2018年中國(guó)親子游市場(chǎng)現(xiàn)狀以及細(xì)分配套產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力分析[圖]

    一、中國(guó)親子游行發(fā)展概況

    （1）中國(guó)親子游發(fā)展里程

    親子游普遍意義上指家長(zhǎng)帶著小孩一起旅行，具有增進(jìn)親子感情、增進(jìn)家庭關(guān)系的作用。本質(zhì)上是以親緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以親子互動(dòng)為主要特征。隨著居民可支配收入的提升，以家庭為單位的出行變得越來(lái)越普遍，而親子游的形式也較為多樣，可以包含出境游和境內(nèi)游，長(zhǎng)線游和周邊游，觀光游和休閑游等不同的形式。其核心內(nèi)容為更加突出親子互動(dòng)的內(nèi)涵，以旅游作為載體，促進(jìn)家庭關(guān)系緊密，親子互動(dòng)通暢。

    從我國(guó)親子的發(fā)展階段來(lái)看，主要經(jīng)歷了四大階段：

    第一階段為1998-2004年左右，該階段為我國(guó)親子游市場(chǎng)的萌芽期，主要表現(xiàn)為旅行社與各類院校合作帶動(dòng)親子游發(fā)展，主要的親子游目的為進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)等；

    第二階段為2006-2012年，國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園業(yè)態(tài)開(kāi)始迅速發(fā)展，而主題樂(lè)園天然具備親子游的屬性，成為親子旅游的重要載體形式，隨著主題樂(lè)園行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、數(shù)量的迅速增長(zhǎng)，親子游市場(chǎng)也迎來(lái)一波快速增長(zhǎng)；

    第三階段集中在2012-2014年，隨著火爆的親子游主題綜藝節(jié)目的播出，親子游獲得指數(shù)級(jí)的宣傳效應(yīng)，市場(chǎng)對(duì)于親子游的關(guān)注度不斷提升，且優(yōu)質(zhì)的親子游目的地和產(chǎn)品開(kāi)始更多被推介；

    第四階段為2014年至今，隨著消費(fèi)水平的提升，對(duì)于親子游細(xì)分賽道、優(yōu)質(zhì)差異化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，隨著二胎政策的放開(kāi)，市場(chǎng)望迎來(lái)新的增量和新的需求變化，親子游市場(chǎng)預(yù)計(jì)仍將維持快增速，且形式不斷創(chuàng)新。

我國(guó)親子游發(fā)展的主要階段

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    目前在線旅游行業(yè)誕生了以攜程旅行網(wǎng)、美團(tuán)旅行、馬蜂窩、去哪兒、飛豬、同程旅游、藝龍旅游網(wǎng)等為代表行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)。而隨著OTA模式的發(fā)展遇到瓶頸，加之大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展以及消費(fèi)者需求不斷升級(jí)，在線旅游業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)已是大勢(shì)所趨。而隨著用戶規(guī)模增速放緩，在線旅游平臺(tái)須從獲取新用戶轉(zhuǎn)為提升用戶黏性，促進(jìn)旅游用戶消費(fèi)。

    對(duì)于在線旅游的發(fā)展現(xiàn)狀在線機(jī)票曾是在線旅游平臺(tái)主要收入來(lái)源。而隨著機(jī)票市場(chǎng)受到航司“提直降代”以及捆綁銷售的影響，在線旅游平臺(tái)在機(jī)票業(yè)務(wù)中的營(yíng)收受到較大影響，傳統(tǒng)的代理銷售已不能滿足平臺(tái)的發(fā)展及用戶消費(fèi)需求。攜程、同程藝龍、飛豬等OTA平臺(tái)開(kāi)始發(fā)掘更深層次的用戶旅游消費(fèi)需求。

    關(guān)于發(fā)展趨勢(shì)，在線旅游將呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

