2019年中國出境游市場概況分析、市場特征變化分析及未來發(fā)展趨勢預(yù)測[圖]

    一、中國出境游市場概況分析

    中國經(jīng)濟、政治、社會等方面的全面發(fā)展帶動了出境游的發(fā)展。2017年中國出境游支出約2580億美元，占全球市場份額達19.2%，中國已連續(xù)6年成為全球出境游支出最多的國家；同時中國出境人次持續(xù)增長，2018年全年出境人次超過1.49億，比去年增長14.7%。中國出境游市場將繼續(xù)呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，境外花銷保持全球領(lǐng)先但增勢已現(xiàn)回落，顯示出中國出境游用戶仍具相當(dāng)可觀的消費能力，但購買欲開始回歸理性。

2011-2017全球主要出境游國家旅游支出情況

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2011-2018中國出境旅游人數(shù)統(tǒng)計

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    在出境游方式選擇方面，中國游客在以散客為主的基調(diào)下，跟團游占比小幅增長直至2016年達到46.9%后再次回落，顯示出出境游自主意愿再度增強和個人出境可成行度的提升；整體出境自由行市場中，港澳臺地區(qū)人數(shù)占優(yōu)但比例逐年下降，而海外自由行人次增勢明朗，顯示出我國居民的高消費意識、跨出國門的意愿和個性化游玩需求的共同提升。出國游市場發(fā)展將繼續(xù)保持上升態(tài)勢，國人的境外自主游玩需求會更加強烈。

2013-2018中國出境游方式（按人次計）

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2013-2018中國出境自由行人次變化

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2013-2018中國海外自由行人次變化

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    從中國游客出國游原因來看，以前的觀光、購物導(dǎo)向型出國游方式已經(jīng)逐漸被追求目的地體驗所取代；而95后作為正在崛起的新一批出境游生力軍，對于旅行中的活動內(nèi)容、游玩體驗的獨特性和人文性尤為關(guān)注。游玩體驗已經(jīng)成為出境游用戶決策的關(guān)鍵因素，用戶的消費重心也從原來的境外購物轉(zhuǎn)向行中玩樂產(chǎn)品消費和差異化、個性化體驗服務(wù)上。

中國游客的出國游原因排序

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95后旅游決策的重要性排序

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    出境游：國際航線客運量1-2月累計同增18.2%，赴韓游復(fù)蘇明顯

    航空客運方面，2019年2月國內(nèi)、國際航線分別完成客運量4785.3萬人、597.3萬人，同增10.8%、13.5%，增速較19年1月有一定回落，主要受2019年春節(jié)提前影響。1-2月累計國際航線整體客運量1204.8萬人，同增18.2%，較18年同期增速（6.7%）提升明顯，預(yù)計與港澳游及韓國游等復(fù)蘇有關(guān)。

國際航線客運量2019年2月同比增長13.5%

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國際航線客運量18年以來增速高于國內(nèi)航線

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    從目的地來看，受春節(jié)放假提前影響，出境游2月增速較1月有所回落。1-2月累計，赴香港旅客達到1010.39萬人次，同比增長18.69%，較18年同期增速（13.62%）進一步提升，預(yù)計受廣深高鐵及港珠澳大橋開通影響。出國游方面，赴日游客147.8萬人次，同增9.59%；赴泰旅游212.27萬人次，同增-2.2%；赴韓旅客84.62萬人次，同增30.09%，相比于去年同期（去年同期赴韓游客65.05萬人次，同增-43.73%）復(fù)蘇明顯。

2月赴香港旅游人數(shù)同比增長3.67%

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2月赴日旅游人數(shù)同比增長1.01%

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2月赴泰旅游人數(shù)同比下滑12.29%

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2月赴韓旅游人數(shù)同比增長30.09%

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    從出發(fā)地來看，2019年2月上海市旅行社組織出境游人數(shù)36.8萬人次，同比上升5.4%。其中，出國游35.6萬人次，同比下降0.8%；香港游1.70萬人次，同比上升145.1%；澳門游1.01萬人次，同比上升65.9%；臺灣游1.05萬人次，同比上升63.7%。1-2月，上海市旅行社組織出境游人數(shù)71.71萬人次，同增13.08%，其中出國游65.84萬人次，同增3.7%；香港游增速最快，5.48萬人次，同增294.6%。

