2018年中國IT服務(wù)市場(chǎng)增長迅速 IT運(yùn)維管理外包趨勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)【圖】

    初步核算，2017年電信業(yè)務(wù)總量達(dá)到27557億元（按照2015年不變單價(jià)計(jì)算），比上年增長76.4%，增幅同比提高42.5個(gè)百分點(diǎn)。電信業(yè)務(wù)收入12620億元，比上年增長6.4%，增速同比提高1個(gè)百分點(diǎn)。

2011-2017年電信業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入增長情況

資料來源：工信部

    IT服務(wù)發(fā)展歷史悠久且市場(chǎng)基數(shù)大，現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入到相對(duì)穩(wěn)定的增長階段。2017年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為6078億元，同比增長16.2%；4年平均復(fù)合增長率達(dá)14%，預(yù)計(jì)2018年IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為6950億元。

2013-2018年中國IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

資料來源：智研咨詢整理

    企業(yè)信息系統(tǒng)中的 IT 設(shè)備在種類和品牌上日益呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)?；A(chǔ)設(shè)施復(fù)雜且標(biāo)準(zhǔn)不一的異構(gòu)環(huán)境要求數(shù)據(jù)中心運(yùn)維具有更高的專業(yè)性。 數(shù)據(jù)中心運(yùn)維已經(jīng)不再滿足于簡單維護(hù)階段，企業(yè)自身在運(yùn)維人才和管理經(jīng)驗(yàn)等方面存在短板， 因而出現(xiàn)專業(yè)的第三方運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)。 由于原廠服務(wù)商所提供的運(yùn)維服務(wù)受限于自身產(chǎn)品，其服務(wù)的對(duì)象和內(nèi)容相對(duì)比較單一。而第三方的運(yùn)維服務(wù)商綜合了不同服務(wù)器、存儲(chǔ)等各類認(rèn)證的服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)，可以針對(duì)各個(gè)廠商的產(chǎn)品提供相應(yīng)的運(yùn)維服務(wù)。隨著 IT 架構(gòu)復(fù)雜度和多樣性不斷提高，第三方服務(wù)商在降低管理成本、提高運(yùn)營效率方面的優(yōu)勢(shì)日益凸顯。

T運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

資料來源：智研咨詢整理

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國IT運(yùn)維管理行業(yè)發(fā)展前景及未來投資方向研究報(bào)告》

    隨著電信運(yùn)營商在其IT應(yīng)用架構(gòu)的應(yīng)用層和服務(wù)層的投資加大，電信業(yè)中的軟件和服務(wù)投資增速已經(jīng)出現(xiàn)了高增長態(tài)勢(shì)。2012年以來4G、5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的加快和電信運(yùn)營商對(duì)于業(yè)務(wù)效率提升和客戶服務(wù)體驗(yàn)的重視程度增加，新的服務(wù)投資規(guī)模不斷加大。

電信行業(yè)巨頭對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的需求

資料來源：工信部