電商行業(yè)：澳大利亞電商消費(fèi)洞察及亞馬遜澳洲站選品洞察

澳大利亞2025年度消費(fèi)趨勢(shì)

結(jié)合2025年第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于澳洲市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)觀察及結(jié)合亞馬遜自有分析，摘選五大趨勢(shì)如下：

省時(shí)增效 Convenience面對(duì)快節(jié)奏生活和對(duì)個(gè)人時(shí)間的渴求，澳大利亞人持續(xù)尋求簡(jiǎn)化日常事務(wù)的解決方案。調(diào)研顯示，高達(dá)63%的千禧世代（Z世代為56%6，X世代4496）長(zhǎng)期處于事務(wù)處理壓力中。這種現(xiàn)狀促使他們格外青睞能提供高效、精準(zhǔn)及個(gè)性化解決方案的產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)應(yīng)聚焦用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化、流程精簡(jiǎn)和定制化服務(wù)，以此捉升消費(fèi)者滿(mǎn)意度與品牌忠誠(chéng)度。舉例而言，超過(guò)五分之一的2世代和千禧—代表示沒(méi)有時(shí)間做飯，而嬰兒潮—代中這一比例僅為3%。隨著年輕消費(fèi)者尋求減少烹飪時(shí)間，輔助工具準(zhǔn)備以及外賣(mài)行業(yè)蓬勃發(fā)展。

智聯(lián)生活 Digital Connection隨著5G技術(shù)在澳大利亞的成熟應(yīng)用，消費(fèi)者的科技使用率顯著提升：68%的民眾每周至少使用一次網(wǎng)上銀行服務(wù)，70%每周進(jìn)行視頻流媒體消費(fèi)。社交媒體已成為全民常態(tài)化的溝通渠道，為品牌創(chuàng)造了連接用戶(hù)的新途徑。此外，隨著人工智能應(yīng)用提供個(gè)性化體驗(yàn)，消費(fèi)者紛紛投資智能設(shè)備和家電，使這些產(chǎn)品在從家居自動(dòng)化到個(gè)人健康監(jiān)測(cè)等各類(lèi)用途中更具吸引力和實(shí)用性。我們的調(diào)查顯示，19%的淡大利亞人計(jì)劃在未來(lái)一年增加新技術(shù)支出——較去年調(diào)查的14%有所上升。

樂(lè)活雙棲 Experience More澳大利亞人崇尚戶(hù)外生活方式，高達(dá)76%的民眾重視“真實(shí)世界“體驗(yàn)。他們既享受獨(dú)處時(shí)光，也珍視共享經(jīng)歷——超半數(shù)受訪者（51%）將伴侶共處與個(gè)人時(shí)間同時(shí)列為生活重點(diǎn)，值得注意的是，重視線(xiàn)上虛擬體驗(yàn)的人群比例已從2023年的27%升至36%。近三分之一千禧世代（32%，全球同代比例為24%）目前參與元宇宙平臺(tái)互動(dòng)。除旅游之外，餐飲、戶(hù)外活動(dòng)、音樂(lè)演出和游戲娛樂(lè)場(chǎng)所也正受益于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展浪潮。

這為營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造了提供增值服務(wù)和個(gè)性化元素的良機(jī)，從而提升消費(fèi)者的整體體驗(yàn)。近半數(shù)（4996）澳大利亞千禧世代每月至少進(jìn)行一次短途旅行，34%每月至少參加一次音樂(lè)會(huì)或劇院活動(dòng)，而全球同年齡段人群的這兩項(xiàng)比例分別為37%和23%。

消費(fèi)實(shí)用主義Value for Money在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定和生活成本持續(xù)上漲的環(huán)境下，消費(fèi)者正更加審慎地規(guī)劃開(kāi)支。澳大利亞通脹率居高不下，致使77%的受訪者對(duì)日常用品價(jià)格上漲表示擔(dān)憂(yōu)。不到半數(shù)（49%）的民眾預(yù)計(jì)未來(lái)財(cái)務(wù)狀況會(huì)有所改善，僅有20%（盡管千禧一代中這一比例較高，達(dá)到32%6）計(jì)劃增加總體消費(fèi)支出。共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)蓬勃發(fā)展，既滿(mǎn)足了人們節(jié)約開(kāi)支的需求，又順應(yīng)了綠色生活方式的潮流。高達(dá)59%的嬰兒潮一代（全球同年齡段比例為45%）表示更傾向于修理而非更換損壞物品；而共享行為在年輕群體中已成常態(tài)：55%的千禧一代（要兒潮一代僅7%）會(huì)共享/交換物品，53%的千禧一代（嬰兒潮一代僅2%）每年至少會(huì)租賃一次物品可持續(xù)生活（Sustainable living）澳大利亞消費(fèi)者的道德與環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，正積極追求更可持續(xù)的生活方式。這一趨勢(shì)源于對(duì)氣候變化影響的擔(dān)憂(yōu)，以及為創(chuàng)造更綠色未來(lái)貢獻(xiàn)力量的美好愿景。我們的調(diào)查顯示：56%的澳大利亞人對(duì)氣候變化感到憂(yōu)慮，63%的民眾希望通過(guò)日常行動(dòng)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生積極影響—較2023年59%的比例有所提升。

知前沿，問(wèn)智研。智研咨詢(xún)是中國(guó)一流產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，十?dāng)?shù)年持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)研究領(lǐng)域，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的角度、品質(zhì)化的服務(wù)、敏銳的市場(chǎng)洞察力，專(zhuān)注于提供完善的產(chǎn)業(yè)解決方案，為您的投資決策賦能。

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