2019年傳統(tǒng)建材門(mén)店客流希罕;
單品經(jīng)銷商舉步維艱，整裝大行其道;
新居市場(chǎng)狼多肉少…
活下去，成為目標(biāo)
活上去，成為期盼
如果你正在經(jīng)歷建材家居時(shí)代的改革，如果你正好是某建材家居品牌的經(jīng)銷商，你肯定經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景：在最火的賣場(chǎng)開(kāi)了好幾年的門(mén)店，有一批導(dǎo)購(gòu)經(jīng)營(yíng)著門(mén)店。每周你都會(huì)來(lái)店里一次了解經(jīng)營(yíng)情況，前幾年還比較穩(wěn)定，收入也可觀。
可是最近一兩年，生意卻不見(jiàn)紅火，客戶到店越來(lái)越少，年銷售額也比不上前幾年，并且你還發(fā)現(xiàn)，某幾款產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)竟然比某寶同款產(chǎn)品的零售價(jià)高，甚至有些產(chǎn)品打折促銷價(jià)都比網(wǎng)上價(jià)格高，很多客人來(lái)看了產(chǎn)品，結(jié)果都跑去網(wǎng)上下單了……
一個(gè)客人進(jìn)來(lái)了，后面要么跟一群導(dǎo)購(gòu)，爭(zhēng)著搶著要開(kāi)他的單;要么就是遲遲不見(jiàn)下單，缺乏長(zhǎng)效持續(xù)的跟單，讓客戶最終流失了。
長(zhǎng)此以往，導(dǎo)購(gòu)們士氣也開(kāi)始變的低落，接待客戶也不怎么積極了。你剛要發(fā)火，一名導(dǎo)購(gòu)卻突然提出了辭職。
同時(shí)，你非常的苦惱：
這個(gè)賣場(chǎng)的房租開(kāi)始變得越來(lái)越貴;庫(kù)存也因?yàn)闇N越積越多，老款式更加跟不上現(xiàn)在消費(fèi)者的需求了;甚至本來(lái)熱鬧的地段，現(xiàn)在來(lái)逛的人都開(kāi)始變少了。店鋪已經(jīng)開(kāi)始虧損，而你投入了大量的裝修成本、員工成本和庫(kù)存，現(xiàn)在關(guān)門(mén)損失極大，你焦頭爛額。
如果你處在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，發(fā)展瓶頸中，這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么辦?
01、第一種
有些人可能會(huì)說(shuō)：
“都是萬(wàn)惡的X寶惹的禍，馬云毀掉了實(shí)體經(jīng)濟(jì)!”
“現(xiàn)在的年輕人太不負(fù)責(zé)任了!生意有點(diǎn)波動(dòng)，稍微有點(diǎn)壓力，人就跑了!”
“線下房租越來(lái)越高，賣一個(gè)月的產(chǎn)品還不夠付房租，線下店誰(shuí)做誰(shuí)賠錢(qián)!”
02、第二種
你可能會(huì)這樣覺(jué)得：
“這個(gè)月我們多打點(diǎn)電話，多跑點(diǎn)小區(qū)，多找點(diǎn)名單，聯(lián)系更多的業(yè)主，做小區(qū)、做聯(lián)盟!”
“員工不積極，我就提高員工的銷售提成唄，有錢(qián)能使鬼推磨，冰箱都能賣給愛(ài)斯基摩人，就不相信賣不出去幾個(gè)產(chǎn)品，明天開(kāi)始我親自來(lái)盯店。”
“我也可以開(kāi)個(gè)X寶店啊，把我的生意也搬到網(wǎng)上……”
03、第三種
你可能會(huì)選擇另辟蹊徑：
“時(shí)代變化太快，新時(shí)代一定有我不知道的新方法和技巧，我要去學(xué)習(xí)一下。像什么新零售啊，O2O，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、短路經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)…… 聽(tīng)說(shuō)都是能解決目前這種困境的方法!”
