研判2025！中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)相關政策、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展現(xiàn)狀、重點企業(yè)及未來前景展望：通信技術服務規(guī)模超4000億元[圖]

內容概況：在通信技術持續(xù)演進和移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的推動下，我國移動電話用戶規(guī)模迅速擴大，通信運營商之間的競爭也日益激烈。為更加聚焦于品牌運營、客戶服務與市場拓展等核心業(yè)務，運營商逐漸將通信網(wǎng)絡的設計、建設、維護及優(yōu)化等專業(yè)技術工作交由設備供應商及專業(yè)的通信技術服務商承擔。當前，隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)作為數(shù)字化進程的關鍵支撐，正深刻改變社會運行和人們的生活方式。從5G網(wǎng)絡的快速部署、云計算的規(guī)模應用，到大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)的全面連接，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)不斷引領科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)變革。近年來，在信息技術迭代加速、5G商用全面推進、企業(yè)數(shù)字化轉型不斷深入以及“新基建”政策引導的多重助力下，我國通信技術服務（ICT服務）需求顯著增長，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。數(shù)據(jù)顯示，中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)市場規(guī)模從2015年的1914億元增長至2024年的4191.91億元，年復合增長率達9.1%。未來，隨著數(shù)字化、智能化改造通信網(wǎng)絡升級步伐加快，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)將迎來新的發(fā)展階段。

相關上市企業(yè)：中國通信服務（00552）、潤建股份（002929）、超訊通信（603322）、宜通世紀（300310）、中富通（300560）、元道通信（301139）、華星創(chuàng)業(yè)（300025）、中國移動（600941）、中國聯(lián)通（600050）、中國電信（601728）等。

相關企業(yè)：河南源華通信技術服務有限公司、唐人通信技術服務股份有限公司等。

關鍵詞：通信技術服務（ICT服務）行業(yè)發(fā)展歷程、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)相關政策、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、電信業(yè)務收入、移動電話基站數(shù)、4G基站數(shù)、5G基站數(shù)、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)市場規(guī)模、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)發(fā)展趨勢

一、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)概述

通信技術服務（ICT服務）行業(yè)是指提供通信網(wǎng)絡規(guī)劃、建設、維護及優(yōu)化等技術服務的行業(yè)。由于通信技術服務（ICT服務）具備專業(yè)性，因此通常由通信網(wǎng)絡技術服務商專業(yè)提供此服務。在我國，通信技術服務（ICT服務）主要包括通信網(wǎng)絡規(guī)劃設計服務、通信網(wǎng)絡建設服務、通信網(wǎng)絡運維服務、通信網(wǎng)絡優(yōu)化服務以及通信網(wǎng)絡綜合解決方案。

二、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)發(fā)展歷程

通信行業(yè)在國內已經(jīng)經(jīng)過了多年的發(fā)展，目前已經(jīng)步入成熟階段，但通信技術服務（ICT服務）行業(yè)是一個新興的行業(yè)，伴隨我國移動通信技術的發(fā)展而逐步壯大。20世紀90年代中后期，中國郵電部政企職責分開，中國電信成立，打破“老中國電信”的壟斷地位。同時中國無線尋呼業(yè)務和移動通信業(yè)務開始興起，電信業(yè)務出現(xiàn)多樣性，這對網(wǎng)絡維護和優(yōu)化的技術能力提出較高要求。在此階段，通信設備提供商在提供設備同時，采取捆綁式銷售向運營商提供網(wǎng)絡工程建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡優(yōu)化等服務。期間雖然也有部分附加值較低的初級工程服務、設備安裝業(yè)務外包給各通信工程公司，但設備提供商仍在通信網(wǎng)絡服務中起主導地位，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)尚處在萌芽階段。20世紀90年代末至21世紀初，隨著中國電信運營體制改革的深入，中國移動和中國電信的成立以及2G技術的不斷發(fā)展，電信業(yè)務種類開始分化，通信技術服務（ICT服務）開始走向市場化。2003年以來至今，電信行業(yè)經(jīng)過優(yōu)化和重組，出現(xiàn)了中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商。在此期間，通信網(wǎng)絡技術服務商抓住行業(yè)中的機會，迅速成長起來并成為行業(yè)內的主導，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)迎來了快速發(fā)展的時期。

