2018年寵物醫(yī)院行業(yè)提高診療技術(shù)是根本，擬人化、私人化成趨勢(shì)【圖】

    當(dāng)前，人們生活水平大幅提高，對(duì)精神生活也有了更高的要求。特別是當(dāng)下我國已經(jīng)進(jìn)入老年化社會(huì)，空巢老人不斷增加，另外，城市打拼一族的壓力越來越大，而寵物作為通人性、懂感情的群體，成為了人們最喜愛的伴侶和部分家庭不可或缺的家庭成員。飼養(yǎng)寵物的家庭越來越多，人們對(duì)于寵物的選擇、飼養(yǎng)、疾病預(yù)防等方面的基本需求正與日俱增，與寵物相關(guān)機(jī)構(gòu)或商業(yè)組織開始進(jìn)入大眾的視線，寵物醫(yī)院隨之誕生。

2010-2017年中國寵物數(shù)量規(guī)模情況

資料來源：智研咨詢整理

    寵物醫(yī)院快速發(fā)展，診療技術(shù)有待提高

    隨著我國養(yǎng)寵物人群的擴(kuò)大，寵物養(yǎng)育與消費(fèi)的升級(jí)，寵物醫(yī)療市場(chǎng)近年來迅速發(fā)展。2017年我國寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到184億元，其中寵物醫(yī)院市場(chǎng)規(guī)模85.6億元，占比46.52%。

2011-2017年我國寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)

資料來源：智研咨詢整理

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國寵物醫(yī)院產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展格局及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》

    我國寵物醫(yī)院市場(chǎng)火爆的同時(shí)，也存在著許多問題。

    （1）國內(nèi)寵物醫(yī)院的技術(shù)水平以及醫(yī)療能力存在一定的缺陷。寵物在人們生活中地位的逐漸提升在一定程度上推動(dòng)了寵物醫(yī)院的整體發(fā)展。美國動(dòng)物醫(yī)院協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)研究表明，75% 的寵物主人相信他們的寵物需要一年至少一次的檢查；43% 的寵物主人相信獸醫(yī)能夠改善他們寵物的生活品質(zhì)。在現(xiàn)階段，寵物醫(yī)院發(fā)展前景較為向好，寵物醫(yī)療設(shè)備得到了前所未有的發(fā)展。但是，目前國內(nèi)寵物醫(yī)療集中度低，大中型專業(yè)性寵物醫(yī)院比例小，小型動(dòng)物診療所占多數(shù)。根據(jù)調(diào)研，國內(nèi)店面統(tǒng)計(jì)總數(shù)約為 10000 家以上，現(xiàn)具有一定規(guī)模的寵物醫(yī)院面積大約為 200-300 平方米，而國內(nèi)具有這種規(guī)模水平的寵物醫(yī)院預(yù)計(jì)不超過 3000 家。所以相對(duì)與國際發(fā)展來說，我國現(xiàn)階段的寵物醫(yī)院在技術(shù)水平以及醫(yī)療能力上來說都具有一定的缺陷與問題。

    2）獸醫(yī)醫(yī)生資源缺乏，人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足?，F(xiàn)階段我國大多數(shù)的寵物醫(yī)生主要就是來源與農(nóng)業(yè)類別的中專醫(yī)院的獸醫(yī)專業(yè)，缺乏一定的醫(yī)生資源，在整體上來說我國寵物醫(yī)院的人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足，無法滿足日益增長的寵物需求。在傳統(tǒng)發(fā)展中的獸醫(yī)教育主要就是對(duì)于各種具有一定經(jīng)濟(jì)性動(dòng)物存在的疾病進(jìn)行治療，并沒有人文關(guān)懷意識(shí)，這種意識(shí)導(dǎo)致在寵物醫(yī)療中出現(xiàn)治療態(tài)度惡劣以及操作手法生硬等問題，主要就是因?yàn)槲覈w的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有待提升，缺乏寵物傳染病等專業(yè)化的醫(yī)院，在大多數(shù)的寵物醫(yī)院中沒有設(shè)置隔離區(qū)域，在診治過程中傳染病診療區(qū)以及普通疾病診療并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的隔離，大多數(shù)寵物醫(yī)院中就診的寵物都是在相同的設(shè)備中進(jìn)行診斷與治療，其避免交叉感染的缺乏科學(xué)性，這種發(fā)展?fàn)顩r是不利于寵物醫(yī)院長足發(fā)展的。

