2018-2024年中國電商行業(yè)市場競爭現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢研究報告

第1章電商行業(yè)發(fā)展前景分析

1.1 電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1.1 電商總體開展情況

1.1.2 電商交易規(guī)模分析

1.1.3 化妝品互聯(lián)網(wǎng)滲透率分析

1.1.4 化妝品互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展廣度分析

1.1.5 電商產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)

1.1.6 2017年雙11電商零售電商業(yè)績

（1）近年天貓“雙十一”交易量

（2）2017年“雙十一”各大商城流量分布

（3）2017年“雙十一”熱門商品分類

（4）2017年“雙十一”化妝品市場規(guī)模及品牌競爭情況

1.2 電商行業(yè)市場競爭格局

1.2.1 電商行業(yè)市場參與者

1.2.2 電商行業(yè)競爭者類型

1.2.3 電商行業(yè)市場占有率

1.3 電商行業(yè)盈利能力分析

1.3.1 電商行業(yè)整體經(jīng)營情況分析

1.3.2 電商行業(yè)經(jīng)營成本分析

1.3.3 電商行業(yè)盈利模式分析

1.3.4 電商行業(yè)盈利水平分析

1.3.5 電商行業(yè)盈利制約因素

1.4零售電商行業(yè)未來前景及趨勢預(yù)測

我們將北上廣深劃為一線城市，將天津等2個直轄市、杭州等16個省會城市、大連等4個副省級城市劃為二線城市。根據(jù)國家及各省統(tǒng)計局統(tǒng)計，2016年低線城市人口合計10.58億人，占比全國人口近76%，消費(fèi)群體龐大。同時低線城市人均GDP為4.4萬元，逼近5萬元的消費(fèi)加速拐點(diǎn)，低線城市電商滲透率明顯低于一二線，電商在低線城市有很大的發(fā)展?jié)摿?。拼多多的異軍突起?yàn)證低線用戶強(qiáng)大并急需釋放的消費(fèi)能力。我們認(rèn)為拼多多的崛起加速電商巨頭布局低線城市，釋放低線用戶強(qiáng)大的消費(fèi)能力，促進(jìn)電商持續(xù)較好增長。2018年一季度國內(nèi)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額同比增長35.4%，高于2017年同期32.1%，也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

各線城市人口和人均GDP對比

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

1.4.1 電商行業(yè)市場空間測算

1.4.2 電商行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

1.4.3 電商行業(yè)市場趨勢預(yù)測

第2章電商行業(yè)用戶群體分析

2.1 電商消費(fèi)群體特征

2.1.1 電商消費(fèi)群體規(guī)模

2.1.2 電商消費(fèi)年齡分布

2.1.3 電商消費(fèi)學(xué)歷分布

2.1.4 電商消費(fèi)收入分布

2.1.5 電商消費(fèi)城市分布

2.2 電商消費(fèi)消費(fèi)特點(diǎn)

2.2.1 電商消費(fèi)購物頻次

2.2.2 電商消費(fèi)信息渠道

2.2.3 電商消費(fèi)購物渠道

2.2.4 電商消費(fèi)支付習(xí)慣

2.3 電商消費(fèi)消費(fèi)偏好

2.3.1 電商消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)

2.3.2 電商消費(fèi)產(chǎn)品偏好

2.3.3 電商消費(fèi)品牌偏好

2.3.4 電商消費(fèi)價位偏好

2.3.5 電商消費(fèi)優(yōu)惠活動偏好

2.4 電商消費(fèi)消費(fèi)滿意度

2.4.1 電商消費(fèi)滿意度影響因素

2.4.2 電商消費(fèi)對產(chǎn)品質(zhì)量滿意度

2.4.3 電商消費(fèi)對商家服務(wù)滿意度

2.4.4 電商消費(fèi)對價格滿意度

2.5 電商消費(fèi)特征總結(jié)

2.5.1 電商消費(fèi)群體特征總結(jié)

2.5.2 電商消費(fèi)消費(fèi)特點(diǎn)總結(jié)