三、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)政策

軟件和信息技術服務業(yè)是近年來國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，推動了社會和經(jīng)濟的發(fā)展。而作為軟件和信息技術服務產(chǎn)業(yè)重要支撐點的通信技術服務（ICT服務）行業(yè)，其發(fā)展也深受信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)政策的影響。國家高度重視信息通信技術服務行業(yè)的發(fā)展，政府及有關部門為此先后出臺了《關于做好2024年信息通信業(yè)安全生產(chǎn)和網(wǎng)絡運行安全工作的通知》《關于創(chuàng)新信息通信行業(yè)管理優(yōu)化營商環(huán)境的意見》等一系列相關法律法規(guī)和政策，體系化推進信息通信技術標準建設和完善，鼓勵聚焦新一代信息通信技術前沿領域，加強標準體系頂層設計和行業(yè)標準制定，為通信技術服務（ICT服務）行業(yè)的發(fā)展提供了有力的政策保障。

四、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

通信技術服務（ICT服務）產(chǎn)業(yè)鏈上游為電子設備制造、通信設備制造和基站建設等領域。當前，這些行業(yè)在我國發(fā)展成熟，市場化程度較高，市場供給豐富，屬于完全競爭性行業(yè)。隨著上游行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭的加劇和市場容量的擴大，作為其行業(yè)下游的通信技術服務（ICT服務）行業(yè)對上游具有較高的議價能力。產(chǎn)業(yè)鏈中游為通信技術服務（ICT服務）供應商。產(chǎn)業(yè)鏈下游為通信行業(yè)，主要客戶是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等通信運營商和通信基礎設施運營商。通信行業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱性、先導性和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是推動國家信息化、促進我國經(jīng)濟增長方式轉變的基礎產(chǎn)業(yè)，其需求變化和產(chǎn)業(yè)政策將直接影響通信技術服務（ICT服務）行業(yè)的經(jīng)營效益和發(fā)展速度。

相關報告：智研咨詢發(fā)布的《中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)市場動態(tài)分析及投資潛力研判報告》

五、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

通信技術服務（ICT服務）行業(yè)的發(fā)展與通信行業(yè)整體規(guī)模密切相關。從電信業(yè)務來看，近年來電信業(yè)務量收穩(wěn)步提升。2024年，按照上年價格計算的電信業(yè)務總量同比增長10%，比全國服務業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增速快4.8個百分點，有力拉動服務業(yè)平穩(wěn)提升。全年完成電信業(yè)務收入1.74萬億元，同比增長3.2%。其中固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入收入2763億元（占比15.9%），移動數(shù)據(jù)流量收入6289億元（占比36.2%），固定及移動語音業(yè)務收入共計1269.1億元。新興業(yè)務（含云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心）收入4348億元，占整體收入比重升至25%，其中云計算、大數(shù)據(jù)業(yè)務增速分別達13.2%和69.2%。2025年1-7月，電信業(yè)務收入累計完成1.04萬億元，同比增長0.7%。按照上年不變價計算的電信業(yè)務總量同比增長8.9%。未來，隨著移動通信網(wǎng)絡的持續(xù)快速發(fā)展和電信業(yè)務收入規(guī)模的進一步擴大，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)預計也將迎來更廣闊的市場空間和持續(xù)的增長機遇。

我國移動電話基站的大規(guī)模建設與持續(xù)升級，為通信技術服務（ICT服務）行業(yè)帶來了強勁的市場需求和發(fā)展動力。近年來，隨著5G網(wǎng)絡快速部署和4G網(wǎng)絡深度覆蓋，基站數(shù)量顯著增長，網(wǎng)絡架構日益復雜，多制式設備共存對網(wǎng)絡規(guī)劃、集成、運維及優(yōu)化提出了更高要求。這些因素直接推動了通信技術服務商在站點選址、硬件安裝、參數(shù)調優(yōu)、智能監(jiān)控和故障響應等方面的業(yè)務增長，促使通信技術服務（ICT服務）行業(yè)向專業(yè)化、規(guī)?；蛿?shù)字化服務方向加速發(fā)展。截至2024年底，全國移動電話基站總數(shù)達1265萬個，比2023年末凈增102.6萬個。其中，4G基站為711.2萬個，比2023年末凈增81.8萬個；5G基站為425.1萬個，比2023年末凈增87.4萬個。5G基站占移動電話基站總數(shù)達33.6%，占比較2023年末提升4.5個百分點。2025年以來，5G網(wǎng)絡建設穩(wěn)步推進。截至2025年7月末，5G基站總數(shù)達459.8萬個，比2024年末凈增34.8萬個，占移動基站總數(shù)的36%，占比較2024半年提高0.3個百分點。未來，隨著基站規(guī)模進一步擴大和技術迭代，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)將繼續(xù)承擔支撐網(wǎng)絡高效運行、賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉型的重要角色。