“其他同行他們是怎么解決的?有沒(méi)有同行的資源，我去交流學(xué)習(xí)一下。”
有些人抱怨環(huán)境，
有些人變得勤奮，
有些人卻選擇開(kāi)始補(bǔ)習(xí)功課，尋找新的解決辦法?
到底哪種方式才是正確的?
如果是第一種：
怪他人，怪趨勢(shì)，怪環(huán)境，不積極改變，順應(yīng)趨勢(shì)，就算換個(gè)行業(yè)，依然無(wú)所成。
如果是第二種：
從自己身上找原因，改變自己，順應(yīng)環(huán)境謀發(fā)展，門(mén)店或許有起色，但是隨大流，加重了自身負(fù)擔(dān)的同時(shí)，讓門(mén)店超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，也不見(jiàn)得是長(zhǎng)久之計(jì)。
如果選擇第三種：
把握趨勢(shì)，改變自己，積極轉(zhuǎn)型，借助新技術(shù)新工具新的營(yíng)銷方式，來(lái)場(chǎng)華麗的轉(zhuǎn)變，未來(lái)可期!
現(xiàn)在是新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)變了，傳統(tǒng)行業(yè)難做，傳統(tǒng)建材家居行業(yè)面臨著重大轉(zhuǎn)型，聰明的建材家居老板都想在這個(gè)特殊的時(shí)期實(shí)現(xiàn)彎道超車，肯定要先借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量，然后利用一切可利用的新技術(shù)、新工具、新?tīng)I(yíng)銷方式，進(jìn)行高效的品牌推廣，拓展渠道，搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)奪更多的消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。
那么，很多行業(yè)人又要問(wèn)了：如何才能順應(yīng)歷史的發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量，使用何種新工具、新技術(shù)、新?tīng)I(yíng)銷方式，才能找到精準(zhǔn)顧客?怎么樣才能抓住客戶、留住客戶、促單成交、提升門(mén)店業(yè)績(jī)銷量、激活門(mén)店活力?
建材家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)是一份持之以恒，不斷擁抱變化、不斷尋求創(chuàng)新的事業(yè)，九正建材網(wǎng)、九正科技(集團(tuán))作為深耕建材家居互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近20年的專業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)，始終致力于用新技術(shù)、新工具和新模式為傳統(tǒng)建材家居企業(yè)提供全套解決案，為傳統(tǒng)建材產(chǎn)業(yè)裝上一顆奔騰的“芯”。
2017年全年，無(wú)論是外部環(huán)境的擠壓，還是行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇，都給企業(yè)帶來(lái)了不小的壓力，市場(chǎng)總體上看比2016年還要差一些，這也是全國(guó)建材家居賣場(chǎng)總體過(guò)剩的滯后表現(xiàn)。
作為市場(chǎng)化最高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，當(dāng)前我國(guó)家居建材市場(chǎng)由于進(jìn)入門(mén)檻低，多以中小企業(yè)為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)建材家居企業(yè)總數(shù)約為52萬(wàn)家，其中資產(chǎn)在5000萬(wàn)元以下的占主流為67.5%，億元以上的企業(yè)僅占8.5%。由于行業(yè)是中小企業(yè)的天下，這使得行業(yè)企業(yè)存活時(shí)間較短。其中存活時(shí)間低于5年的企業(yè)有19.6%，存活時(shí)間在10年以上的企業(yè)只有21.5%，58.9%的企業(yè)存活時(shí)間在5年到10年之間。
我國(guó)家居建材行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
2019年以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)需求為切入口、以流量為核心，以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為驅(qū)動(dòng)。這些要素都將成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的要素，也將成為企業(yè)在制定戰(zhàn)略過(guò)程的關(guān)注要點(diǎn)。
1）、以服務(wù)和設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起
