“不到十二點(diǎn)叫的外賣，兩點(diǎn)半才吃上，我太難了。”
十一長假還沒結(jié)束，已經(jīng)有“空巢青年”忍不住向燃財經(jīng)吐槽自己的假期生活，甚至盼著早點(diǎn)上班。
網(wǎng)絡(luò)上此前曾流傳著一張“國際孤獨(dú)等級表”，然而現(xiàn)在看來，一個人逛超市、一個人吃飯、一個人看電影等事情已經(jīng)成為了很多“空巢青年”的日常，在假期尤甚。
脈脈數(shù)據(jù)研究院曾在2017年對上萬名職場人進(jìn)行“孤獨(dú)感”調(diào)查，有近61.47%的人平時會感到孤獨(dú)。感到孤獨(dú)的原因中，排在第一位的是背井離鄉(xiāng)，有數(shù)據(jù)顯示，北京網(wǎng)絡(luò)從業(yè)青年中，外地戶籍占到65.1%，其中72.7%與人合租。
就是這樣一批單身且獨(dú)自居住（租房）的年輕人，被稱為“空巢青年”。他們孤身一人在大城市打拼，強(qiáng)烈的情感寄托和生活便利需求衍生出來的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，被稱為孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)。
空巢青年們其實并不“孤獨(dú)”。據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒2018》的數(shù)據(jù)顯示：2017年全國15歲以上未婚人口總數(shù)為2.15億，再加上2300萬離婚人數(shù)，我國單身人口規(guī)模已達(dá)到2.4億。2017年的人口總數(shù)是13.90億人，也就是說，每六個人中間，就有一個處于“空巢”狀態(tài)。
“各方都已經(jīng)盯上了單身人士，除了愛情。”在這句心酸的調(diào)侃背后，是空巢青年帶來的巨大商機(jī)：單身公寓、小家電、一人食、定制游、寵物經(jīng)濟(jì)等等。這些商機(jī)已經(jīng)養(yǎng)活了一大批上市公司，逐漸成為消費(fèi)主流。
“你像個孤獨(dú)患者，自我拉扯。”陳奕迅唱出了一大批“空巢青年”的心聲。但在商家眼里，這些被拉扯的孤獨(dú)感，正是他們需要搶奪的熱鬧市場。
01 空巢青年人數(shù)超5000萬
孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的興起是在2015年。
根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年之前，以“孤獨(dú)”為關(guān)鍵詞的搜索量一直保持平穩(wěn)；到了2015年下半年，伴隨著房價的不斷走高、股市的持續(xù)低迷等因素，以“孤獨(dú)”為關(guān)鍵詞的搜索量達(dá)到高峰。
不過，說起“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的集大成者，不得不提到我們的鄰居日本。日本著名管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)評論家大前研一在2011年針對日本社會發(fā)展中出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)化+少子化+高齡化”問題，提出了“一個人的經(jīng)濟(jì)”的概念，他指出，由于日本單身獨(dú)居已經(jīng)取代四口之家成為主流，年輕人、中年人和老年人都在迅速加入單身行列，“一個人”已經(jīng)成為一種生活方式。
在大前研一看來，“一個人生活最大的消費(fèi)主張是，即使不便宜，也要買自己喜歡的東西，在年輕人中，他們多半去購買了一種生活方式”。
天風(fēng)證券研究所研究員蔣夢晗告訴燃財經(jīng)，這正是空巢青年的其中一個消費(fèi)特征——悅己化消費(fèi)。區(qū)別于取悅他人的炫耀性消費(fèi)，更關(guān)注自身需求，表現(xiàn)為“體驗式消費(fèi)”和“為自己的興趣愛好買單”。除此之外，空巢青年還具有私人化消費(fèi)的特征，孤獨(dú)與年輕是私人化消費(fèi)的重要推動力。
