內(nèi)容概要:隨著外賣(mài)、新零售的進(jìn)一步布局,即時(shí)配送的品類(lèi)不斷增多,消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)配送的需求也在快速增長(zhǎng),即時(shí)配送的發(fā)展迎來(lái)了黃金時(shí)期。2022年隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)好好轉(zhuǎn),即時(shí)配送服務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展,訂單規(guī)模為380.7億單,同比增長(zhǎng)36.45%。未來(lái)隨著即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)向全場(chǎng)景、全距離、全時(shí)段方向發(fā)展,并加速成為本地消費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)到2026年,即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級(jí),達(dá)到957.8億單,行業(yè)整體呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:物流業(yè)、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)模式、訂單規(guī)模
一、基礎(chǔ)設(shè)施條件不斷優(yōu)化,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)需求持續(xù)提升
近年來(lái),隨著我國(guó)城市化水平的不斷提高,城市數(shù)量和城市人口規(guī)模不斷擴(kuò)大,居民消費(fèi)能力日益增強(qiáng),進(jìn)一步催生了大量的本地生活服務(wù)市場(chǎng)需求,為即時(shí)配送發(fā)展提供了需求支撐。2016年以來(lái),我國(guó)城鎮(zhèn)人口規(guī)模和城鎮(zhèn)化率保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2022年我國(guó)城市人口規(guī)模達(dá)到9.2億人次,城鎮(zhèn)化率為65.22%。
現(xiàn)階段,在城鎮(zhèn)化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn)下,我國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)也逐漸從一二線城市向三四線城市下沉布局,服務(wù)范圍不斷拓展。例如,在全國(guó)3000多個(gè)市縣中,順豐同城業(yè)務(wù)已覆蓋超1900個(gè)市縣,日均完成100萬(wàn)份以上訂單;美團(tuán)配送業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)2800個(gè)市縣,日均完成近2800萬(wàn)份訂單;閃送業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)260座城市,累計(jì)服務(wù)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)1億人。未來(lái),隨著中國(guó)城鎮(zhèn)人口的不斷擴(kuò)大與城鎮(zhèn)化率的不斷提升,將逐步激發(fā)更多低線地區(qū)居民多樣的、未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求?;诖?,包含同城即時(shí)消費(fèi)在內(nèi)的新消費(fèi)理念與模式通過(guò)層層滲透將日漸普及,進(jìn)而拓展、增強(qiáng)即時(shí)配送行業(yè)進(jìn)入更多地區(qū)獲得進(jìn)一步發(fā)展的可能性。
相關(guān)報(bào)告:智研咨詢(xún)發(fā)布的《中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》
2020年以來(lái),受?chē)?guó)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)蕩影響,大量線下實(shí)體門(mén)店被迫關(guān)停歇業(yè),促使各行各業(yè)的商戶(hù)積極推動(dòng)線上化發(fā)展。同時(shí),受當(dāng)時(shí)居民外出有所限制的影響,居民的即時(shí)消費(fèi)行為也逐漸從線下轉(zhuǎn)換為線上。在供給和需求的共同推動(dòng)下,同城即時(shí)消費(fèi)得到快速發(fā)展。近兩年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)回暖,消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇,線下活動(dòng)持續(xù)恢復(fù),但供給端結(jié)構(gòu)性的變化,以及需求端消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,使得線上下單、線下送達(dá)模式逐漸成為新常態(tài),為即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
同城即時(shí)配送依托于物流運(yùn)輸行業(yè),在市場(chǎng)消費(fèi)需求的帶動(dòng)下,我國(guó)加快物流運(yùn)輸行業(yè)的建設(shè)進(jìn)程,基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善,推動(dòng)物流行業(yè)景氣度持續(xù)提升。據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年1-11月,我國(guó)物流行業(yè)景氣指數(shù)總體呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),3月以來(lái),景氣指數(shù)處于50%以上,行業(yè)位于景氣區(qū)間,2023年11月物流業(yè)景氣指數(shù)為53.3%,較上月回升0.4個(gè)百分點(diǎn);新訂單指數(shù)為53.4%,較上月回升0.6個(gè)百分點(diǎn)。近3個(gè)月新訂單指數(shù)53.2%,明顯好于上半年和三季度,表明物流市場(chǎng)需求持續(xù)恢復(fù),行業(yè)活力增強(qiáng)。
二、行業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展階段,到家服務(wù)滲透率穩(wěn)步提升
