Orange與愛立信在歐洲5國簽署新的托管服務合作協(xié)議，為大約4000萬客戶提供支持

    Orange已經(jīng)再次選擇愛立信作為其在5個歐洲國家的托管服務提供商。愛立信將為Orange部署愛立信運營引擎(Ericsson Operations Engine)解決方案。這項為期三年的交易，涉及Orange在西班牙、比利時、羅馬尼亞、斯洛伐克和摩爾多瓦的業(yè)務，為大約4000萬客戶提供支持。

    Orange與愛立信之間此前的托管服務交易從2014年開始，已有五年時間。

    愛立信表示，它將提供端到端運營托管服務，包括網(wǎng)絡(luò)運營、現(xiàn)場支持和維護，以及為Orange的固網(wǎng)接入，2G、3G、4G和未來5G接入提供備件管理服務。

    網(wǎng)絡(luò)性能、優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)擴張是可選組件，并在一些國家進行交付。愛立信沒有透露更多細節(jié)。

    愛立信將通過部署Ericsson Operations Engine，利用先前的自動化來進一步轉(zhuǎn)變運營模式?；贏I的新Ericsson Operations Engine管理服務模型將把運營轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動的、可預測的和主動性的。

    Orange歐洲首席運營官Jean-Marc Vignolles表示，先進的自動化工具將使Orange能夠提供網(wǎng)絡(luò)運營效率，并進一步改善Orange在這五個國家的客戶體驗。

    愛立信業(yè)務區(qū)域管理服務主管Peter Laurin表示：“基于AI的Ericsson Operations Engine將使Orange能夠更加專注于為客戶提供創(chuàng)新性解決方案和高質(zhì)量服務，同時提高運營效率。”