華映資本VP張倩鋆也有同樣的觀點(diǎn)，她告訴燃財經(jīng)，孤獨(dú)人群的消費(fèi)特性更多表現(xiàn)在：消費(fèi)更加獨(dú)立化，“來一場說走就走的旅行”在孤獨(dú)人群中更適用；盲盒公司POPMART的快速崛起，很大一部分的原因是擊中了孤獨(dú)人群的心靈慰藉需求。”
隨著我國越來越多人加入孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的大潮，其背后的蛋糕也變得越來越誘人。脈脈發(fā)布的《2017孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示，每月因孤獨(dú)消費(fèi)1000-5000元的人占到七八成，這已經(jīng)構(gòu)成了一個數(shù)量不小的市場。
無獨(dú)有偶，2017年阿里巴巴發(fā)布《中國空巢青年圖鑒》，稱全國共有5000萬符合特征的“空巢青年”。而在中國，人口數(shù)超過5000萬的省市僅有10個，如果把“空巢青年”人口加在一起，就是中國第11大省市規(guī)模。
如果空巢青年按5000萬人計算，月人均消費(fèi)5000元，這個市場將達(dá)到約3萬億。可以預(yù)見，未來，市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。
精明的商人，總是能第一時間嗅到商機(jī)，把孤獨(dú)變成一門生意。其中，“一人式”的消費(fèi)和體驗漸成風(fēng)口，為人類的“孤獨(dú)”提供出口。
02 孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)養(yǎng)活了哪些公司？
孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)這門生意涵蓋生活的方方面面。
最直接的就是單身公寓的興起。
在日本東京，這種連胳膊都伸不開的8m2“超迷你”公寓，入住率卻高達(dá)99%?？雌饋矸孔与m小，卻“五臟俱全”，專為一個人設(shè)計，也只夠一個人住。
東京專為一人設(shè)計的“超迷你”公寓東京專為一人設(shè)計的“超迷你”公寓其背后的設(shè)計公司Spilytus，是專門設(shè)計迷你公寓的，還在2018年申請了自己的專利。
現(xiàn)如今房租越來越貴，房子卻越來越小，各大房地產(chǎn)商都開始推出30-40平左右的小戶型單身公寓。孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書顯示，40平左右的小戶型，成為房地產(chǎn)商專為年輕人推出的單身公寓。
為了適應(yīng)這樣的戶型，家用電器也開始進(jìn)行配套的迷你化，普遍在正常體積的三分之二以下，容量剛剛夠一人使用。在京東上，迷你烤箱、一人食電熱杯等迷你家電的爆款銷量普遍超過20萬單。
眾口難調(diào)，一人食其實是更方便的選擇。早在2012年，日本就推出了一部《孤獨(dú)的美食家》，講的是一名形單影只的中年男子，在日本的大街小巷四處尋覓美食的故事。熱評第一寫道：“導(dǎo)演真孤獨(dú)，心理活動拍成一部劇。但是連這么孤獨(dú)的劇我都看了，居然還很喜歡。”可謂是當(dāng)代空巢青年的心理寫照。
當(dāng)“單獨(dú)吃飯”成了剛需，各種一人食餐廳應(yīng)運(yùn)而生。最近日本就推出了“一人席”的設(shè)置，配備充電和WiFi，且不限時間。
國內(nèi)近幾年也開始有主打“一人食”的餐廳，例如呷浦呷浦、爭鮮、禾綠回轉(zhuǎn)壽司、六丁一人食燒鍋等，各大平臺上，相關(guān)的榜單和點(diǎn)評也不少。
但這些餐廳，大部分只注重一人食用的分量，用餐環(huán)境和普通餐廳并沒有本質(zhì)不同，在運(yùn)營和服務(wù)上并沒有做到真正匹配。
常年一個人吃飯，外賣會成為更常見的選擇，商家也開始針對這一人群設(shè)計套餐。在美團(tuán)外賣輸入“單人套餐”，有229條結(jié)果。美團(tuán)點(diǎn)評研究院稱，2017年共有1.3億單身人士叫過美團(tuán)外賣。
