摘要：作為汽車后市場一個(gè)重要的組成部分，汽車美容業(yè)的市場規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長的影響，呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的趨勢，2022年中國汽車美容行業(yè)市場規(guī)模達(dá)5560億元，同比增長8.0%，隨著人們對(duì)汽車美容保養(yǎng)觀念的變化，“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心，人們愈加重視對(duì)愛車的保養(yǎng)，未來，中國汽車美容市場需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

一、定義及分類

汽車美容是指通過對(duì)汽車外觀、內(nèi)飾以及引擎等部分進(jìn)行清潔、修復(fù)和保養(yǎng)，以提高汽車整體外觀和內(nèi)部環(huán)境的一系列服務(wù)。汽車美容可以分為一般美容、汽車修復(fù)美容、專業(yè)汽車美容等類型。

二、行業(yè)政策

1、監(jiān)管體系及現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

汽車美容行業(yè)由國家和發(fā)展改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部等部門負(fù)責(zé)行業(yè)的宏觀調(diào)控，主要包括制定產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)政策和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行、新建及技改項(xiàng)目的立項(xiàng)審批等。汽車美容行業(yè)屬于新興行業(yè)，目前尚未成立統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會(huì)。

現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)主要包括汽車美容裝飾用品服務(wù)經(jīng)營規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、家用汽車美容服務(wù)規(guī)范、汽車美容裝潢服務(wù)企業(yè)星級(jí)評(píng)定規(guī)范、汽車服務(wù)企業(yè)星級(jí)的劃分與評(píng)定等。

2、行業(yè)相關(guān)政策

汽車美容屬于汽車后市場行業(yè)，作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的產(chǎn)物，中國汽車后市場起步較晚，2017年1月，國務(wù)院發(fā)布《“十三五”節(jié)能減排綜合工作方案》，首次將汽車后市場作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)寫入國家層面政策中。同年4月，工信部、發(fā)改委發(fā)布《汽車產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃》，指出：加快發(fā)展汽車后市場及服務(wù)業(yè),到2020年，智能化水平顯著提升，汽車后市場及服務(wù)業(yè)在價(jià)值鏈中的比例達(dá)到45%以上。近年來，國家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策，支持、鼓勵(lì)和規(guī)范汽車后市場行業(yè)發(fā)展，2018年9月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(2018-2020年）》，指出：積極發(fā)展汽車賽事、旅游、文化、改裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，深挖汽車后市場潛力。2022年5月，中國汽修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《中國汽車維修行業(yè)“十四”發(fā)展規(guī)劃》，指出：確保維修業(yè)健康有序發(fā)展，大力開展職業(yè)技能提升工作，為汽車美容行業(yè)發(fā)展提供有力保障，完善治理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)全國維修協(xié)會(huì)協(xié)同發(fā)展。

三、發(fā)展歷程

20世紀(jì)90年代初至2000年初，中國汽車美容行業(yè)剛剛起步，由于汽車保有量相對(duì)較低，人們對(duì)汽車美容的需求相對(duì)較小，主要的服務(wù)內(nèi)容包括簡單的洗車、打蠟等基礎(chǔ)清潔服務(wù)。2005年至2010年初，隨著中國汽車市場的蓬勃發(fā)展，汽車保有量大幅增加，人們對(duì)汽車外觀和內(nèi)部環(huán)境的關(guān)注度提高。汽車美容行業(yè)逐漸形成規(guī)模，服務(wù)內(nèi)容得到豐富，包括洗車、打蠟、漆面修復(fù)、內(nèi)飾清潔等多項(xiàng)服務(wù)。2015年后，汽車美容行業(yè)進(jìn)入了專業(yè)化和服務(wù)升級(jí)的階段，消費(fèi)者對(duì)于汽車美容的要求逐漸提高，追求更加精細(xì)化和個(gè)性化的服務(wù)。近年來，綠色環(huán)保理念在汽車美容行業(yè)得到應(yīng)用，推動(dòng)使用環(huán)保清潔劑、水洗技術(shù)等，以減少對(duì)環(huán)境的影響，中國汽車美容企業(yè)不斷創(chuàng)新，例如智能化設(shè)備的運(yùn)用、新型涂層技術(shù)的推廣等，為汽車美容業(yè)注入新的活力?？傮w來看，中國汽車美容行業(yè)在過去幾十年中取得了顯著的發(fā)展，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和人們對(duì)汽車外觀的不斷追求，未來中國汽車美容行業(yè)仍將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭。

