2020年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)用戶規(guī)模、用戶活躍滲透率及消費(fèi)趨勢(shì)分析[圖]

    一、移動(dòng)購(gòu)物的特征及主要形式

    移動(dòng)購(gòu)物是移動(dòng)商務(wù)發(fā)展到一定程度所衍生出來(lái)的一個(gè)分支，從屬于移動(dòng)商務(wù)，又是移動(dòng)商務(wù)一個(gè)更高的發(fā)展層次。

    盡管是電子商務(wù)的一部分，移動(dòng)購(gòu)物還是有它自己獨(dú)特的特征。

    移動(dòng)購(gòu)物的特征

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    移動(dòng)購(gòu)物的主要形式為比價(jià)購(gòu)物與移動(dòng)支付，就是隨著智能手機(jī)技術(shù)的不斷成熟，通過(guò)手機(jī)將網(wǎng)上價(jià)格與消費(fèi)者所在地零售商店的價(jià)格進(jìn)行比較。加上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與金融系統(tǒng)結(jié)合，為用戶提供更為便利的手段進(jìn)行商品交易、繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)、

    移動(dòng)購(gòu)物的主要形式

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    二、移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景及投資規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，使人們的日常生活場(chǎng)景的簡(jiǎn)單化、便捷化，中國(guó)網(wǎng)上零售額逐年增長(zhǎng)，2020年中國(guó)網(wǎng)上零售額再創(chuàng)歷史新高，網(wǎng)上零售額達(dá)11.8萬(wàn)億元，比上年增加1.2億元，預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)將保持增長(zhǎng)。

    2015-2020年中國(guó)網(wǎng)上零售額及增長(zhǎng)

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、智研咨詢整理

    中國(guó)電子商務(wù)延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)出在線化、數(shù)字化、智能化特征，具有開(kāi)放、低成本和高效率等優(yōu)勢(shì)。隨著電商行業(yè)步入調(diào)整期，移動(dòng)購(gòu)物已成為電子商務(wù)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，并且電子閱讀作為電商新興領(lǐng)域發(fā)展迅猛，并且隨著智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及，中國(guó)手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率均呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率79.1%，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率79.2%。

    2014-2020年中國(guó)手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率

資料來(lái)源：CNNIC、智研咨詢整理

    由于移動(dòng)購(gòu)物并不受到互聯(lián)網(wǎng)光纜的限制，也不受接入點(diǎn)的限制，用戶可以隨身攜帶手機(jī)、PDA等移動(dòng)通信設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物(要有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋)，因此，近年來(lái)，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模占比不斷增大。2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模7.82億人，其中手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模7.81億人，占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模的99.87%。

    2014-2020年中國(guó)手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模

資料來(lái)源：CNNIC、智研咨詢整理

    2020年1月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)月活躍用戶規(guī)模9.7億人，比上年同期增長(zhǎng)0.53億人；至6月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)月活躍用戶規(guī)模10.02億人，比上年同期增長(zhǎng)0.2億人；至12月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)月活躍用戶規(guī)模10.47億人，比上年同期增長(zhǎng)0.82億人。

    2019-2020年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)月活躍用戶規(guī)模

資料來(lái)源：QuestMobile、智研咨詢整理

    從移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2020年1月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率為84.70%，比上年同期增長(zhǎng)3.60%；6月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率為86.80%，比上年同期增長(zhǎng)0.40%；12月，中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率為90.40%，比上年同期增長(zhǎng)5.60%。

    2019-2020年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物用戶活躍滲透率

資料來(lái)源：QuestMobile、智研咨詢整理

    從各移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)全景流量來(lái)看，2020年12月，手機(jī)淘寶去重總用戶量80279萬(wàn)人，為移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)全景流量第一；其次是拼多多，去重總用戶量69733萬(wàn)人；第三是京東，去重總用戶量40977萬(wàn)人。

    2020年12月中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)TOP10全景流量規(guī)模

資料來(lái)源：QuestMobile、智研咨詢整理

    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,消費(fèi)者在移動(dòng)購(gòu)物App上購(gòu)物越來(lái)越普及，由于線上購(gòu)物加速滲透，頭部電商平臺(tái)加大對(duì)下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)壓投入，多產(chǎn)品矩陣打法展開(kāi)的流量競(jìng)爭(zhēng)。

    2020年12月手機(jī)淘寶APP下沉用戶月活躍規(guī)模43436萬(wàn)人，同比凈增5836萬(wàn)人；拼多多APP下沉用戶月活躍規(guī)模3349萬(wàn)人，同比凈增9812萬(wàn)人；京東APP下沉用戶月活躍規(guī)模18352萬(wàn)人，同比凈增5121萬(wàn)人；淘寶特價(jià)版APP下沉用戶月活躍規(guī)模5144萬(wàn)人，同比凈增4211萬(wàn)人；蘇寧易購(gòu)APP下沉用戶月活躍規(guī)模3851萬(wàn)人，同比凈增1060萬(wàn)人。

    2020年12月中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物行業(yè)APP下沉用戶月活躍規(guī)模TOP5

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    三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，隨著智能手機(jī)等移動(dòng)終端的普及，移動(dòng)購(gòu)物得到快速發(fā)展，與傳統(tǒng)購(gòu)物環(huán)境相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨時(shí)隨地獲取信息變得更加容易，不僅讓消費(fèi)者擁有了更多的選擇權(quán)，也在一定程度上改變了他們的購(gòu)物習(xí)慣和方式，進(jìn)而引起了購(gòu)物決策過(guò)程的顯著變化。

    移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)者典型購(gòu)物決策過(guò)程為：首先，通過(guò)微信、微博接觸商品信息，產(chǎn)生興趣，并參考興趣圈信息進(jìn)行購(gòu)物決策；其次，查找商品信息，其中電商網(wǎng)站占據(jù)重要地位；再次，進(jìn)行移動(dòng)支付，其中消費(fèi)貸產(chǎn)品已經(jīng)有了穩(wěn)定的使用人群；最后，對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)進(jìn)行分享。

    未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)將以社交化、娛樂(lè)化、“一站式消費(fèi)”升級(jí)以及信用消費(fèi)顯現(xiàn)。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)

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