2.5.3 電商消費(fèi)消費(fèi)偏好總結(jié)

2.5.4 電商消費(fèi)消費(fèi)滿意度總結(jié)

第3章電商企業(yè)互移動聯(lián)網(wǎng)切入點(diǎn)及突圍策略

3.1 電商行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維分析

3.1.1 痛點(diǎn)思維

3.1.2 爆點(diǎn)思維

3.1.3 粉絲思維

3.2 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值及企業(yè)切入點(diǎn)

3.2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值及切入點(diǎn)分析

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)的切入點(diǎn)分析

3.2.2 2018-2024年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展預(yù)測

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)前景預(yù)測

（2）移動電子商務(wù)市場預(yù)測

（3）移動營銷市場前景預(yù)測

3.2.3 2018-2024年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢預(yù)測

3.3零售企業(yè)移動電商切入與運(yùn)營策略

3.3.1 移動互聯(lián)時代電子商務(wù)新趨勢

（1）向便捷化趨勢發(fā)展，同時保障移動電子商務(wù)安全也成重要趨勢

（2）向企業(yè)應(yīng)用化與產(chǎn)業(yè)配套化趨勢發(fā)展

3.3.2 主流電商移動端業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析

根據(jù)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示2017年拼多多GMV為1200億元，假設(shè)2018全年GMV同比上漲70%至2040億元。按照購買商品35元/件計算，則1920億元的GMV將會產(chǎn)生58億件的快遞需求，占比2017年全年快遞件量的近15%。具有巨大潛力的低線城市電商市場已經(jīng)吸引了電商巨頭爭相布局，低線消費(fèi)者將會推動電商市場持續(xù)較好增長，推動快遞行業(yè)繼續(xù)保持中速增長。我們預(yù)測2018年國內(nèi)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量增速維持30%左右，止跌回升。

三家電商GMV達(dá)到千億所用時間（年）

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

（1）網(wǎng)購交易額PC端和移動端占比

（2）主流電商移動端競爭格局

（3）主流電商移動端業(yè)務(wù)簡況

3.3.3 移動電子商務(wù)用戶行為分析

（1）用戶性別結(jié)構(gòu)

（2）用戶地域分布

（3）用戶使用操作系統(tǒng)分布

（4）購物高峰期

（5）用戶產(chǎn)品購買傾向

（6）用戶支付方式

（7）用戶月均消費(fèi)額度

（8）用戶對物流方式的選擇

（9）影響用戶選擇移動電商服務(wù)的因素

3.3.4零售企業(yè)移動電商的機(jī)會與威脅

（1）零售企業(yè)移動電商的機(jī)會——拓寬產(chǎn)品的覆蓋面，挖掘更多的潛在購買者

（2）零售企業(yè)移動電商的威脅——主要是面臨著更多的安全威脅

3.3.5 電商零售企業(yè)移動電商切入模式建議

（1）模式一 借力第三方平臺，入駐開店（適合企業(yè) 實(shí)力相對較弱）

（2）模式二 自建網(wǎng)上商城系統(tǒng)（適合企業(yè) 企業(yè)規(guī)模大，實(shí)力雄厚）

（3）模式三 與優(yōu)秀網(wǎng)上商城系統(tǒng)開發(fā)商合作（適合企業(yè) 實(shí)力相對較強(qiáng)）

3.3.6 電商零售企業(yè)移動電商切入之——微商城開發(fā)運(yùn)營策略

（1）微商城商戶接入流程/要求

（2）微商城商戶接入資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（3）電商零售企業(yè)如何運(yùn)營微商城

（4）電商零售企業(yè)微商城運(yùn)營風(fēng)險及優(yōu)化

（5）電商零售企業(yè)微商城營銷推廣策略

（6）電商零售行業(yè)微商城運(yùn)營優(yōu)秀案例

3.3.7 電商零售企業(yè)移動電商切入之——電商類APP開發(fā)運(yùn)營策略

（1）電商零售企業(yè)電商類APP開發(fā)成本

（2）電商零售企業(yè)電商類APP功能模塊

（3）電商零售企業(yè)電商類APP設(shè)計要點(diǎn)