    （3）寵物醫(yī)療暴利嚴(yán)重，寵物用藥亂象叢生。由于缺乏規(guī)范和管理，眼下許多寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是漫天要價(jià)，一些常見藥品，在不同寵物醫(yī)院能賣出相差一倍的價(jià)格，而一些寵物所需的專用藥品，國內(nèi)幾乎空白，只能從法國、德國等“寵物經(jīng)濟(jì)”較發(fā)達(dá)的國家進(jìn)口，定價(jià)權(quán)全都在寵物醫(yī)院。目前國家并沒有一套規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，對(duì)寵物醫(yī)院的監(jiān)管仍是空白，導(dǎo)致這一行業(yè)十分混亂。行業(yè)中存在著環(huán)評(píng)辦理政策不一、部分個(gè)體醫(yī)院證照不全、醫(yī)療設(shè)備不全、診療環(huán)境衛(wèi)生較差、沒有建立完整的診療檔案、超范圍經(jīng)營、從業(yè)人員醫(yī)學(xué)技術(shù)水平參差不齊等現(xiàn)象，如果繼續(xù)缺乏有序、有效的監(jiān)管和引導(dǎo)，最終受損的不僅是消費(fèi)者的錢包，還有生病無法得到有效醫(yī)治的寵物們，對(duì)我國寵物產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是無益的。

    擬人化、私人化成發(fā)展趨勢(shì)

    1）擬人化發(fā)展趨勢(shì)。寵物醫(yī)院的擬人化發(fā)展趨勢(shì)，主要就是在寵物醫(yī)院中進(jìn)行寵物治療過程中的工作內(nèi)容進(jìn)行了有效的拓展，其涵蓋了寵物防疫、寵物體檢、寵物驅(qū)蟲、寵物注射、寵物手術(shù)、寵物輸血、寵物治療以及各種住院等工作內(nèi)容，可以說這些醫(yī)療業(yè)務(wù)與服務(wù)的拓展，為寵物的身心健康發(fā)展提供了更為便利的條件。但是，在寵物醫(yī)院中存在的弊端也逐漸的凸顯，其收益可以用暴利來形容，寵物消費(fèi)市場(chǎng)的增長潛力為一些暴利提供了便利條件，寵物越來越呈現(xiàn)擬人化的發(fā)展趨勢(shì)，在寵物醫(yī)院中各種擬人化醫(yī)療服務(wù)種類繁多，可以說這種擬人化的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致了人們將寵物作為其家庭成團(tuán)，無論在生活以及醫(yī)療中對(duì)于寵物越來越重視，這也就導(dǎo)致在寵物生病的時(shí)候，其各種花銷費(fèi)用較為昂貴，甚至高于人們自身看病水平?？梢哉f寵物行業(yè)的優(yōu)化與完善過程中，推動(dòng)了寵物的人性化發(fā)展，這也就使得社區(qū)型寵物醫(yī)院有著較為廣泛的發(fā)展前景。

    社區(qū)型寵物醫(yī)院在實(shí)踐中具有一定的特征，其集中在小區(qū)內(nèi)部以及周邊，規(guī)模相對(duì)較小，其醫(yī)護(hù)人員也相對(duì)較少，缺乏各種大型的醫(yī)療設(shè)備，可以診斷一定普通疾病，開展小型手術(shù)，其主要工作內(nèi)容就是對(duì)于寵物進(jìn)行日常保健、提供各種健康咨詢以及防疫與驅(qū)蟲工作，可以為小區(qū)居民提供一定的便利。

    2）私人化發(fā)展趨勢(shì)。規(guī)模型寵物醫(yī)院在實(shí)踐中有著一定的客戶需求量，這也就導(dǎo)致客戶無法對(duì)于每一個(gè)客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，相對(duì)來說社區(qū)型寵物醫(yī)院的客戶數(shù)量相對(duì)較小，面對(duì)巨大的發(fā)展壓力，對(duì)此在今后的發(fā)展中寵物醫(yī)院呈現(xiàn)著私人獸醫(yī)服務(wù)，為人們提供單一性的、全程跟蹤服務(wù)，這也是今后寵物醫(yī)院的主要發(fā)展趨勢(shì)之一。

    寵物私人醫(yī)生在實(shí)踐中對(duì)于寵物的身體狀況以及健康情況進(jìn)行了解，要對(duì)于不同寵物的生理特征以及規(guī)律進(jìn)行了解，熟悉不同寵物在不同使其的特征與生理特點(diǎn)；了解不同寵物的保健方式與手段，在寵物的什么時(shí)候要進(jìn)行何種檢查、何種保健方式、在寵物的不同階段的飲食注意等相關(guān)內(nèi)容。在今后的發(fā)展中私人寵物醫(yī)生的具體做法就是針對(duì)不同的寵物構(gòu)建完善檔案，根據(jù)寵物的不同制定合理的飼養(yǎng)管理方式，對(duì)于寵物主人的聯(lián)系方式以及家庭住址進(jìn)行了解，要對(duì)于寵物的各種保健、驅(qū)蟲、防疫等工作進(jìn)行提前通知，同時(shí)可以通過微信、短信以及電話的方式為主人提供各種寵物馴養(yǎng)知識(shí)。其中上門服務(wù)是私人獸醫(yī)的主要工作任務(wù)，這樣可以讓寵物在家里享受到各種高品質(zhì)的寵物服務(wù)，可以避免寵物主人各種不必要的問題與煩惱。同時(shí)，寵物醫(yī)生可以與具備專業(yè)設(shè)備的大規(guī)模寵物醫(yī)院進(jìn)行合作，可以為寵物提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效的保障寵物的各項(xiàng)治工作的開展。