據(jù)《2018年中國單身人群消費(fèi)行為調(diào)研報告》顯示，就單身群體點(diǎn)外賣的頻率來看，一周三次以上的人群占比超過60%。
華映資本VP張倩鋆提到，2015年進(jìn)入市場的自熱小火鍋給她留下了深刻的印象。得益于一人食人群的快速成長，這一賽道在2017年雙11走紅，當(dāng)天賣出170萬份，2018年雙11賣出近500萬份。“根據(jù)測算，小火鍋的潛在市場需求有6億份，市場規(guī)模過百億。該行業(yè)也出現(xiàn)了一批公司，包括海底撈、自嗨鍋、小龍坎、莫小仙、筷時尚等等。”
去年，一款日本游戲公司開發(fā)的《旅行青蛙》火遍大江南北，一時間，“云養(yǎng)蛙兒子”成了孤獨(dú)人群的心靈安慰劑。當(dāng)然，比起云養(yǎng)蛙、云吸貓、云擼狗，大家更喜歡在身邊養(yǎng)一只真實的寵物。
寵物需要人照顧，人需要寵物陪伴，從某種角度上講，寵物和寵物主是一種互相需要的關(guān)系。“談什么戀愛，不如養(yǎng)只貓吧。”道出了空巢青年的心聲。
根據(jù)《2019年中國寵物行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)，2019年我國寵物市場規(guī)模達(dá)到2024億元，近三年復(fù)合增長率超20%。千億級大生意背后，孤獨(dú)人群是主力，2017年的養(yǎng)寵人群中，未婚及已婚無子女合計占比65.2%。
在寵物市場，寵物食品與寵物醫(yī)療作為成熟的核心板塊，已經(jīng)分別出現(xiàn)了好幾家上市企業(yè)。比如專做寵物食品的中寵股份和佩蒂股份，市值分別為35.92億元和42.15億元，還有專攻寵物醫(yī)療的瑞普生物，市值51.65億元，以及已于2018年8月15日在新三板摘牌的國內(nèi)寵物醫(yī)院龍頭企業(yè)瑞鵬股份。
除此之外，伴隨著寵物周邊產(chǎn)生的創(chuàng)新型服務(wù)，也占據(jù)了一部分市場，比如：寵物美容、禮儀培訓(xùn)、寵物殯葬等。
2018-2023年中國寵物市場未來增長空間測算
資料來源：智研咨詢整理
最近，有報道稱，有人花25萬克隆了自己的病故寵物貓。他稱自己克隆的不僅是一只貓，還是一段“特別需要的感情”。
其背后提供克隆寵物服務(wù)的公司為北京希諾谷生物科技有限公司，該公司副總趙建平曾在接受采訪時表示，“即將進(jìn)行第三輪融資”，并表示希諾谷計劃從20只克隆寵物單量發(fā)展到一年300單，公司預(yù)計2019年營業(yè)額將達(dá)到2000萬元，實現(xiàn)基本盈利。
天眼查上的希諾谷融資數(shù)據(jù)
當(dāng)外出時，“一人游”的群體也在增加。在IT桔子上，搜索單人定制游，出現(xiàn)的相關(guān)公司高達(dá)870家；在攜程上，單人出行相關(guān)的游記已經(jīng)達(dá)到1300多篇。
單人出行在一定程度上帶火了短租平臺，根據(jù)孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)白皮書，一人出行時，愿意選擇短租的占51.3%，愿意選擇住酒店的只占48.7%。
出門在外，尤其是形單影只的人，選擇短租的原因并不只是價格便宜，更重要的是與房東和房客的交流和溝通，“這是社交的一種方式，即使離開了也可以保持聯(lián)系，就像朋友一樣。”一位小豬短租的房客稱。
當(dāng)然，技術(shù)進(jìn)步滿足了孤獨(dú)人群的生活需求，卻不能消除人們精神上的孤獨(dú)。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，從2018年下半年開始，語音交友聊天室、游戲陪練App等付費(fèi)型陪伴App大量出現(xiàn)。排名第一的游戲陪練App，iOS版的下載量已經(jīng)突破8萬。
陪伴類App受到歡迎陪伴類App受到歡迎此外，智能音箱也成為孤獨(dú)青年們聊天解悶的工具。不過，目前市面上的智能音箱的人機(jī)交互還在很初級的階段。是否可以大膽猜測，如同電影《Her》中的人工智能操作系統(tǒng)，薩曼莎向孤獨(dú)的男主角提供情感慰藉服務(wù)一樣，“與人工智能戀愛”也會在不久的未來成為現(xiàn)實？
