研判2025！中國消費品零售行業(yè)相關(guān)政策、行業(yè)現(xiàn)狀及重點企業(yè)分析：消費升級趨勢持續(xù)深化，服務(wù)性消費與新興品類成增長新引擎[圖]

內(nèi)容概況：近年來，中國消費品零售行業(yè)呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的發(fā)展態(tài)勢。2025年1-2月，中國社會消費品零售總額為8.37萬億元，同比增長2.98%，顯示出消費市場的逐步復(fù)蘇，盡管面臨全球經(jīng)濟波動等外部挑戰(zhàn)，中國消費市場依然展現(xiàn)出較強的韌性和活力。從細分領(lǐng)域來看，商品零售額同比增長3.9%，增速較上年全年加快0.7個百分點。其中，以舊換新政策持續(xù)顯效，限額以上單位通訊器材、文化辦公用品零售額同比分別增長26.2%和21.8%，家具、家電分別增長11.7%和10.9%。此外，新能源乘用車零售量同比增長35.5%，零售滲透率約45%，顯示出汽車消費市場的強勁增長。而服務(wù)零售額同比增長4.9%，增速比商品零售額快1.0個百分點。其中，餐飲收入增長4.3%，旅游咨詢租賃服務(wù)類、交通出行服務(wù)類零售額同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長。春節(jié)假期期間，國內(nèi)游客出游總花費同比增長7.0%，春節(jié)檔電影票房創(chuàng)歷年新高，達到95.1億元。

相關(guān)上市企業(yè)：京東集團（09618）、蘇寧易購（002024）、永輝超市（601933）、大商股份（600694）、高鑫零售（06808）、王府井（600859）

相關(guān)企業(yè)：美的集團股份有限公司、海爾智家股份有限公司、海天味業(yè)股份有限公司、中國石化集團有限公司、中國鋁業(yè)集團有限公司、海天味業(yè)股份有限公司、老鳳祥股份有限公司、云南白藥集團股份有限公司、歐派家居集團股份有限公司、比亞迪股份有限公司、華為技術(shù)有限公司、小米通訊技術(shù)有限公司

關(guān)鍵詞：消費品零售、消費品零售市場規(guī)模、消費品零售行業(yè)現(xiàn)狀、消費品零售發(fā)展趨勢

一、行業(yè)概述

消費品零售是指將最終消費品直接銷售給最終消費者（個人或家庭）的商業(yè)活動。它在整個商品流通領(lǐng)域中處于終端環(huán)節(jié)，是商品從生產(chǎn)者或批發(fā)商到達消費者手中的關(guān)鍵步驟。按消費形態(tài)分類，消費品零售可以分為商品零售和餐飲收入。

二、行業(yè)發(fā)展歷程

中國消費品零售行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了三個階段。1978年至1995年的家庭生活必需品階段，總體“供不應(yīng)求，賣方市場”的特征，剛需品需求非常旺盛。恩格爾系數(shù)出現(xiàn)持續(xù)下降趨勢，人民逐步解決溫飽問題?！袄先龢印保ㄗ孕熊嚒⑹直?、縫紉機）等耐用消費品開始興起，洗衣機、冰箱、彩色電視機等家電也開始快速滲透。

1996年至2010年的家庭消費快速增長階段，消費結(jié)構(gòu)升級，從基本生活需求向改善型消費轉(zhuǎn)變。消費者對品質(zhì)和功能的要求更高，如從黑白電視機到彩色電視機，從普通洗衣機到滾筒洗衣機等。

2011年至今的個性化消費階段，供給過剩，消費者更加注重體驗、情緒和場景性消費。消費市場更加多元化，個性化和定制化需求增加。

三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

消費品零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括食品飲料、日用品、化妝品、服裝、金銀珠寶、文娛用品、中西藥品、家居、石油及制品、建筑及裝潢材料、汽車、家電和音響器材、通訊器材等行業(yè)供應(yīng)商，為中游零售提供豐富的資源。產(chǎn)業(yè)鏈中游為超市、百貨、專業(yè)零售、零售電商等。產(chǎn)業(yè)鏈下游為個人消費者和企業(yè)客戶。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國消費品零售行業(yè)市場競爭狀況及發(fā)展趨向分析報告》

四、相關(guān)政策

隨著中國經(jīng)濟進入新發(fā)展階段，消費已成為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎。政府通過制定和實施一系列消費政策，旨在促進消費擴容提質(zhì)，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。這些政策不僅關(guān)注消費總量的增長，更注重消費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和消費質(zhì)量的提升。2025年2月，市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)《優(yōu)化消費環(huán)境三年行動方案（2025—2027年）》，提出到2027年，消費供給提質(zhì)、消費秩序優(yōu)化、消費維權(quán)提效、消費環(huán)境共治、消費環(huán)境引領(lǐng)等五大行動深入開展，供給質(zhì)量不高、市場秩序失范、維權(quán)效能不足等問題得到系統(tǒng)治理，商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，消費風(fēng)險明顯降低，消費糾紛源頭治理效果顯著，經(jīng)營者誠信意識普遍增強，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升，全國消費環(huán)境明顯優(yōu)化。這將推動消費品零售行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的購物體驗。