四、行業(yè)壁壘

1、技術(shù)壁壘

汽車美容產(chǎn)品屬于精細(xì)化學(xué)品，如噴漆等，隨著市場需求的多樣化、環(huán)保化和行業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步，對(duì)企業(yè)的研發(fā)能力和產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)能力要求越來越高。汽車美容產(chǎn)品的核心競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品工藝路線選擇、產(chǎn)品配方選用及工藝過程控制上。使用不同原材料、不同配方、不同工藝的公司在生產(chǎn)效益與產(chǎn)品質(zhì)量上存在較大差異，只有具備核心技術(shù)能力的企業(yè)才能脫穎而出，獲得豐厚利潤。同時(shí)，汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品更新變化快，關(guān)鍵性技術(shù)壟斷性較高，汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)只有具有較強(qiáng)的新產(chǎn)品研發(fā)能力并通過持續(xù)的研發(fā)投入才能滿足產(chǎn)品不斷升級(jí)的需求。

2、專業(yè)人才壁壘

由于汽車美容行業(yè)不同于一般的服務(wù)業(yè)，專業(yè)性很強(qiáng)，技術(shù)含量相對(duì)較高，因此，汽車美容業(yè)的發(fā)展必將需要大量的技術(shù)專業(yè)人才和管理人才。目前國內(nèi)專營和兼營汽車美容的專業(yè)美容技師還相當(dāng)缺乏，對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)來說，人才資源也是進(jìn)入行業(yè)的主要瓶頸。

3、品牌壁壘

汽車美容行業(yè)的最終消費(fèi)者為具有較高消費(fèi)能力的車主，具有消費(fèi)水平與消費(fèi)者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn)，消費(fèi)者都具有比較強(qiáng)的品牌意識(shí)。因此客戶在挑選產(chǎn)品時(shí)，除基本功能外，品牌知名度成為影響選購的一項(xiàng)重要指標(biāo)。此外，消費(fèi)渠道一般為4S門店或?qū)I(yè)的汽車美容店，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。品牌知名度的建立是企業(yè)長年投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳及消費(fèi)者進(jìn)行口碑宣傳共同作用的結(jié)果。因此，這為新進(jìn)入行業(yè)企業(yè)設(shè)置了較高的門檻。

五、產(chǎn)業(yè)鏈

1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

汽車美容行業(yè)上游主要包括汽車零部件、汽車美容養(yǎng)護(hù)用品、汽車美容設(shè)備等，下游主要面向消費(fèi)者，下游市場需求對(duì)行業(yè)影響較大。汽車美容行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈如下圖所示：

汽車美容行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

汽車零部件

華域汽車系統(tǒng)股份有限公司

寧波均勝電子股份有限公司

福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司

賽輪集團(tuán)股份有限公司

立中四通輕合金集團(tuán)股份有限公司

寧波繼峰汽車零部件股份有限公司

汽車美容養(yǎng)護(hù)用品

廣東德聯(lián)集團(tuán)股份有限公司

江蘇龍?bào)纯萍脊煞萦邢薰?/span>

德國巴斯夫集團(tuán)

殼牌股份有限公司

青島康普頓科技股份有限公司

美國埃克森美孚石油公司

中國石油天然氣股份有限公司

中國石油化工股份有限公司

汽車美容設(shè)備

上游

廣東優(yōu)貝科技股份有限公司

廣州市標(biāo)榜汽車用品實(shí)業(yè)有限公司

江蘇寶達(dá)汽車股份有限公司

深圳德冠廷國際控股股份有限公司

中游

消費(fèi)者

下游

上游行業(yè)為汽車美容行業(yè)提供原材料、零部件、技術(shù)等支持，汽車美容過程中使用的清潔劑、護(hù)理劑、涂層等產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響汽車美容的效果和品質(zhì)，上游行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、新材料的引入以及制造工藝的改進(jìn)，都將帶動(dòng)汽車美容行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，因此，密切關(guān)注上游行業(yè)的動(dòng)態(tài)，對(duì)于制定汽車美容行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和提升競爭力是非常重要的。

從下游市場需求來看，近年來中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，居民收入的持續(xù)上漲，促使國內(nèi)消費(fèi)者購買能力明顯提升，汽車作為絕大部分城鎮(zhèn)居民家庭的剛需產(chǎn)品，已經(jīng)成為家庭開支的重要組成部分，2022年中國汽車產(chǎn)量達(dá)2702.1萬輛，同比增長3.60%；銷量達(dá)2686.4萬輛，同比增長2.24%；汽車保有量達(dá)3.19億輛，同比增長5.63%，隨著中國汽車保有量的穩(wěn)步提升，中國汽車美容市場需求將進(jìn)一步增長。