    第一，細(xì)分化。機(jī)票、酒店等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與新發(fā)展的需求，周邊游、親子游等細(xì)分領(lǐng)域也在不斷被開(kāi)發(fā)和深耕。

    第二，智能化。飛豬“新旅游”，同程藝龍“智能出行管家”的推出，無(wú)不預(yù)示著在線旅游市場(chǎng)逐步開(kāi)啟智能化旅游時(shí)代。

    （2）中國(guó)親子游行發(fā)展特點(diǎn)

    親子游產(chǎn)業(yè)鏈的上游，交通端、住宿及配套設(shè)施端，總體與其他旅行的方式相類似，同時(shí)也具備一定親子游的特色屬性。親子游產(chǎn)業(yè)鏈的下游主要為親子游用戶及消費(fèi)者，以及其對(duì)于親子游產(chǎn)品的需求。需求端的趨勢(shì)表現(xiàn)在，不僅總需求量快速增長(zhǎng)，且需求的差異化也逐漸明顯。不同背景的家庭、不同的消費(fèi)能力、不同年齡段的孩子以及家長(zhǎng)對(duì)于孩子不同的發(fā)展思路、不同的旅游認(rèn)知，都會(huì)導(dǎo)致對(duì)于親子游產(chǎn)品需求的差異化。

中國(guó)親子游產(chǎn)業(yè)鏈圖

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    中國(guó)在線親子游產(chǎn)品目前主要根據(jù)以下四個(gè)維度進(jìn)行分類，按距離分為周邊游、國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線以及出境游，其中以周邊游產(chǎn)品銷售最為火熱，而國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線和出境游也展露顯著的發(fā)展勢(shì)頭，會(huì)成為將來(lái)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)；按出游目的可分為休閑游和游學(xué)游，教育研學(xué)游產(chǎn)品發(fā)展比較成熟，已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，但隨著休閑旅游需求快速增長(zhǎng)，親子休閑游也逐漸變得炙手可熱；按出行方式分為跟團(tuán)游、半跟團(tuán)游、半自由行和自由行；按內(nèi)容劃分的類別較多，主要包括郵輪親子游產(chǎn)品、游樂(lè)園、動(dòng)物園、展覽館等主題產(chǎn)品、寓教于樂(lè)型產(chǎn)品、戶外踏青觀光等產(chǎn)品。

中國(guó)在線親子游主要產(chǎn)品類型

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    二、中國(guó)親子游行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

    2018年我國(guó)在線親子旅游市場(chǎng)規(guī)模515.4億元，同比2017年的346.3億元增長(zhǎng)了48.83%，近幾年我國(guó)在線親子旅游市場(chǎng)規(guī)模情況如下圖所示：

2011-2018年中國(guó)在線親子旅游市場(chǎng)規(guī)模情況

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)親子游行業(yè)分析及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2018年我國(guó)在線旅游交易額達(dá)到8750億，在線親子旅游市場(chǎng)規(guī)模515.4億元，占比約5.89%。70、80、90 后是在線旅游的中堅(jiān)力量，90后占比18.60%，80后占比18.72%，70后占比16.13%。50、60后中老年人占比26.82%。00后在家長(zhǎng)陪同下逐漸加入旅游隊(duì)伍，占比已達(dá)19.73%。

2011-2018年中國(guó)在線親子游行業(yè)規(guī)模及占比在線旅游比重情況

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    三、細(xì)分市場(chǎng)成熟發(fā)展促進(jìn)親子游規(guī)模持續(xù)提升

    （1）客運(yùn)能力持續(xù)提升，高端客運(yùn)服務(wù)更受青睞

    由于航空公司相對(duì)集中，且存在全國(guó)性的大型系統(tǒng)服務(wù)商中航信，在線機(jī)票行業(yè)成熟較早，產(chǎn)業(yè)集中度較高

    2014年起，航空公司為削減營(yíng)銷成本，將“3+X”的機(jī)票代理傭金調(diào)低到“1+X”，中小型票務(wù)代理商X部分傭金較少，將面臨生存壓力。

