一、中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
2017年,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)高速增長(zhǎng),根據(jù)國(guó)家旅游數(shù)據(jù)中心披露的數(shù)據(jù)顯示,2017年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次,比上年同期增長(zhǎng)12.8%;入出境旅游總?cè)藬?shù)2.7億人次,同比增長(zhǎng)3.7%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬(wàn)億元,增長(zhǎng)15.1%;初步測(cè)算,全年全國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.13萬(wàn)億元,占GDP總量的11.04%;全年人均出游次數(shù)達(dá)到3.7次。
2011-2017年旅游業(yè)總收入(萬(wàn)億元)及增速
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2012-2017年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)(億人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2012-2017年國(guó)內(nèi)游人均花費(fèi)(元)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國(guó)出境游市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》
二、中國(guó)出境游人次及花費(fèi)分析
2016年受到歐洲暴恐、匯率波動(dòng)以及局部紛爭(zhēng)等因素的影響,出境游增速放緩,2017年回暖趨勢(shì)明顯。中國(guó)旅游研究院、國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,中國(guó)公民出境旅游1.3億人次,比上年同期增長(zhǎng)6.56%。2017年出境游花費(fèi)達(dá)到1152.9億美元。2018年春節(jié),我國(guó)出境游人群規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大到650萬(wàn)人次,年輕群體不斷增多,80后、90后占比近半,以親子游為代表的家庭游越來(lái)越多。同時(shí)隨著居民生活水平的不斷提升,深度游和個(gè)性體驗(yàn)更受歡迎,催生自由行不斷升溫,新興目的地也備受青睞。
2010-2017年中國(guó)出境游人次及增速
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2017年出境游花費(fèi)增長(zhǎng)平穩(wěn)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
春節(jié)出境游人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2017年熱門目的地中國(guó)游客人次
國(guó)家/地區(qū) | 2017年中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次) | YOY | 中國(guó)游客在國(guó)際游客中的占比 |
泰國(guó) | 980 | 11.97% | 28% |
日本 | 735.6 | 15% | 25.60% |
越南 | 400 | 48.60% | 31% |
俄羅斯 | 150 | - | - |
柬埔寨 | 120 | 46% | 21% |
印尼 | 205.9 | - | 14.95% |
馬爾代夫 | 24(Q1-3) | - | 25% |
韓國(guó) | 439 | -46.90% | 16.30% |
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,出境游游客按照年齡層劃分,25歲及以下群體占出境游總?cè)舜蔚谋壤秊?3%;26-35歲群體占比最高,達(dá)到38%;36-45歲群體占比為16%;46-55歲群體占比最少,只有4%;55歲以上群體占比為9%。
廣發(fā)信用卡中心提供的數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,按照年齡段劃分,25歲及以下群體占境外消費(fèi)總?cè)舜蔚谋壤秊?1%;26-35歲群體占比最高,達(dá)到56%;36-45歲群體占比為24%;46-55歲群體占比達(dá)到8%;55歲以上群體占比最少,只有2%。
結(jié)合雙方的數(shù)據(jù)可以看出,26-35歲群體是出境旅游和境外消費(fèi)當(dāng)之無(wú)愧的中堅(jiān)力量;由于00后開(kāi)始跨過(guò)18歲的門檻,對(duì)世界充滿好奇與探索欲的25歲及以下群體漸成出境旅游和境外消費(fèi)生力軍。此外,時(shí)間充裕、財(cái)力富足的“銀發(fā)族”雖然是出境旅游市場(chǎng)不容忽視的客群,但在境外消費(fèi)時(shí)卻相對(duì)保守,這或許與他們出境的初衷是更好地看世界而非購(gòu)物有關(guān)。當(dāng)然,一旦看中心儀之物,“銀發(fā)族”花錢也絕不手軟。
此外,途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,出境游客中,男女占比分別為35%、65%。廣發(fā)銀行卡用戶境外消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年,男女用戶占比分別為44%、56%。很顯然,女性消費(fèi)者不僅愛(ài)玩還會(huì)“花錢”。
三、歐洲游
2016年歐洲局勢(shì)動(dòng)蕩,低基數(shù)下18年有望迎來(lái)高增長(zhǎng)。2016年是歐洲局勢(shì)動(dòng)蕩的一年,英國(guó)脫歐、西班牙、土耳其、瑞士和德國(guó)連續(xù)發(fā)生恐怖襲擊事件,在恐怖陰霾覆蓋下的歐洲海外游客數(shù)量約6.2億人,同比僅增長(zhǎng)2%。隨著歐洲政治局勢(shì)的緩和以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)蘇,歐洲游市場(chǎng)2017年Q2季度以來(lái)維持景氣向上的趨勢(shì)。通過(guò)攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,前往歐洲的出境游游客人次在前往各大洲的中國(guó)出境游人次中排名第二,占總?cè)舜蔚?.3%。通過(guò)攜程預(yù)定產(chǎn)品的中國(guó)前往歐洲旅游的游客人次較2016年同比增加26.3%,而人均消費(fèi)金額同比上升36%,歐洲游市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭正好。