（4）電商零售企業(yè)電商類APP運(yùn)營策略

（5）電商零售行業(yè)電商類APP優(yōu)秀案例

3.4 電商零售企業(yè)如何制勝移動互聯(lián)網(wǎng)營銷新平臺

3.4.1 移動互聯(lián)時代市場營銷新趨勢

（1）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點(diǎn)

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的應(yīng)用形式

（3）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

（4）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢預(yù)測

3.4.2 電商零售企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之——微信營銷戰(zhàn)略

（1）微信功能概述及營銷價值

（2）微信用戶行為及營銷現(xiàn)狀

（3）微信的主要營銷模式分析

（4）微信營銷的步驟、方法與技巧

（5）微信運(yùn)營與營銷優(yōu)秀案例詳解

（6）微信營銷效果的評估標(biāo)準(zhǔn)分析

（7）微信下企業(yè)的CRM策略分析

3.4.3 電商零售企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之——APP營銷戰(zhàn)略

（1）APP營銷的特點(diǎn)與價值

（2）企業(yè)APP營銷背景分析

（3）APP體系與功能策略方向

（4）APP營銷的創(chuàng)意路徑

（5）APP用戶體驗(yàn)設(shè)計技巧

（6）如何找準(zhǔn)APP目標(biāo)客戶

（7）APP推廣的技巧與方法

（8）APP如何提升運(yùn)營效果

（9）APP營銷優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)案例

3.4.4 電商零售企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷之——微博營銷戰(zhàn)略

（1）微博營銷的特點(diǎn)與價值

（2）微博用戶行為及營銷現(xiàn)狀

（3）微博營銷的策略與技巧

（4）微信營銷優(yōu)秀案例詳解

（5）中小企業(yè)微博營銷實(shí)戰(zhàn)對策

（6）微博營銷風(fēng)險及應(yīng)對策略

第4章化妝品企業(yè)切入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式選擇

4.1 電商零售企業(yè)電商發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

4.1.1 電商零售企業(yè)電商如何正確定位

（1）電商定位簡介

（2）企業(yè)電商定位步驟

（3）電商模式定位方式

4.1.2 電商零售電商核心業(yè)務(wù)確定策略

4.1.3 電商零售企業(yè)電商化組織變革策略

（1）電商零售電商組織結(jié)構(gòu)變革策略分析

（2）電商零售電商業(yè)務(wù)流程重構(gòu)策略分析

4.2 平臺類電商零售電商運(yùn)營模式解析

4.2.1 平臺類電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

4.2.2 平臺類電商零售電商盈利模式分析

4.2.3 平臺類電商零售電商運(yùn)營成本分析

4.2.4 平臺類電商零售電商盈利空間分析

4.2.5 平臺類電商零售電商經(jīng)營風(fēng)險分析

4.2.6 平臺類電商零售電商優(yōu)劣勢分析

4.2.7 平臺類電商零售電商關(guān)鍵資源能力分析

4.3 自營類電商零售電商運(yùn)營模式解析

4.3.1 自營類電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析

4.3.2 自營類電商零售電商盈利模式分析

4.3.3 自營類電商零售電商運(yùn)營成本分析

4.3.4 自營類電商零售電商盈利空間分析

4.3.5 自營類電商零售電商經(jīng)營風(fēng)險分析

4.3.6 自營類電商零售電商優(yōu)劣勢分析分析

4.3.7 自營類電商零售電商關(guān)鍵資源能力分析

4.4 平臺+自營類電商零售電商運(yùn)營模式解析

4.4.1 平臺+自營類電商零售電商優(yōu)勢分析

4.4.2 垂直自營電商平臺化可行性分析

4.4.3 垂直自營電商運(yùn)營模式分析

4.4.4 垂直自營電商平臺盈利空間分析

4.4.5 垂直自營電商平臺化經(jīng)營風(fēng)險預(yù)估

4.4.6 垂直自營電商平臺化的關(guān)鍵資源能力分析

4.4.7 垂直自營電商平臺化的切入策略

4.5 電商零售企業(yè)利用第三方平臺模式解析

