2012年,中央提出大力反腐,重點打擊公款送禮、高端消費等行為,零售公司購物卡銷售額在營收規(guī)模中的占比開始出現(xiàn)大幅下滑。受此影響,零售行業(yè)上市公司營收增速在2013年出現(xiàn)斷崖式下跌,從10%左右下滑到零軸附近,經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)持續(xù)惡化。
社會消費品零售總額同比增速
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相關(guān)報告:智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國社會消費品零售行業(yè)市場分析預(yù)測及投資戰(zhàn)略研究報告》
購物卡占營收規(guī)模的比例大幅下滑
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我國零售行業(yè)上市公司營收出現(xiàn)斷崖式下跌
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化妝品、金銀珠寶等品類是反腐影響的重災(zāi)區(qū),其零售額增速在“八項規(guī)定”后均出現(xiàn)很大回落,化妝品增速從2011年的20%持續(xù)下滑至2014年的9.3%,金銀珠寶增速更是從2011年的51.8%驟降到2014年-5.4%。從2016年開始,化妝品及黃金珠寶增速出現(xiàn)觸底反彈跡象,2017年9月化妝品類零售額同比增速12.1%,珠寶類同比增速6.9%,自發(fā)性消費需求的提高逐步修復(fù)反腐對零售造成的沖擊。除高端消費品外,近年來大部分線下商品價格基本沒有提升、甚至有所下降,商品性價比不斷提升,線下消費需求被持續(xù)點燃,新增的自發(fā)性消費將抵消十八大以來的反腐所帶來的負(fù)面影響。
2010-2017年化妝品類零售額變動情況
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2010-2017年金銀珠寶類零售額變動情況
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80/90后渴求在多元化場景下的購物體驗,走線上線下融合。Z時代(GenZ,95后)人群注重購物樂趣,更加偏愛分享實體店消費體驗,注重技術(shù)革新帶來的沉浸式購物體驗。
線上零售的優(yōu)勢有:價格優(yōu)勢、種類繁多、送貨到家、和24小時購物;線上零售的劣勢有:假貨橫行、售后繁瑣、缺乏體驗、和物流成本高。而線下零售的優(yōu)勢有:商品質(zhì)量有保障、服務(wù)好、以及購物體驗好;線下零售的劣勢有:需要到店購買、營業(yè)時間有限制、以及價格無優(yōu)勢。目前,線上零售依靠補(bǔ)貼推動的價格和物流優(yōu)勢正在逐步被削弱。