五、行業(yè)現(xiàn)狀

近年來，中國消費品零售行業(yè)呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的發(fā)展態(tài)勢。2025年1-2月，中國社會消費品零售總額為8.37萬億元，同比增長2.98%，顯示出消費市場的逐步復(fù)蘇，盡管面臨全球經(jīng)濟波動等外部挑戰(zhàn)，中國消費市場依然展現(xiàn)出較強的韌性和活力。從細分領(lǐng)域來看，商品零售額同比增長3.9%，增速較上年全年加快0.7個百分點。其中，以舊換新政策持續(xù)顯效，限額以上單位通訊器材、文化辦公用品零售額同比分別增長26.2%和21.8%，家具、家電分別增長11.7%和10.9%。此外，新能源乘用車零售量同比增長35.5%，零售滲透率約45%，顯示出汽車消費市場的強勁增長。而服務(wù)零售額同比增長4.9%，增速比商品零售額快1.0個百分點。其中，餐飲收入增長4.3%，旅游咨詢租賃服務(wù)類、交通出行服務(wù)類零售額同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長。春節(jié)假期期間，國內(nèi)游客出游總花費同比增長7.0%，春節(jié)檔電影票房創(chuàng)歷年新高，達到95.1億元。

2024年，中國居民人均消費支出為2.82萬元，同比增長5.34%。從消費結(jié)構(gòu)來看，食品煙酒消費支出占比最高，達到29.8%，但其比重與上年持平，表明居民消費結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。與此同時，交通通信、教育文化娛樂等服務(wù)性消費增長較快，分別同比增長8.9%和9.8%，顯示出居民對服務(wù)消費的需求不斷增加。此外，其他用品及服務(wù)消費支出增長10.8%，成為增長最快的消費類別。

六、重點企業(yè)經(jīng)營情況

中國消費品零售行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的特點，線上線下融合加速，市場競爭日益激烈。線上零售市場由阿里巴巴、京東、拼多多等電商巨頭主導(dǎo)。線下零售企業(yè)如蘇寧易購、沃爾瑪、家樂福等則加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與線上平臺融合發(fā)展。

京東集團股份有限公司是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)和零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。自1998年成立以來，京東從最初的光碟、磁盤代理商逐步轉(zhuǎn)型為覆蓋全品類的綜合性電商平臺。京東以“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”為定位，通過自建物流體系、拓展全品類商品、布局新零售業(yè)態(tài)等舉措，為消費者提供便捷、高效的購物體驗。京東零售板塊已完成電腦數(shù)碼、手機、家電、消費品、時尚、家居、生鮮、生活服務(wù)、工業(yè)品等全品類覆蓋，擁有近1000萬SKU的自營商品。2024年，京東集團總營收為1.16萬億元，同比增長6.84%；毛利為1839億元，同比增長15.13%。

永輝超市股份有限公司是中國領(lǐng)先的生鮮超市運營商，以“生鮮為基礎(chǔ)，以客戶為中心的全渠道數(shù)字化零售平臺”為戰(zhàn)略定位。永輝超市自2001年成立以來，憑借獨特的“農(nóng)改超”模式和生鮮經(jīng)營特色，迅速擴展至全國多個省份。永輝超市以生鮮商品為核心競爭力，通過直采模式、冷鏈物流等舉措，確保生鮮商品的新鮮度和品質(zhì)。同時，永輝超市積極拓展線上線下融合的全渠道零售模式，通過永輝生活A(yù)pp、微信小程序等線上平臺，為消費者提供便捷的購物體驗。2024年前三季度，永輝超市營業(yè)收入為545.49億元，同比下降12.14%；歸母凈利潤為-0.78億元，同比下降248.91%。

七、行業(yè)發(fā)展趨勢

1、消費模式創(chuàng)新與多元化

未來，中國消費品零售行業(yè)將見證消費模式的持續(xù)創(chuàng)新與多元化。消費者對便利性和品質(zhì)生活的需求不斷提升，即時零售、會員制零售、直播電商、無人零售店和智能售貨機等新模式逐漸成為主流。例如，即時零售通過線上線下融合，為消費者提供更便捷的購物體驗；會員制零售則通過提供高性價比的商品和服務(wù)，吸引消費者成為忠實用戶。此外，社區(qū)商業(yè)將成為消費者日常生活中接觸最多的零售業(yè)態(tài)，新零售企業(yè)將把門店轉(zhuǎn)型為社區(qū)生活中心，提供便捷的購物體驗、文娛場景和社區(qū)服務(wù)。

2、技術(shù)創(chuàng)新與智能化

隨著人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新將深刻改變消費品零售行業(yè)的運營模式和格局。企業(yè)通過采用新技術(shù)，提升運營效率、優(yōu)化客戶體驗并增強市場競爭力。例如，AI和機器學(xué)習(xí)技術(shù)將被廣泛用于精準需求預(yù)測和智能推薦，幫助企業(yè)提高運營水平，創(chuàng)造更大價值。VR和AR技術(shù)的應(yīng)用則為消費者帶來全新的沉浸式購物體驗，提升用戶滿意度。

3、綠色低碳轉(zhuǎn)型

在全球氣候變化和資源緊張的背景下，綠色低碳轉(zhuǎn)型將成為消費品零售行業(yè)的重要發(fā)展方向。中國已制定2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標，零售企業(yè)需要積極響應(yīng)，推廣環(huán)保產(chǎn)品、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，構(gòu)建可持續(xù)的消費生態(tài)。隨著消費者環(huán)保意識的增強，“綠色消費”逐漸成為主流，零售企業(yè)需要抓住這一機遇，通過綠色轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更大的價值。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.thewallstreetmoneymachine.com）發(fā)布的《中國消費品零售行業(yè)市場競爭狀況及發(fā)展趨向分析報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。