2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析

（1）廣東優(yōu)貝科技股份有限公司

廣東優(yōu)貝科技股份有限公司以綠色、環(huán)保為經(jīng)營理念，主要從事汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前擁有專利技術(shù)4項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)，另有2項(xiàng)發(fā)明專利已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性審查階段。公司為中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)汽車用品專業(yè)委員會(huì)的汽車漆面鍍膜產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的起草單位,掌握了汽車鍍膜、清洗、研磨、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的核心技術(shù)或配方，經(jīng)過多年的積累，公司注冊了優(yōu)貝、博斯威爾等商標(biāo)并把它們發(fā)展為行業(yè)的知名品牌，在行業(yè)內(nèi)樹立較高的品牌知名度,產(chǎn)品形象深入市場，公司連續(xù)多年被慧聰網(wǎng)等專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)為“汽車用品十大知名品牌”。2022年優(yōu)貝科技鍍膜業(yè)務(wù)收入完成559.72萬元，利潤89.51萬元，毛利率為15.99%；清洗及養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)收入完成1738.75萬元，利潤519.90萬元，毛利率為29.90%；油漆輔料類產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入完成3750.85萬元，利潤1395.87萬元，毛利率為37.21%。

（2）深圳德冠廷國際控股股份有限公司

深圳德冠廷國際控股股份有限公司業(yè)務(wù)圍繞汽車后市場服務(wù)展開，主營業(yè)務(wù)為汽車維修、汽車美容服務(wù)，為客戶提供全優(yōu)“一站式”轎車服務(wù)體驗(yàn)。公司通過從汽車零部件上游供應(yīng)商采購汽車零部件，修配工具，汽車美容裝飾材料，聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的汽車維修工人，憑借專業(yè)的汽車維修、美容服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為車主提供包括汽車維修、汽車美容等全方位服務(wù)，贏得客戶好評(píng)。公司擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，掌握了汽車鍍膜、清洗、研磨、養(yǎng)護(hù)等產(chǎn)品的核心技術(shù)或配方。同時(shí)，公司十分重視研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立了一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和成熟的研發(fā)系統(tǒng)。公司還專門設(shè)立了研發(fā)設(shè)計(jì)中心主持公司研發(fā)工作，保證能夠獨(dú)立完成從市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。不斷增強(qiáng)的研發(fā)能力將為公司發(fā)展帶來新的動(dòng)力。經(jīng)過多年的積累，公司的品牌目前已具有一定的知名度。目前公司擁有優(yōu)貝、博斯威爾、優(yōu)貝麗等注冊商標(biāo)。公司品牌在行業(yè)內(nèi)具有一定的品牌影響力，產(chǎn)品形象深入市場。相較于其他中小型企業(yè)，公司在品牌上具有一定的競爭優(yōu)勢。

六、行業(yè)現(xiàn)狀

作為汽車后市場一個(gè)重要的組成部分，汽車美容業(yè)的市場規(guī)模也同樣受到了汽車保有量和銷量增長的影響，呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張的趨勢，2022年中國汽車美容行業(yè)市場規(guī)模達(dá)5560億元，同比增長8.0%，隨著人們對(duì)汽車美容保養(yǎng)觀念的變化，“以養(yǎng)代修”正在逐步深入人心，人們愈加重視對(duì)愛車的保養(yǎng)，未來，中國汽車美容市場需求將繼續(xù)保持增長趨勢。

七、發(fā)展因素

1、有利因素

（1）汽車保有量連年增長，市場空間巨大

現(xiàn)有汽車的保有量直接決定了汽車美容行業(yè)的市場規(guī)模，作為汽車市場的新興行業(yè)，汽車美容行業(yè)的發(fā)展速度越來越快，規(guī)模也越來越大。隨著私家車的急劇增加，汽車后市場將有著巨大的發(fā)展空間，而汽車美容服務(wù)也必將發(fā)展成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容之一。市場需要可以提供汽車美容、維修、養(yǎng)護(hù)、配件供應(yīng)等綜合服務(wù)企業(yè)來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場。未來，中國汽車后市場仍將繼續(xù)保持較快增長趨勢，中國有望成為全球最大的汽車后市場，汽車后市場顯示出巨大的潛力，正步入一個(gè)黃金發(fā)展期。

（2）消費(fèi)者汽車養(yǎng)護(hù)意識(shí)增強(qiáng)

汽車養(yǎng)護(hù)是汽車后市場的趨勢和重點(diǎn)，“七分養(yǎng)、三分修”。隨著私家車的急劇增加與車主以養(yǎng)代修愛車?yán)砟畹钠占?，以養(yǎng)代修為越來越多的有車族接受，每輛車的美容養(yǎng)護(hù)支出將隨之?dāng)U大。未來汽車后市場維修份額15%，而汽車養(yǎng)護(hù)將達(dá)到75%的市場份額。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國擁有私人高檔汽車的車主有60%會(huì)給自己的愛車做美容養(yǎng)護(hù)，私人低檔汽車車主30%以上適時(shí)地給自己的車做美容養(yǎng)護(hù)。未來，汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)也必將發(fā)展成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容之一。