在通信技術持續(xù)演進和移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的推動下，我國移動電話用戶規(guī)模迅速擴大，通信運營商之間的競爭也日益激烈。為更加聚焦于品牌運營、客戶服務與市場拓展等核心業(yè)務，運營商逐漸將通信網(wǎng)絡的設計、建設、維護及優(yōu)化等專業(yè)技術工作交由設備供應商及專業(yè)的通信技術服務商承擔。當前，隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)作為數(shù)字化進程的關鍵支撐，正深刻改變社會運行和人們的生活方式。從5G網(wǎng)絡的快速部署、云計算的規(guī)模應用，到大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)的全面連接，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)不斷引領科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)變革。近年來，在信息技術迭代加速、5G商用全面推進、企業(yè)數(shù)字化轉型不斷深入以及“新基建”政策引導的多重助力下，我國通信技術服務（ICT服務）需求顯著增長，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。數(shù)據(jù)顯示，中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)市場規(guī)模從2015年的1914億元增長至2024年的4191.91億元，年復合增長率達9.1%。未來，隨著數(shù)字化、智能化改造通信網(wǎng)絡升級步伐加快，通信技術服務（ICT服務）行業(yè)將迎來新的發(fā)展階段。

六、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)企業(yè)格局和重點企業(yè)分析

中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)已形成多元化、市場化的競爭格局，企業(yè)數(shù)量眾多。目前行業(yè)服務商主要包括運營商自主設立的通信技術服務商和第三方通信技術服務商兩大類。運營商自主服務商通常具備較全的業(yè)務范圍和服務能力；而第三方服務商如中國通信服務、潤建股份、超訊通信、宜通世紀、中富通、元道通信、華星創(chuàng)業(yè)等，則依托各自在規(guī)劃、建設、運維及優(yōu)化等領域的專業(yè)優(yōu)勢，專注于一個或若干細分領域。隨著運營商“集中采購”政策的持續(xù)推進，其對服務質量、響應時效等方面的要求不斷提高。在此背景下，那些規(guī)模較大、業(yè)務實施規(guī)范、研發(fā)實力強、并能提供跨區(qū)域服務的全國性技術服務提供商競爭優(yōu)勢日益凸顯，市場份額持續(xù)提升；相反，規(guī)模較小、項目實施不規(guī)范的企業(yè)則面臨逐步被市場淘汰的態(tài)勢。

1、中國通信服務股份有限公司

中國通信服務股份有限公司作為中國信息化領域一家具有領導地位的服務供應商，立足「新一代綜合智慧服務商」定位，發(fā)揮「數(shù)字基建建設者」、「智慧產(chǎn)品和平臺提供者」、「產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務者」、「智慧運營保障者」作用（「一商四者」），秉承「建造智能社會、助推數(shù)字經(jīng)濟、服務美好生活」的使命，在信息化和數(shù)字化領域提供綜合一體化智能解決方案。本公司提供電信基建服務（包括設計、施工和項目監(jiān)理）、業(yè)務流程外判服務（包括信息技術基礎設施管理（「網(wǎng)絡維護」）、通用設施管理（「物業(yè)管理」）、供應鏈和商品分銷）及應用、內容及其他服務（包括系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)及系統(tǒng)支撐、增值服務等）。中國通信服務亦是中國最大的電信基建服務集團，擁有超過100家專業(yè)子公司，提供涵蓋客戶價值鏈的一系列專業(yè)服務。中國主要的電信運營商以及中國鐵塔股份有限公司均為中國通信服務客戶。中國通信服務亦為政府機構、行業(yè)客戶以及中小企業(yè)等國內非電信運營商集團客戶及海外客戶提供服務。本公司的服務覆蓋全國，并已將業(yè)務擴展到全球數(shù)十個國家和地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國通信服務營業(yè)收入為769.39億元，同比增長3.4%。