上海2月出境游人數(shù)同比增長5.44%

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上海歷年1-2月出境游人數(shù)及同比增速

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    二、中國出境游市場特征變化

    從目的地來看，亞洲國家仍然保持著市場優(yōu)勢，泰國、日本、越南等周邊國家成為出國游熱門選擇；俄羅斯、塞爾維亞、克羅地亞等國在“中歐旅游年”、2018俄羅斯世界杯、東歐多國簽證優(yōu)化的推動下，成為國人想要探尋的新晉熱門目的地；更有墨西哥、阿根廷、格魯吉亞等國，成為新生代年輕出境游用戶趨之若鶩的個性化小眾目的地。目的地距離漸漸不再是出國游用戶考量的首因，對于在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境浸染下的國人而言，具有新奇感、話題度、個性化、花樣玩法的目的地更能吸引眼球。

2018中國海外出游Tp10國家到地人次及變化

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    隨著中國出境游用戶的個性化需求增多和旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度加深，出境自由行的可成行性明顯提升，也越發(fā)成為用戶出境游玩的極佳選擇。如依托《孤獨星球》龐大全球旅行內(nèi)容建立的城市深度游玩AppGuides，覆蓋超過全球200+城市本土特色玩法，為游人展示異國目的地最真實的風(fēng)情面貌；而以窮游行程助手為代表的全行程類產(chǎn)品，以用戶需求為核心進行行前信息聚合、路線精選、住行預(yù)訂，按照用戶所選出行日期和目的地構(gòu)建行程；行中提供多樣玩法推薦、地圖導(dǎo)航及交通信息，更有“問路卡”在游玩過程中隨時解決目的地問詢；行后用戶基于個人游玩體驗產(chǎn)出新行程，擴充內(nèi)容庫存形成反哺，最終構(gòu)成完整的行前+行中+行后的用戶導(dǎo)向型自由行產(chǎn)品體系。

    三、中國出境游市場發(fā)展趨勢預(yù)測

    趨勢一：融入當(dāng)?shù)厣?，深耕目的地特色體驗

    中國在線民宿市場近年整體呈平穩(wěn)增長態(tài)勢，預(yù)計2018年市場規(guī)模將達到116.7億人民幣。從在線旅游廠商來看，途家擴充10萬+海外新房源，布局對應(yīng)中國出境游熱門東南亞目的地；窮游Q-Home線下門店加入民宿功能，目的地生活場景從服飾、廚藝到住宿逐步豐富，開拓了從線上內(nèi)容分享到線下體驗打通的目的地特色玩法新思路。

    2017年，海外租車市場規(guī)模達到233.62億元人民幣，超過專車市場規(guī)模且差距將進一步擴大。海外租車市場保持穩(wěn)步增長顯示出出境游用戶對高自主性目的地出行方式的需求愈發(fā)強烈。領(lǐng)略異國駕駛體驗、擁有深入目的地游玩的自主性，充分說明了出境游用戶在海外游玩體驗上更加注重目的地本土生活習(xí)慣、對地方特色有極大興趣和探尋欲。

    未來海外目的地資源的布局上應(yīng)繼續(xù)深挖地方特色、本土生活場景和游玩項目，注重真實性、自然性的呈現(xiàn)，為用戶提供更好的有深度代入感的出游體驗。

2014-2018中國在線民宿市場交易規(guī)模

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2014-2018中國海外出行用車市場規(guī)模

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    趨勢二：輕內(nèi)容降低游記分享門檻，或開辟旅行+社交的泛旅游新形態(tài)