    在機(jī)票預(yù)訂活躍度上，去哪兒有較大的流量?jī)?yōu)勢(shì)；航空公司近年來(lái)一直致力于削弱營(yíng)銷費(fèi)用，而主要措施除了降低傭金外還有發(fā)展直銷、紛紛推廣官網(wǎng)訂票，但由于其官網(wǎng)流量、體驗(yàn)等因素限制，活躍度及交易量一直有限，使其不得不依靠代理商。

    2018年我國(guó)全年完成城市客運(yùn)量1262.24億人，比上年下降0.9%。其中，公共汽電車完成697.00億人，下降3.6%，其中BRT客運(yùn)量15.87億人，公共汽電車運(yùn)營(yíng)里程346.10億公里，下降2.6%；軌道交通完成212.77億人，增長(zhǎng)15.4%，運(yùn)營(yíng)車公里35.26億車公里，增長(zhǎng)18.6%；巡游出租車完成351.67億人，下降3.8%；客運(yùn)輪渡完成0.80億人，下降3.1%。

2010-2018年我國(guó)城市客運(yùn)系統(tǒng)旅客運(yùn)送量走勢(shì)圖

資料來(lái)源：交通部

2010-2018年我國(guó)軌道交通旅客運(yùn)送量走勢(shì)圖

資料來(lái)源：交通部

2010-2018年我國(guó)公共汽電車旅客運(yùn)送量走勢(shì)圖

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

2010-2018年我國(guó)出租車旅客運(yùn)送量走勢(shì)圖

資料來(lái)源：交通部

2010-2018年我國(guó)輪渡旅客運(yùn)送量走勢(shì)圖

資料來(lái)源：交通部

    2017年，中國(guó)民航行業(yè)完成旅客運(yùn)輸量5.52億人次；2018年，中國(guó)民航行業(yè)完成旅客運(yùn)輸量6.12億人次。

2006-2018年中國(guó)航空旅客運(yùn)輸量情況

資料來(lái)源：中國(guó)民用航空局

    （2）中端連鎖酒店加速發(fā)展，成為酒店主力軍

    國(guó)內(nèi)上市酒店主要分為連鎖酒店和單體酒店兩種，連鎖酒店受益于規(guī)?；?jīng)營(yíng)，效益普遍優(yōu)于單體酒店。近年來(lái)，OTA行業(yè)集中度逐步提升，由于單體酒店在客源方面更依賴于OTA的線上導(dǎo)流，兩者議價(jià)地位的懸殊導(dǎo)致單體酒店需要支付給OTA更高的通道費(fèi)用，極大壓縮了利潤(rùn)空間，進(jìn)一步推動(dòng)單體酒店轉(zhuǎn)型加盟，使得連鎖品牌占據(jù)酒店行業(yè)領(lǐng)先位置。

單體酒店與連鎖酒店多維度比較

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    經(jīng)濟(jì)型和中端連鎖酒店數(shù)量在最近五年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，截止2018年初，我國(guó)有限服務(wù)連鎖酒店（包括經(jīng)濟(jì)型酒店和中端酒店）總數(shù)已達(dá)到35963家，其中中端連鎖酒店3,519家，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店32444家，而在2012年，經(jīng)濟(jì)型和中端連鎖酒店總額僅為9924家，五年間總數(shù)增長(zhǎng)了26039家，呈現(xiàn)三倍以上的增長(zhǎng)。

2018年中國(guó)酒店行業(yè)TOP10排行榜

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    與經(jīng)濟(jì)型酒店相比，中高端酒店投資回報(bào)率更高，能夠有效通過(guò)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、中端酒店消費(fèi)群體逐年增長(zhǎng)的大背景下，國(guó)內(nèi)酒店紛紛加速布局中高端市場(chǎng)，完善中高端品牌體系建設(shè)，中高端酒店數(shù)量近年來(lái)高速增長(zhǎng)。