（3）國家產(chǎn)業(yè)政策大力支持

近年來，中國政府出臺(tái)多項(xiàng)政策，對(duì)提高汽車消費(fèi)質(zhì)量起到積極作用的條例，有效的促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加消費(fèi)者購買汽車的積極性，汽車行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展直接引導(dǎo)汽車養(yǎng)護(hù)用品行業(yè)的朝陽發(fā)展。從中國近年來政策變化可以看出，政府對(duì)于汽車工業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是予以支持的，如果汽車后市場相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)可以抓住時(shí)代機(jī)遇，就能借勢而起，借機(jī)騰飛。

2、不利因素

（1）市場管理水平有待進(jìn)一步提高

中國汽車美容行業(yè)還處在起步階段，隨處可見的汽修店、養(yǎng)護(hù)中心等，不具備汽車美容養(yǎng)護(hù)的技術(shù)要求并且經(jīng)營模式也不健全。由于缺乏統(tǒng)一管理，市場十分不規(guī)范，各類維修、美容店遍地開花，侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，行業(yè)亟需政府部門出臺(tái)相關(guān)的政策標(biāo)準(zhǔn)，讓其中的商業(yè)行為有法可依、有法必依、違法必究；眾多養(yǎng)護(hù)企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證，技術(shù)層次低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差、銷售產(chǎn)品能力低、店面綜合管理水平差、員工專業(yè)知識(shí)及服務(wù)意識(shí)淡薄，因而難以為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

（2）消費(fèi)者信任度不足

目前，中國汽車美容產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、品牌種類繁多，且市場競爭不斷加劇，利潤下降，重價(jià)格、輕質(zhì)量大行其道。由于大部分車主只對(duì)養(yǎng)護(hù)汽車知識(shí)略知一二，而面對(duì)比較混亂的汽車養(yǎng)護(hù)品行業(yè)，成百上千的品牌共存，同類產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)位各異，消費(fèi)者認(rèn)知及觀念不足。在利益的趨勢下，涌現(xiàn)出許多黑心商家，由此發(fā)生的質(zhì)量糾紛屢見不鮮，造成消費(fèi)者對(duì)養(yǎng)護(hù)用品的信任度下降。

（3）企業(yè)議價(jià)能力較弱

國內(nèi)汽車美容養(yǎng)護(hù)用品企業(yè)面臨的壓力很大，隨著汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品利潤的空間的進(jìn)一步擠壓、原材料價(jià)格的大幅度上漲，其產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)自然沿著產(chǎn)業(yè)鏈順勢傳遞到汽車美容養(yǎng)護(hù)用品企業(yè)，這些企業(yè)一方面被動(dòng)地承受著下游產(chǎn)品降價(jià)所帶來的利潤縮減，另一方面又無法將成本壓力轉(zhuǎn)移給上游，在產(chǎn)業(yè)鏈中的議價(jià)能力很弱。

八、競爭格局

汽車美容服務(wù)在國外的汽車服務(wù)市場來看，已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中被劃分出去，成為一個(gè)獨(dú)立行業(yè)，而依照目前中國的行業(yè)劃分來看，汽車美容依舊附屬于汽車維修，而且經(jīng)營項(xiàng)目與汽車維修行業(yè)區(qū)分不大。由于汽車美容行業(yè)具有操作簡便、風(fēng)險(xiǎn)較低、利潤高，且具有靈活性等優(yōu)點(diǎn)，使得國內(nèi)的大量汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠、洗車店及個(gè)人，紛紛踏入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，導(dǎo)致這一市場競爭日趨激烈，目前，中國汽車美容行業(yè)代表企業(yè)主要包括廣東優(yōu)貝科技股份有限公司、深圳德冠廷國際控股股份有限公司、江蘇寶達(dá)汽車股份有限公司、廣州市標(biāo)榜汽車用品實(shí)業(yè)有限公司等。

九、發(fā)展趨勢

隨著中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部護(hù)理的關(guān)注度也在提高，從而推動(dòng)了汽車美容市場的擴(kuò)大，此外，消費(fèi)者對(duì)汽車外觀和內(nèi)部環(huán)境的美觀要求越來越高，汽車美容行業(yè)將更多地采用智能設(shè)備和科技應(yīng)用，如智能洗車系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)用于客戶體驗(yàn)的提升。另外，汽車美容行業(yè)將更加關(guān)注提供定制化的服務(wù)，包括個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)、定制化的內(nèi)飾清潔方案等，以滿足不同消費(fèi)者的獨(dú)特需求?？傮w來看，未來中國汽車美容行業(yè)將在技術(shù)、環(huán)保、個(gè)性化等多個(gè)方向上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場需求的不斷變化。