    24歲以下群體用戶作為新生代消費主力軍，在行業(yè)偏好中對短視頻綜合平臺和拍照及圖片處理應(yīng)用使用深度TGI突出，對碎片化、簡潔型短內(nèi)容有較高使用習(xí)慣和接受度。窮游的上新功能“Biu!”，以圖片、音頻、短視頻形式實時記錄身邊的旅行靈感，讓用戶靈活將旅行融入生活場景，融合國內(nèi)外旅游邊界，內(nèi)容精煉易于擴散，是迎合新生代年輕用戶行為特征的旅行+社交的功能創(chuàng)新；同時，輕內(nèi)容高度提煉旅行精華，降低原有長篇游記的上傳、分享門檻，讓更多境內(nèi)、初階及潛在旅游用戶在傳播過程中更易被他人內(nèi)容吸引產(chǎn)生興趣，線上與線下的社交gap有機融合，形成以用戶為中心的高自主使用、記錄、分享、回流的泛旅游新形態(tài)。

24歲以下人群行業(yè)偏好情況

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    趨勢三：技術(shù)+服務(wù)并行，解決目的地即時需求

    旅游和科技的發(fā)展相輔相成，科技改變?nèi)藗兊穆糜畏绞綆砀嗷邮降捏w驗，而體驗中產(chǎn)生的差異化新需求也在催化著技術(shù)不斷前行。從需求本質(zhì)上來看，游客對技術(shù)的需求即是對解決能力的需求，因此，安全性、及時性和高效性的技術(shù)革新才是提升服務(wù)的有力輔助。

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    趨勢四：5G的應(yīng)用將為旅游市場帶來創(chuàng)新機會

    5G是一項跨時代的技術(shù)，相較于前幾代移動網(wǎng)絡(luò)，5G的網(wǎng)絡(luò)能力將為各個行業(yè)和領(lǐng)域帶來飛躍性的發(fā)展。從技術(shù)層面來說，5G的超高數(shù)據(jù)速率將大大降低時延、提高整體網(wǎng)絡(luò)效率，為“萬物相融”的物聯(lián)網(wǎng)打下了堅實的基礎(chǔ)，更將和大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等一起創(chuàng)造信息通訊的新時代。5G的應(yīng)用投射到旅游行業(yè)將使更多場景連接到出游過程，增加與海外目的地和供應(yīng)商聯(lián)動，豐富目的地游玩體驗品類、多重提升產(chǎn)品質(zhì)量，亦會有更多創(chuàng)新型技術(shù)和產(chǎn)品加入到旅游服務(wù)中。

    5G帶動高質(zhì)量的VR/AR內(nèi)容處理可以滿足遠距離目的地產(chǎn)品、酒店設(shè)施展示，為用戶提供更為直觀、全面的內(nèi)容陳設(shè)；也將為景點、展覽館等虛擬內(nèi)容推廣開辟新思路。

    VR/AR內(nèi)容展示

    5G的應(yīng)用將對視頻直播業(yè)務(wù)帶來直接利好，其一對多/多對多的直播通信會是旅行直播的重大突破方向，大大提升旅行的社交性和互動性；另外，5G對網(wǎng)絡(luò)速率要求極高的極限運動傳輸也是極大提升，沉浸式視頻和戶外運動內(nèi)容直播會受到更多旅行運動愛好者的青睞。

    旅行vs極限活動直播

    5G將為汽車行業(yè)帶來重大變革，自動駕駛、編隊行駛、傳感器數(shù)據(jù)眾包等都將得到更為安全、低延遲和高帶寬的連接；汽車本身更可升級為全新的多功能載體，全新的車內(nèi)應(yīng)用場景將為公路旅行增加更多新玩法。

    車聯(lián)網(wǎng)vs公路旅行

    景區(qū)視頻監(jiān)控對游客密集型的景區(qū)及場所（如主題公園、活動中心等）提高安全性、提效管理和節(jié)約人力有極大價值。在成本可接受的前提下，升級視頻監(jiān)控也將帶動景區(qū)數(shù)據(jù)收集和進階游客行為分析。

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國旅游行業(yè)市場專項調(diào)研及投資機會研究報告》