2021年中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模及代表性平臺(tái)分析：微信日活用戶突破4.5億[圖]

一、概述

即時(shí)通信（IM）是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來(lái)，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂(lè)、電視、游戲和搜索等多種功能。即時(shí)通信不再是一個(gè)單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺(tái)。

即時(shí)通信的主要功能

資料來(lái)源：智研咨詢整理

即時(shí)通信這種通信方式是為交流中的雙方提供平等交流的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)信息傳遞的過(guò)程中，一般將信息的傳遞分為了發(fā)出與接收這兩個(gè)部分，而處于信息接收者的那一方是完全處在被動(dòng)接收的狀態(tài)的，根本無(wú)法突破信息主體與客體的限制。但是即時(shí)信息技術(shù)的出現(xiàn)就有效的實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容的平等交流，這樣信息交流的過(guò)程也就會(huì)更具有主動(dòng)性。其次即時(shí)通信的信息交流方式互動(dòng)性的特點(diǎn)也是過(guò)去的通信方式所不具備的。借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，人們?cè)谶M(jìn)行信息交換的同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息中存在的誤差，并且進(jìn)行修正，這在提高信息傳遞針對(duì)性的同時(shí)也方便了信息傳遞雙方的交流。

即時(shí)通信的特點(diǎn)

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二、用戶規(guī)模

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，及時(shí)通信的應(yīng)用范圍不斷被擴(kuò)大，現(xiàn)如今的即時(shí)通信技術(shù)已經(jīng)成為多種形式的信息進(jìn)行交流的方式，近年來(lái)中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，截止2021年12月中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)10.07億人，較2020年同期增加了0.26億人，同比增長(zhǎng)2.60%，2021年中國(guó)即時(shí)通信網(wǎng)址鏈接訪問(wèn)更加順暢，小程序、視頻號(hào)等即時(shí)通信新功能持續(xù)探索，企業(yè)端即時(shí)通信在用戶規(guī)模和產(chǎn)品功能上均實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展。

2014-2021年中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)

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相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)通信設(shè)備制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及投資策略研究報(bào)告》

中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模長(zhǎng)期占據(jù)總體網(wǎng)民規(guī)模九成以上的比例，且該比例逐年攀升，截止2021年12月底中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的97.55%，較2014年年底的90.60%增長(zhǎng)了6.95%。

2014-2021年中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的比例走勢(shì)圖

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三、代表性平臺(tái)——微信

目前在個(gè)人即時(shí)通信市場(chǎng)上，最代表就是騰訊企業(yè)的QQ、微信等，其中微信發(fā)展尤為迅速，微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過(guò)共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件，另外近年來(lái)微信功能不斷強(qiáng)大，如高速e行、微信支付、微信提現(xiàn)、城市服務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、轉(zhuǎn)賬等等。

微信的主要功能

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微信由深圳騰訊控股有限公司于2010年10月籌劃啟動(dòng)，由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱(chēng)叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化傳播有限責(zé)任公司申請(qǐng)注冊(cè)微信商標(biāo)，騰訊的微信商標(biāo)于2011年1月24日申請(qǐng)注冊(cè)，僅僅遲了一星期。

微信發(fā)展歷程

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近年來(lái)微信吸引了大量的用戶，2020年第一季度，騰訊微信及WECHAT的月活躍帳戶12億，同比增加8.2%。微信通過(guò)小程序進(jìn)一步融入日常生活服務(wù)，尤其是在日用品購(gòu)買(mǎi)及民生服務(wù)方面，這令小程序用戶迅速增長(zhǎng)，日活躍賬戶數(shù)超過(guò)4億。2021年微信小程序日活躍用戶突破4.5億，活躍小程序數(shù)量同比提升41%。

2020-2021年微信日活用戶規(guī)模統(tǒng)計(jì)（億人）

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以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.thewallstreetmoneymachine.com）發(fā)布的《2022-2028年中國(guó)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析及市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)報(bào)告》。智研咨詢是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號(hào)，每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。