即時(shí)配送,即需求方基于不同服務(wù)場(chǎng)景提出即時(shí)配送需求,由服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行分流派送并在規(guī)定時(shí)間和地域內(nèi)完成訂單,從而完成“端到端”的配送鏈條。傳統(tǒng)物流時(shí)間通常為1-4天,由快遞員進(jìn)行配送,形成從倉(cāng)儲(chǔ)-配送站-快遞-用戶(hù)的鏈條,而即時(shí)配送則依托于社會(huì)化庫(kù)存,可以滿(mǎn)足45分鐘內(nèi)送達(dá)的要求,物品配送更為及時(shí)、便捷,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)時(shí)效的高要求。隨著行業(yè)的發(fā)展,即時(shí)配送行業(yè)也在持續(xù)優(yōu)化和進(jìn)步,從一開(kāi)始業(yè)務(wù)只滿(mǎn)足外賣(mài)餐飲配送需求,到如今訂單品類(lèi)多元化發(fā)展的發(fā)展現(xiàn)狀,行業(yè)共經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段,消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)配送業(yè)務(wù)的需求也在不斷增加,推動(dòng)行業(yè)不斷走向成熟,即時(shí)配送市場(chǎng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。
同城即時(shí)消費(fèi)作為即時(shí)配送的重要驅(qū)動(dòng)因素,正逐漸成為消費(fèi)者的重要消費(fèi)渠道之一,而同城即時(shí)消費(fèi)核心之一是依托即時(shí)配送 服務(wù)提供的高效、優(yōu)質(zhì)履約能力來(lái)完成履約到家,這使得即時(shí)配送成為同城即時(shí)消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施。伴隨消費(fèi)者即時(shí)消費(fèi)需求 由餐飲配送向商超零售、近場(chǎng)電商及個(gè)人遞送等多種消費(fèi)需求擴(kuò)展,以及消費(fèi)者對(duì)即時(shí)消費(fèi)服務(wù)的使用深度加深,即時(shí)配送服務(wù)也進(jìn)一步向全時(shí)段、全場(chǎng)景、全距離發(fā)展,雙方緊密融合來(lái)推動(dòng)萬(wàn)物到家。
即時(shí)配送業(yè)務(wù)模式分為第三方即時(shí)配送和依托平臺(tái)即時(shí)配送,兩個(gè)業(yè)務(wù)模式的區(qū)別在于訂單來(lái)源的獨(dú)立性。和依托平臺(tái)即時(shí)配送業(yè)務(wù)模式相比,第三方及時(shí)配送業(yè)務(wù)模式的訂單來(lái)源更具獨(dú)立性,訂單來(lái)源渠道呈多元化發(fā)展,業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)類(lèi)型更為多樣化,促使第三方即時(shí)配送業(yè)務(wù)模式的服務(wù)能力更為系統(tǒng)全面。相比之下,依托平臺(tái)及時(shí)配送業(yè)務(wù)模式的訂單來(lái)源渠道較為單一,和上游平臺(tái)捆綁比較緊密,業(yè)務(wù)拓展能力受限,多樣化業(yè)務(wù)服務(wù)能力也相對(duì)較弱。
近年來(lái),在頭部電商企業(yè)帶動(dòng)下,全渠道零售快速發(fā)展,即時(shí)配送品類(lèi)也從早期的餐飲外賣(mài),拓展到生鮮宅配、商超零售、鮮花蛋糕、醫(yī)藥配送、服裝鞋帽、3C電子、美妝等品類(lèi),并進(jìn)一步向非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)擴(kuò)展。隨著外賣(mài)、新零售的進(jìn)一步布局,即時(shí)配送的品類(lèi)不斷增多,消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)配送的需求也在快速增長(zhǎng),即時(shí)配送的發(fā)展迎來(lái)了黃金時(shí)期。
據(jù)艾瑞咨詢(xún)測(cè)算,2017年以來(lái),我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模總體保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2022年隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)好好轉(zhuǎn),即時(shí)配送服務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展,訂單規(guī)模為380.7億單,同比增長(zhǎng)36.45%。未來(lái)隨著即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)向全場(chǎng)景、全距離、全時(shí)段方向發(fā)展,并加速成為本地消費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)到2026年,即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單規(guī)模將接近千億量級(jí),達(dá)到957.8億單,行業(yè)整體呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。
即時(shí)配送行業(yè)的崛起離不開(kāi)外賣(mài)行業(yè)的興起,直至今日,其仍為即時(shí)配送行業(yè)向前發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),隨著服務(wù)商履約能力的提升及消費(fèi)升級(jí),用戶(hù)線上消費(fèi)需求已從單一的外賣(mài)場(chǎng)景拓至同城范圍內(nèi)更多元化的商業(yè)場(chǎng)景。在即配行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力呈現(xiàn)多極化的趨勢(shì)之下,消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)配送服務(wù)的依賴(lài)度進(jìn)一步提升。