03 孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)發(fā)力、存量行業(yè)改造升級
獨(dú)居人群背后，支撐著的是較高的國家經(jīng)濟(jì)水平和完善的社會福利體系。“基于這一規(guī)律，有理由相信，中國的獨(dú)居人口規(guī)模還將進(jìn)一步壯大。”蔣夢晗稱。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利漸漸褪去，人口結(jié)構(gòu)性紅利到來。目前的階段已經(jīng)到了精益化運(yùn)營細(xì)分人群的時點(diǎn)，用戶的個性化需求和人群屬性漸漸凸顯，孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)這一細(xì)分人群的賽道，也即將迎來自己的爆發(fā)期。
在張倩鋆看來，一人消費(fèi)時代將帶來很多商業(yè)變化，包括商品品類變化、零售渠道轉(zhuǎn)型、營銷的角度與場景變化等。
她認(rèn)為，“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”未來的空間更多的是對存量行業(yè)的改造升級。比如一人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的寵物行業(yè)的發(fā)展，寵物行業(yè)的衣食住行改造會帶來新的消費(fèi)機(jī)會。寵物糧食保健品、寵物智能硬件、寵物訂閱式消費(fèi)等都是比較好的商業(yè)機(jī)會。再比如健身方向，AI健身、mini健身倉，將健身場景多元化落地，更好地服務(wù)孤獨(dú)人群的健身需求。
當(dāng)然，獨(dú)居人群不一定都是以孤獨(dú)為苦的，這一人群的心態(tài)也在發(fā)生變化。
村上春樹曾在《當(dāng)我談跑步時我談些什么》寫道：“我這個人是那種喜愛獨(dú)處的性情，或說是那種不太以獨(dú)處為苦的性情。每天有一兩個小時跟誰都不交談，獨(dú)自跑步也罷，寫文章也罷，我都不感到無聊。和與人一起做事相比，我更喜歡一個人默不作聲地讀書或全神貫注地聽音樂。只需一個人做的事情，我可以想出許多來。”
一位長期獨(dú)居的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者告訴燃財經(jīng)，以前一個人會覺得落單，心情低落，光棍節(jié)看著那些秀恩愛的人覺得整個人都不好了?，F(xiàn)在越發(fā)知道自己想要什么，一個人也可以去做很多事情，也享受單身帶來的自由和放松，活出了更精彩的自己。
其實，將“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”擴(kuò)大范圍，那些喜歡獨(dú)處、喜歡單身生活的人士，想要喘口氣的已婚人士、想要孩子不想結(jié)婚的人士，也可以算在目標(biāo)人群內(nèi)。而隨著生育率的降低，所有的收入會花在自己身上，這也隨之帶動整個消費(fèi)升級市場的成長。
因此，在張倩鋆看來，“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”最大的挑戰(zhàn)在于對人群需求的解讀，雖然孤獨(dú)人群的數(shù)量在增長，但對需求的把握還需要隨著人群的成長動態(tài)調(diào)整，并進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。“孤獨(dú)人群雖然體量大，但因其獨(dú)立自主、不差錢，多存在于一二線發(fā)達(dá)城市地區(qū)，對服務(wù)的要求也會更高，這無疑對創(chuàng)業(yè)者帶來了壓力。”
目前的孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，一方面是帶給用戶解決其孤獨(dú)需求的服務(wù)，讓用戶的生活更便捷更有溫度；但同時又會使其陷入這種生活，加深用戶的孤獨(dú)感。這一矛盾關(guān)系或許將會長期共存。
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