醫(yī)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下“全市通辦”

    連日來，丹東市對29家定點(diǎn)醫(yī)院、藥店和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展調(diào)研，實(shí)地了解城鎮(zhèn)職工、居民參保情況及享受醫(yī)療待遇等相關(guān)政策情況，現(xiàn)場答疑解惑，將收集到的31條建議納入政策完善計劃，聚焦為民宗旨，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

    丹東市建立了財政、民政、稅務(wù)、衛(wèi)健等部門聯(lián)動機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)共享篩選重點(diǎn)人群，通過進(jìn)集市、進(jìn)村入戶宣傳講解，提高農(nóng)村居民參保意識，多部門聯(lián)動，讓參保覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。同時，該市進(jìn)一步完善機(jī)制，壓實(shí)參保工作責(zé)任，堅(jiān)持每周對全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)度。

    更讓市民感到舒心的是，在醫(yī)保辦理過程中，丹東醫(yī)保業(yè)務(wù)窗口由以前的只辦理轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下“全市通辦”業(yè)務(wù)模式，做到全地區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)可在窗口一次受理、分類辦理、即到即辦，形成了“一站式服務(wù)”“一窗口辦理”醫(yī)保政務(wù)服務(wù)體系，有力地推動了“就近辦”“當(dāng)?shù)剞k”“一次辦”“網(wǎng)上辦”落地見效，丹東市醫(yī)保政務(wù)服務(wù)能力全面增強(qiáng)，人民群眾獲得感有效提升。