據(jù)交銀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2021年以來(lái),我國(guó)餐飲外賣(mài)和即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模總體保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2022年餐飲外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模為12590億元,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模為4300億元。2023年以來(lái),我國(guó)線下餐飲行業(yè)恢復(fù)情況較好,餐飲配送行業(yè)線上化滲透率基本維持2022年水平,即時(shí)零售滲透率也保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。交銀國(guó)際預(yù)計(jì),在市場(chǎng)需求的穩(wěn)步推動(dòng)下,未來(lái)我國(guó)餐飲外賣(mài)和即時(shí)零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模、滲透率將得到進(jìn)一步提升,2025年餐飲外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到18860億元,滲透率為32%;即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模為7140億元,滲透率達(dá)到6%。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本不斷降低,帶動(dòng)即時(shí)零售業(yè)務(wù)GMV高速增長(zhǎng)
在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展下,人口結(jié)構(gòu)也在持續(xù)變動(dòng),90、00后逐漸成為新時(shí)期消費(fèi)的主要群體,同時(shí)也構(gòu)成即時(shí)配送剛需群體的重要部分。在消費(fèi)升級(jí)的帶動(dòng)下,年輕消費(fèi)群體消費(fèi)更加注重體驗(yàn)、便捷,“宅”生活甚至成為其重要的生活方式?!熬€上下單+線下即配”的方式極大地滿(mǎn)足了便利性、時(shí)效性等多樣性消費(fèi)需求,獲得年輕消費(fèi)群體的青睞。為此,美團(tuán)、餓了么、京東、盒馬等企業(yè)紛紛入局即時(shí)配送市場(chǎng),隨著行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,各平臺(tái)即時(shí)零售GMV也在不斷增長(zhǎng)。
據(jù)交銀國(guó)際統(tǒng)計(jì),2022年美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買(mǎi)菜、餓了么即時(shí)零售業(yè)務(wù)GMV分別為970億元、630億元、600億元,未來(lái)隨著行業(yè)配送制度的持續(xù)健全、服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,即時(shí)零售GMV有望得到進(jìn)一步增長(zhǎng),交銀國(guó)際預(yù)計(jì)到2024年,美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買(mǎi)菜、餓了么、京東到家、盒馬的即時(shí)零售GMV同比增速有望達(dá)到20%、17%、16%、18%、23%。
近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)深入居民生活,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售及其配套服務(wù)的要求也在不斷提高,其中履約配送時(shí)效的提高,逐漸成為快遞行業(yè)的發(fā)展方向之一,在傳統(tǒng)的快速業(yè)務(wù)體系內(nèi),同城的快遞業(yè)務(wù)需要經(jīng)過(guò)收發(fā)轉(zhuǎn)派完整的業(yè)務(wù)流程,同城快遞的訂單時(shí)效通常會(huì)超過(guò)一天。而即時(shí)配送服務(wù)則是端到端的配送,不涉及中轉(zhuǎn)等中間環(huán)節(jié),能夠顯著的提升配送時(shí)效,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和同城快遞的及時(shí)送達(dá)。在即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速發(fā)展下,居民對(duì)于配送時(shí)效的要求也在不斷提高,推動(dòng)騎手月度配送單量持續(xù)增加,同時(shí),隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整,經(jīng)營(yíng)成本的不斷下降,配送銷(xiāo)量的持續(xù)提升,每單平均配送成本也在逐步降低。
據(jù)交銀國(guó)際預(yù)測(cè),2023年期間,美團(tuán)、餓了么、京東到家、順豐同城-KA、達(dá)達(dá)快送-KA的騎手月度配送單量分別為201單、199單、29單、68單、44單,每單平均配送成本分別為6.6元、7.5元、7.2元、8.7元、8.2元。其中美團(tuán)、餓了么在外賣(mài)行業(yè)的帶動(dòng)下,快速搶占即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)份額,配送單量也保持領(lǐng)先位置,同時(shí),其憑借自身全面的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、完善的業(yè)務(wù)布局、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),每單平均配送成本低于其他平臺(tái),進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢(xún)(www.thewallstreetmoneymachine.com)發(fā)布的《中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。智研咨詢(xún)是中國(guó)領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu),提供深度產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、可行性研究報(bào)告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢(xún)】公眾號(hào),每天及時(shí)掌握更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。


2025-2031年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
《2025-2031年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》共九章,包含中國(guó)重點(diǎn)城市即時(shí)配送市場(chǎng)應(yīng)用前景分析,中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)案例分析,即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資建議等內(nèi)容。



