作為消費者衣食住行的重要組成部分,酒店行業(yè)也是生活服務市場重要的組成部分。根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示,旅游行業(yè)持續(xù)增長的預期,2017年酒店行業(yè)交易規(guī)模達到5,760億元,線上滲透率為31.6%,而2017到2023年間,酒店行業(yè)有望保持8.5%的年復合增長率,到2023年,交易規(guī)模達到9,380億元,滲透率達到44.6%。在數(shù)字化的消費時代中,在分散的市場環(huán)境下,隨著新的參與者的介入,市場格局有望迎來新的變化。
大約自2010年起,中國開始進入個人消費者時代,而這個時代的突出特征是消費個體的數(shù)字化水平開始超過商業(yè)企業(yè),而移動設備、互聯(lián)網(wǎng)社交、電子商務、云計算、大數(shù)據(jù)等一系列新的技術應用都在進一步擴大消費個體和商業(yè)企業(yè)的數(shù)字化水平差異。為了彌補在數(shù)字化方面的不足,商業(yè)企業(yè)需要更多地借助數(shù)字化手段,更好地進行資源的整合和利用,并以消費者需求為導向,高效準確地滿足消費者需求。
中國酒店行業(yè)規(guī)模圖
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
2018年Q1在線酒店市場交易額CR5達到88%。在線酒店市場規(guī)模保持高增速,近三個季度以來,增速約為20%,同比有較大回落。一方面是因為隨著前期在線酒店市場規(guī)模的攀升,規(guī)模基數(shù)被放大;另一方面在于隨著一二線城市在線酒店市場趨于飽和,在線酒店市場增幅有限。因此渠道下沉成為必然趨勢。三線及以下城市用戶規(guī)模占比在快速提升,由2017年3月的42%上升到2018年3月的46.5%。,而一、二線城市的占比分別由22.5%和35.5%下降到19.8%和33.7%。在新增用戶中近一半來自三線及以下城市。
近年來我國在線住宿預訂市場規(guī)模及增速
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2018Q2在線酒店平臺累計預訂量占比圖
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在線民宿預訂市場份額圖
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品質化和個性化是未來住宿的重要趨勢,打造差異化提高酒店的競爭力。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國旅游市場的在線滲透率攀升,在線旅游市場快速擴大。從市場規(guī)模上看,2010年在線旅游市場的規(guī)模為948.9億元,在線滲透率為5.1%;2017年市場規(guī)模為7,384.1億元,在線滲透率為13.3%,漲幅巨大。從用戶規(guī)模上看,2010年僅為3,613萬人,2017年攀升到37,578萬人,實現(xiàn)近10倍的增長。隨著旅游外出的人增多、年輕化、酒店的升級,在線訂購的酒店的便利,可想而知其市場空間。
智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國在線酒店市場全景調研及發(fā)展前景預測報告》