2、潤建股份有限公司

潤建股份有限公司作為領先的數(shù)字化智能運維（AIOps）服務商、中國軟件百強企業(yè)、中國服務業(yè)500強企業(yè)，致力于成為行業(yè)領先的人工智能行業(yè)模型及算力服務商。公司經(jīng)過多年沉淀，在“線上數(shù)字化平臺+線下技術服務”的經(jīng)營模式基礎上，進一步深化技術應用，發(fā)布人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，以算力服務、數(shù)據(jù)服務為基礎，通過公司自主研發(fā)的“曲尺”生成式人工智能行業(yè)模型開發(fā)平臺，鍛造具有核心競爭力的行業(yè)模型、數(shù)字化產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，賦能通信網(wǎng)絡、數(shù)字網(wǎng)絡、能源網(wǎng)絡等業(yè)務領域。在通信網(wǎng)絡領域，潤建股份是中國移動A級優(yōu)秀供應商，中國鐵塔五星級的服務商，是通信網(wǎng)絡管維領域規(guī)模最大的民營企業(yè)，為運營商、中國鐵塔等客戶提供全生命周期一體化管維服務，覆蓋5G基站、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)等通信基礎設施服務及通信綜合能源管理服務，其中包括運維、咨詢設計、優(yōu)化、產(chǎn)品集成等全面服務。據(jù)統(tǒng)計，2025年上半年，潤建股份通信網(wǎng)絡業(yè)務營業(yè)收入為21.21億元，同比增長2.12%。

七、通信技術服務（ICT服務）行業(yè)發(fā)展趨勢

1、通信技術服務（ICT服務）水平不斷提升

隨著技術迭代加速，通信技術服務（ICT服務）正朝著更高效、智能的方向發(fā)展。5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等前沿技術的融合應用，顯著提升了網(wǎng)絡性能和服務的可靠性。服務提供商通過自動化運維和智能監(jiān)控，大幅降低故障響應時間，優(yōu)化用戶體驗。同時，定制化解決方案日益成熟，能夠更好地滿足各行業(yè)差異化需求。這些進步不僅推動了通信基礎設施的升級，也為新興應用場景如智慧城市和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了堅實支撐。

2、“一體化通信技術服務商”成為行業(yè)發(fā)展重要趨勢

市場對綜合解決方案的需求持續(xù)增長，推動通信技術服務商向一體化模式轉型。通信技術服務（ICT服務）企業(yè)不再局限于單一的網(wǎng)絡建設或維護，而是整合規(guī)劃、設計、實施和運營等環(huán)節(jié)，提供端到端的服務。這種模式有助于降低客戶的管理復雜度，提高資源利用效率，并增強服務的協(xié)同性。通過構建全鏈條能力，服務商能夠深化與行業(yè)的結合，形成更強的競爭壁壘和附加值，從而適應日益復雜的市場環(huán)境。

3、企業(yè)積極布局“服務數(shù)字化”的運營模式

數(shù)字化運營正成為通信技術服務（ICT服務）企業(yè)的核心戰(zhàn)略。借助大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術，企業(yè)實現(xiàn)服務過程的全面數(shù)字化管理，提升決策效率和資源調配精度。通過構建智能分析平臺，可實時監(jiān)測網(wǎng)絡狀態(tài)并預測潛在問題，從而變被動響應為主動優(yōu)化。這種模式不僅降低了運營成本，還推動了服務模式的創(chuàng)新，例如通過數(shù)據(jù)驅動為客戶提供更具價值的洞察，進一步增強市場競爭力和客戶黏性。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.thewallstreetmoneymachine.com）發(fā)布的《中國通信技術服務（ICT服務）行業(yè)市場動態(tài)分析及投資潛力研判報告》。智研咨詢是中國領先產(chǎn)業(yè)咨詢機構，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。