2017年前半年中國(guó)游客在歐洲平均每天消費(fèi)1485歐元(1歐元約合7.84元人民幣),自助游游客每天平均消費(fèi)1607歐元,組團(tuán)游游客每天平均消費(fèi)1300歐元,中國(guó)游客更加青睞第二種旅游模式。
中國(guó)公民赴歐旅游人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2016年,中國(guó)赴法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)的人次同比分別下滑了9.09%、0.72%和6.06%,2017年二季度之后強(qiáng)勢(shì)反彈,據(jù)攜程旅游、華遠(yuǎn)國(guó)旅運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,2017年第三季度中國(guó)赴歐洲旅游人次規(guī)模同比增長(zhǎng)29%,其中跟團(tuán)游實(shí)現(xiàn)了36%增長(zhǎng),目的地跟團(tuán)游增長(zhǎng)率為33%。從2017年全年的數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)赴法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和俄羅斯的人次分別為240萬(wàn)、167萬(wàn)、34萬(wàn)和170萬(wàn)人次,較2016年分別增長(zhǎng)了20%、21.9%、9.68%和31.78%。
歐洲部分熱門目的地接待中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次)
2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | |
法國(guó) | 91 | 113 | 129 | 160 | 166 | 220 | 200 | 240 |
yoy | 24.18% | 14.16% | 24.03% | 3.75% | 32.53% | -9.09% | 20.00% | |
德國(guó) | 51 | 64 | 75 | 88 | 103 | 138 | 137 | 167 |
yoy | 25.49% | 17.19% | 17.33% | 17.05% | 33.98% | -0.72% | 21.90% | |
英國(guó) | 14 | 18 | 22 | 24 | 23 | 33 | 31 | 34 |
yoy | 28.57% | 22.22% | 9.09% | -4.17% | 43.48% | -6.06% | 9.68% | |
俄羅斯 | 71 | 81 | 87 | 92 | 87 | 112 | 129 | 170 |
yoy | 14.08% | 7.41% | 5.75% | -5.43% | 28.74% | 15.18% | 31.78% |
2010-2017年法國(guó)接待中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2010-2017年德國(guó)接待中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2010-2017年英國(guó)接待中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
2010-2017年俄羅斯接待中國(guó)游客人次(萬(wàn)人次)
數(shù)據(jù)來(lái)源:公開(kāi)資料整理
四、中國(guó)出境游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、出境游市場(chǎng)依舊存在長(zhǎng)期增長(zhǎng)的空間。2017年中國(guó)出境消費(fèi)達(dá)1152.9億美元,創(chuàng)歷史新高。中國(guó)已成為包括泰國(guó)、越南、俄羅斯等近10個(gè)目的地國(guó)家的最大入境客源市場(chǎng)。目前中國(guó)年人均乘飛機(jī)的次數(shù)是0.5次,而美國(guó)是2.5次;中國(guó)的年人均GDP為8000美元左右,而美國(guó)接近5萬(wàn)美元。從這些數(shù)據(jù)差來(lái)分析,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)出境游市場(chǎng)還將有2.5倍的增長(zhǎng)空間。
2、“一帶一路”倡議的提出點(diǎn)燃了出境游新熱點(diǎn)。中國(guó)與46個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家簽訂了簽證的便利權(quán)和旅游的優(yōu)惠政策等。僅途牛旅游網(wǎng)、同程旅游網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)等OTA平臺(tái)已推出的旅游線路達(dá)5萬(wàn)多條,為業(yè)內(nèi)帶來(lái)更多的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
3、二三四線市場(chǎng)的增量空間明顯。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)10年,中國(guó)城市家庭出游消費(fèi)比例將大幅提升。其中,三四線城市的中產(chǎn)階層將成為未來(lái)占比增長(zhǎng)最快的群體。
4、新技術(shù)帶來(lái)更多的變革機(jī)遇。中國(guó)未來(lái)5年的電子商務(wù)增量將占中國(guó)消費(fèi)的42%以上,而且新技術(shù)的發(fā)展也會(huì)帶來(lái)更快的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。其中,人工智能正在提升旅游運(yùn)行的效率,大量旅游OTA已經(jīng)在使用人工智能服務(wù)取代部分客服服務(wù),并且可以帶來(lái)更加智能化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接、消費(fèi)者的服務(wù)需求和消費(fèi)的投訴響應(yīng),這部分在應(yīng)用上會(huì)有更快的施展空間。