    截止2019年1月1日，中端酒店?duì)I業(yè)數(shù)6036家；客房數(shù)634189間，客房同比增長(zhǎng)57.24%。中端酒店規(guī)模增長(zhǎng)的主要?jiǎng)右蛑皇怯捎诮?jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展碰上成本不斷上升的壓力，部分大型連鎖酒店集團(tuán)就把公司資源直接傾向于快捷酒店的升級(jí)市場(chǎng)，所以形成中端發(fā)展提速的現(xiàn)象。

2013-2018年全國(guó)中端連鎖酒店數(shù)及客房數(shù)統(tǒng)計(jì)單位：家、間

資料來(lái)源：中國(guó)飯店協(xié)會(huì)

    目前中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量位居全球第一，為消費(fèi)升級(jí)提供雄厚的消費(fèi)能力支持。據(jù)麥肯錫預(yù)計(jì)：到2022年，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量將增長(zhǎng)至2.71億家庭。國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量增長(zhǎng)，將成為中端酒店的消費(fèi)主力。未來(lái)，中國(guó)中端酒店市場(chǎng)的潛在消費(fèi)人群有望以年增長(zhǎng)10%左右的速度持續(xù)擴(kuò)大。
中產(chǎn)階級(jí)比重提升、消費(fèi)升級(jí)及高端轉(zhuǎn)移推動(dòng)中端酒店需求增長(zhǎng)，中端酒店已成為市場(chǎng)新的投資熱點(diǎn)，中端酒店市場(chǎng)的主要品牌運(yùn)營(yíng)情況、增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。中端酒店市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展高峰，以維也納、全季為代表的中端酒店頭部企業(yè)領(lǐng)跑效應(yīng)業(yè)日趨明顯，發(fā)展規(guī)模遙遙領(lǐng)先，尤其是維也納酒店門店規(guī)模超1000家，很好的驗(yàn)證了中端酒店市場(chǎng)巨大的發(fā)展空間和良好的盈利模式。

    截止2019年1月1日，經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)I業(yè)數(shù)36383家；客房數(shù)2419997間，客房同比增長(zhǎng)20.04%。

2013-2018年全國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店數(shù)及客房數(shù)統(tǒng)計(jì)單位：家、間

資料來(lái)源：中國(guó)飯店協(xié)會(huì)

    經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量增加后，競(jìng)爭(zhēng)加劇，供求關(guān)系發(fā)生變化；人工租金能耗成本的上漲，無(wú)法很好的進(jìn)行成本轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品的老化，不能滿足新型消費(fèi)需求。從2016年開(kāi)始，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的增長(zhǎng)開(kāi)始出現(xiàn)明顯下滑，存在于一種想要轉(zhuǎn)型卻不知如何轉(zhuǎn)的困境中。一、二線城市，經(jīng)濟(jì)型酒店高速發(fā)展的黃金時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，連鎖化市場(chǎng)接近飽和，但是在一、二線城市中，大量的單店規(guī)模50間房左右的小規(guī)模連鎖酒店，還是較大的連鎖化機(jī)會(huì)存在。

    四、中國(guó)親子游行業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸

    （1）親子游旅游項(xiàng)目相對(duì)比較單一

    從歐美等國(guó)家相比較而言，我國(guó)親子游的發(fā)展起步較為緩慢。因此，在探索階段，圍繞親子游所需要的相關(guān)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及相關(guān)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方面顯得較為滯后，不僅影響了親子游的高規(guī)格發(fā)展，也影響了親子游的質(zhì)量。所以，如何在借鑒歐美等國(guó)家親子游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完善親子游旅游項(xiàng)目體系，打造有中國(guó)特色的親子游應(yīng)該是今后親子旅游發(fā)展中需要關(guān)注的另一個(gè)主要方向。

