隨著科學(xué)技術(shù)在社會發(fā)展中的作用變得越來越重要,電子商務(wù)在我們的日常生活中,也占據(jù)了不可缺少的位置。
因此近些年來,除了打開中國的阿里巴巴之外,電子商務(wù)的新鮮血液也開始不斷涌出,小到拼多多,大到京東商城,都是電商發(fā)展史中不可或缺的一部分。自從2018年年初開始,電子商務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)了一個人,也吸引著大家的眼球,他就是小紅書的創(chuàng)始人毛文超。
毛文超是一個標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)霸型企業(yè)家,從上海交通大學(xué)畢業(yè)后,前前后后做了很多工作,都沒有讓他安下心來,畢業(yè)后的第四年,他離職后咨詢了出國留學(xué)的相關(guān)事宜,又一次開始了學(xué)習(xí)之路。最終毛文超以優(yōu)異的成績,考進了美國斯坦福大學(xué),繼續(xù)攻讀工商管理學(xué)的碩士。
要知道,美國斯坦福大學(xué)是世界公認(rèn)最杰出的大學(xué)之一,在最近的三十年內(nèi),培育出了上百位的億萬富翁。其中不乏世界知名企業(yè)的創(chuàng)始人,例如惠普、特斯拉等,以及知名高爾夫運動員老虎伍茲也是畢業(yè)于斯坦福。
在2012年的一個暑假,由騰訊資助的一個假期創(chuàng)業(yè)夏令營正在招人,毛文超毫不猶豫地就報名并參與其中。在這次夏令營的學(xué)習(xí)中,毛文超突然想到了創(chuàng)業(yè)這件事,但又因為無從下手,就暫時放下了。后來毛文超在網(wǎng)絡(luò)購買日需品時,突然意識到了電子商務(wù)的風(fēng)口,創(chuàng)業(yè)這件事再次開始片刻不離的抓著他的心。
毛文超想著一直就干等著也不是辦法,如果現(xiàn)在參與進去還能大賺一筆,于是心一橫就決定做電子商務(wù)。當(dāng)親朋好友得知他要創(chuàng)業(yè)時,不少人都給他送來“投資金”,作為他的創(chuàng)業(yè)基金,于是在很短的時候內(nèi),毛文超就回國在上海創(chuàng)辦了自己公司,取名小紅書。
當(dāng)時國內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)相當(dāng)成熟了,幾個大型的企業(yè),像馬云阿里巴巴的購物商場,劉強東的京東商城等,甚至都已經(jīng)形成了固定的客源,并且市場也已經(jīng)基本成型。所以這給了剛回國的毛文超當(dāng)頭一棒,在很長一段時間,毛文超的小紅書在眾多電商大佬中只是一個“菜鳥”,毫無存在感可言,更別說大賺一筆了。
不急不躁,厚積薄發(fā)
事業(yè)上遇到了瓶頸,生活中也有不少人調(diào)侃毛文超,免費給其他電商平臺當(dāng)“炮灰”,貢獻流量。但是毛文超有著自己的計劃,他也清楚地知道萬事開頭難和世上無難事只怕有心人,他在準(zhǔn)備厚積薄發(fā)。
終于在長達五年的摸索里,毛文超發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)的受眾群體中,女性用戶的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于男性,而在這部分女性中,年輕女性更是占據(jù)一大部分。所以他就利用沉淀自己的時間,不斷地改造之前的計劃。
毛文超將小紅書的客戶端受眾主要瞄準(zhǔn)了年輕的女性用戶,主要做女性需要的化妝品類,并不同于其他電商平臺的是毛文超在其中加入可分享日記的功能,從此小紅書就擁有了自己獨特的閃光點。
化妝品電商銷售占比迅速攀升,由2011年的5%提升至2017年的23%。
化妝品行業(yè)電商銷售占比
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
隨著線上消費的快速滲透,化妝品電商渠道市場份額從2011年的5.3%成長到2017年的23.2%,電商渠道的替代效應(yīng)明顯,主要替代的是商超、KA渠道。
2012-2017年化妝品線上銷售規(guī)模及增速
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
國內(nèi)化妝品行業(yè)銷售渠道多樣,線上渠道幾乎覆蓋了化妝品所有品牌,增長潛力巨大。
2017年線上銷售的渠道分析
數(shù)據(jù)來源:公開資料整理
海淘和個人代購的發(fā)展極大豐富了人們線上購買化妝品的渠道,且多以高端化妝品為主。但正版化妝品和其安全性仍是顧客最為重視的,品牌自營官網(wǎng)的銷售規(guī)模占比在35.3%。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售渠道的規(guī)范化發(fā)展以及人們對網(wǎng)上購物模式的認(rèn)可,垂直電商及綜合電商平臺化妝品的銷售規(guī)模占比分別為40.9%和69.7%。
電商渠道在各個化妝品領(lǐng)域的滲透率不斷提升,彩妝品類的增長尤為突出,帶動化妝品行業(yè)整體增長。
很快毛文超所做的一切都開始有了回報,在他精準(zhǔn)的根據(jù)年輕女性的偏好,對小紅書進行不斷地更新升級之后,用戶數(shù)量開始迅速增長,短短幾個月,就超過了2000多萬。在毛文超終于開啟收益的時候,他也不把自己的志向僅限于此。
因為在國外進修過,所以打開海外和國內(nèi)市場,一直都是毛文超想做的,再加上留學(xué)時的外語優(yōu)勢,毛文超慢慢地開始考慮做自己的產(chǎn)品。不僅僅在國內(nèi)鄭州和深圳兩處擁有超過五萬平米的倉庫,在海外的許多國家他也進行了走訪并建立了倉庫。
隨著小紅書知名度的越來越高,用戶需求也越來越大,于是毛文超很快就在上海建立了備用倉庫。這些備用倉庫讓用戶即使是購買海外商品,也能在下單后的兩到三天就能收到貨物。并且同樣的東西,毛文超的小紅書上價格制定相對于其他電商平臺,也更親民,這也成為了小紅書在改造后更加火爆的一個重要原因。
截至去年,小紅書不但與很多國際大牌開始合作,拿到了合法授權(quán),讓商品質(zhì)量有了更高的品質(zhì)保證以外,甚至連用戶量突破了新高,2018年整年平均每月的銷售額已經(jīng)超過10億元,成為了國內(nèi)最大的海外購物平臺。但是這樣的成績并沒有讓毛文超沾沾自喜,他的目標(biāo)遠(yuǎn)比我們看到的更加大。也正是因為如此,毛文超才能在眾多電商大佬中分到一杯羹。