如果說(shuō)過(guò)去的十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷為驅(qū)動(dòng)力的行業(yè)市場(chǎng)，那么新的十年將被定義為：產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)為核心要素的行業(yè)市場(chǎng)。在消費(fèi)多元化的背景下，消費(fèi)需求被進(jìn)一步激活，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知將發(fā)生革命性的變化。對(duì)產(chǎn)品要求更高，對(duì)設(shè)計(jì)要求更加自我，對(duì)服務(wù)要求更加符合消費(fèi)者為中心，對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格的關(guān)注。在這個(gè)方面，傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的營(yíng)銷FromEMKT.com.cn模式、銷售流程、服務(wù)體系都將被重新架構(gòu)。以自我為中心的銷售模式設(shè)計(jì)將進(jìn)入衰退的生命周期階段。
定制家居企業(yè)可適度拓展精裝業(yè)務(wù)：在精裝修政策推動(dòng)下，精裝房交付比例不斷提升，給地產(chǎn)后周期的家居行業(yè)帶來(lái)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇。截至2018年上半年全國(guó)精裝房滲透率已達(dá)到23%，其中一、二線城市精裝房滲透率已超50%，精裝房放量已成為當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)最顯著的變化趨勢(shì)。18年上半年江山歐派著力拓展精裝業(yè)務(wù)，工程渠道客戶銷售收入增長(zhǎng)帶動(dòng)整體營(yíng)收增長(zhǎng)加速；歐神諾憑借多年工裝經(jīng)驗(yàn)，形成了碧桂園、萬(wàn)科、恒大等國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)為主體的優(yōu)質(zhì)客戶群，18年上半年實(shí)現(xiàn)收入16.3億元，同比增速高達(dá)81%，大幅超過(guò)家居行業(yè)平均表現(xiàn)。未來(lái)隨著精裝修政策的持續(xù)推進(jìn)，工裝業(yè)務(wù)將有望持續(xù)放量，繼續(xù)看好具備工裝渠道優(yōu)勢(shì)的品牌企業(yè)。
截至2018H1我國(guó)精裝房滲透率情況
數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)資料整理
2017年2016年定制家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約700億元，據(jù)測(cè)算，2017年年底，定制家具市場(chǎng)的規(guī)模已越過(guò)900億。而未來(lái)4年定制家具行業(yè)的增速仍能維持20%以上增速，2020年行業(yè)規(guī)模將能達(dá)到1666億，考慮農(nóng)村市場(chǎng)需求，行業(yè)空間在2000億規(guī)模。
2016-2020年中國(guó)定制家具行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)資料整理
2）、家居建材行業(yè)產(chǎn)品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
環(huán)保一直是家居建材行業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)，而此刻對(duì)環(huán)保的要求已經(jīng)不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者的層面，更重要的是對(duì)企業(yè)自我生存的層面，在這個(gè)方面，國(guó)家環(huán)保政策已經(jīng)完全說(shuō)明了這一點(diǎn)，這對(duì)家居建材類的企業(yè)來(lái)說(shuō)，將重新分布自己的產(chǎn)業(yè)布局，重新審視自己的核心優(yōu)勢(shì)，重新整合自己的行業(yè)資源。同時(shí)，家居建材的下游客戶將倒逼全行業(yè)來(lái)全面完善環(huán)保方面的要求。全行業(yè)重新布局自己的產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)要素已經(jīng)成為當(dāng)下必須解決的問(wèn)題。
3）、裝飾行業(yè)的流量將被進(jìn)一步激活
裝飾行業(yè)在消費(fèi)需求的帶動(dòng)下被完全激活，消費(fèi)者已經(jīng)能夠接受裝飾行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，裝飾行業(yè)的第二春已經(jīng)到來(lái)，這與當(dāng)九零后為主體的消費(fèi)崛起，全市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)都不無(wú)關(guān)系。在這個(gè)方面，裝飾行業(yè)將成為最大受益者。從裝飾行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)看，家居建材行業(yè)將受到很大程度上的排擠，缺乏服務(wù)和設(shè)計(jì)能力的企業(yè)將成為裝飾行業(yè)的供應(yīng)商，消費(fèi)品牌將被進(jìn)一步削弱。
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