    （2）親子游的文化有待提升

    在進(jìn)行親子游的過(guò)程中，不僅需要關(guān)注父母與孩子之間在肢體方面的互動(dòng)，還需要借助必要的文化與氛圍讓孩子與父母在情感方面達(dá)成更多的共鳴，從而促進(jìn)家庭關(guān)系的融洽與和諧。從這點(diǎn)來(lái)看，我國(guó)親子游的文化還存在著很大的提升空間，親子游的教育性、啟發(fā)性的價(jià)值沒(méi)有得到有效的凸顯。因此，在今后的親子旅游發(fā)展中有必要在文化內(nèi)涵方面進(jìn)一步的進(jìn)行打造和挖掘，提高親子游的人文性。

    （3）親子游的安全保障令人擔(dān)憂

    最近幾年來(lái)，無(wú)論是家庭成員出外探險(xiǎn)，還是一起參與主題公園旅游，家庭成員尤其是小孩出現(xiàn)意外的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。這在一定層面上揭示出我國(guó)在親子游參與中相關(guān)的旅游保險(xiǎn)以及必要的安全保障體系所存在的不足。這不僅影響了親子游的質(zhì)量和體驗(yàn)效果，也不利于旅游經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。所以，在今后的親子旅游發(fā)展中，還需要在安全保障體系方面進(jìn)一步的進(jìn)行補(bǔ)充和完善。只有以安全為前提，才能有更好的促進(jìn)親子游的健康發(fā)展。

    總之，我國(guó)親子游的發(fā)展尚處于起步階段，也存在著不少的挑戰(zhàn)。在今后的親子旅游發(fā)展中，有必要從這些挑戰(zhàn)入手，積極的進(jìn)行化解與面對(duì)。只有解決問(wèn)題，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)親子游的健康發(fā)展。

    五、中國(guó)親子游行業(yè)發(fā)展對(duì)策分析

    （1）優(yōu)化親子旅游發(fā)展戰(zhàn)略

    在親子旅游發(fā)展中，發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容和任務(wù)。不斷地明確親子旅游的發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化親子旅游的發(fā)展步驟，以可持續(xù)發(fā)展理念作為指導(dǎo)親子旅游發(fā)展的重要思想的同時(shí)，在旅游規(guī)劃中樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展格局和思維，不斷地進(jìn)行本地特色的互補(bǔ)。積極的探討親子旅游的發(fā)展思路，只有以整體的觀念出發(fā)，才能夠在今后的親子旅游發(fā)展中獲得規(guī)模效應(yīng)。

    （2）完善親子游安全保障體系

    在親子游發(fā)展中，應(yīng)該積極的探討親子游安全保障體系完善的思路。一方面，國(guó)家應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)，明確在親子游開(kāi)展中相關(guān)部門應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，最大限度地排除風(fēng)險(xiǎn)，保障親子游的持續(xù)進(jìn)行；另一方面，在親子游整體的各個(gè)環(huán)節(jié)，父母、旅行社等相關(guān)部門還應(yīng)該加大對(duì)安全的防范意識(shí)。無(wú)論是在人身安全方面，還是在財(cái)產(chǎn)安全方面都應(yīng)該高度重視。只有切實(shí)的履行安全意識(shí)，才能夠更好地保障親子游的科學(xué)發(fā)展。需要指出的是，親子游應(yīng)該是一種以安全為前提的，愉悅的、教育性的旅游活動(dòng)。如果缺乏安全一切都將無(wú)從談起。總之，在今后的親子旅游發(fā)展中，要注重相關(guān)投入力度的加大，進(jìn)一步的突出親子旅游的特色。另外，還需要在必要的安全體系以及相關(guān)的旅游發(fā)展戰(zhàn)略方面進(jìn)行強(qiáng)化。只有這樣，親子旅游才能夠獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的發(fā)展，這也是今后在親子旅游發(fā)展中需要思考的主要問(wèn)題。