4.5.1 電商零售企業(yè)利用第三方平臺的優(yōu)劣勢分析

4.5.2 電商零售企業(yè)利用第三方平臺運(yùn)營成本分析

4.5.3 電商零售企業(yè)利用第三方平臺盈利空間分析

4.5.4 電商零售企業(yè)利用第三方平臺經(jīng)營風(fēng)險分析

4.5.5 國內(nèi)大型第三方電商平臺選擇依據(jù)分析

（1）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺準(zhǔn)入門檻對比

（2）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺規(guī)模對比

（3）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺賬期對比

（4）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺資費(fèi)對比

（5）國內(nèi)四大B2C電商開放平臺扣點(diǎn)率對比

4.5.6 電商零售企業(yè)利用第三方平臺運(yùn)營策略

（1）利用平臺做好企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳與推廣

（2）利用平臺提供的網(wǎng)上洽談、在線訂單、在線支付、售后服務(wù)等功能

（3）利用平臺提高企業(yè)信譽(yù)度

第5章國內(nèi)電商平臺發(fā)展分析

5.1.1 天貓

（1）天貓平臺品類規(guī)劃

（2）天貓平臺化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐天貓條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐天貓優(yōu)劣勢分析

5.1.2 京東

（1）京東平臺品類規(guī)劃

（2）京東平臺化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐京東條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐京東優(yōu)劣勢分析

5.1.3 拼多多

（1）亞馬遜平臺品類規(guī)劃

（2）亞馬遜平臺化妝品經(jīng)營情況

（3）化妝品企業(yè)入駐亞馬遜條件及費(fèi)用

（4）化妝品企業(yè)入駐亞馬遜優(yōu)劣勢分析

5.1.4 聚美優(yōu)品

（1）企業(yè)發(fā)展簡介

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)板塊與模式

（3）企業(yè)O2O戰(zhàn)略模式解析

（4）企業(yè)營銷推廣策略

5.3.5 唯品會

（1）企業(yè)發(fā)展簡介

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)板塊與模式

（3）企業(yè)O2O戰(zhàn)略模式解析

（4）企業(yè)營銷推廣策略

第6章電商行業(yè)投資機(jī)會分析（ZYZF）

6.1 電商行業(yè)投資現(xiàn)狀

6.1.1 電商行業(yè)投資方式

6.1.2 電商不同模式投資案例

6.2 電商行業(yè)投資前景

6.2.1 電商行業(yè)投資壁壘分析

（1）資金壁壘

（2）政策壁壘

6.2.2 電商行業(yè)投資風(fēng)險分析

（1）市場競爭風(fēng)險

（2）政策變動風(fēng)險

（3）營銷失敗的風(fēng)險

6.2.3 電商行業(yè)投資前景分析

6.3 電商行業(yè)投資機(jī)會

6.3.1網(wǎng)購需求增長帶來的投資機(jī)會

6.3.2 國際品牌線上渠道拓展投資機(jī)會（ZYZF）

圖表目錄

圖表 中國電商零售電商行業(yè)分類情況

圖表 2014-2017年中國化妝品網(wǎng)購市場交易規(guī)模（單位 億元，%）

圖表 中國網(wǎng)絡(luò)購物與國外滲透率對比（單位 %）

圖表 我國網(wǎng)購交易品類占比（單位 %）

圖表 電商零售電商交易金額與交易數(shù)量占比（單位 %）

圖表 2014-2017年天貓“雙十一”交易額（單位 億元）

圖表 2014-2017年 “雙十一”各大商城流量分布（單位 %）

圖表 2017年“雙十一”各大電商熱門品類分布（單位 %）

圖表 2017年“雙十一”化妝品銷量前十名品牌（單位 %）

圖表 2018-2024年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模預(yù)測（單位 億元，%）

圖表 2018-2024年中國移動電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測（單位 億元，%）

圖表 2018-2024年中國移動營銷市場規(guī)模預(yù)測（單位 億元，%）