微信已成為全民級移動通訊工具。根據(jù)騰訊 2018 年一季報數(shù)據(jù),微信 及 WeChat 合并 MAU 達到 10.4 億,超過 2017 年底我國 7.53 億的手機 網(wǎng)民規(guī)模,微信已實現(xiàn)對國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的大面積覆蓋。2017 年微信登錄人數(shù)已達 9.02 億,較 2016 年增長 17%,日均發(fā) 送微信次數(shù)為 380 億,微信已成為國內(nèi)最大的移動流量平臺之一。
微信已成為國內(nèi)最大的移動通訊工具
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微信占據(jù) 2017 年時長 TOP10 移動應(yīng)用第一
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相關(guān)報告:智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2019-2025年中國微信生態(tài)行業(yè)市場全景評估及發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》
微信完全融入國內(nèi)網(wǎng)民生活成為生活方式。微信占據(jù) 了國內(nèi)網(wǎng)民 23.8%的時間,排在第二位的騰訊視頻僅占據(jù) 4.9%的時間, 微信已經(jīng)培養(yǎng)出用戶高度的依賴性?!?017 年微信經(jīng)濟社會影響力報告》 報告顯示 2017 年由微信驅(qū)動的信息消費達到人民幣 2097 億元,拉動流 量消費達 1191 億,拉動行業(yè)流量收入達 34%,微信已深入滲透至日常 生活和商業(yè)之中。
自 2011 年 1 月上線以來,微信已經(jīng)歷三個不同發(fā)展階段,從最簡單的移 動通訊工具成長為多功能的生態(tài)系統(tǒng):
1、用戶積累階段:廣度、深度兩個層面奠定生態(tài)運營的用戶基礎(chǔ)。微信在 發(fā)布之初僅被定義為熟人間移動端聊天工具;但 2011 年 3 月微信 2.0 和3.0 版本上線“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”等功能后,定位開 始從熟人社交向至泛社交關(guān)系延伸,用戶廣度快速擴大;而 2012 年 5 月推出的 4.0 版本新增“朋友圈”功能,則大幅增加了用戶間互動,將 微信的定位從通訊工具向日常生活拓展,從深度層面為微信向生態(tài)圈發(fā) 展奠定巨大的用戶粘性。
2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段:開啟移動支付,豐富多樣化服務(wù)入口。2013 年 8 月 5.0 版本的微信上線“微信支付”,使微信具備移動支付能力。其后“紅 包大戰(zhàn)”風潮,極大刺激了微信用戶銀行卡的綁定比率,大幅打通微信 平臺的支付環(huán)節(jié);新版本的微信還增加“訂閱號”與“服務(wù)號”功能, 為用戶提供了新的信息獲取方式,滿足用戶在微信內(nèi)即可獲取資訊以及 進行長文閱讀的需求,并為企業(yè)和組織提供了基于微信平臺開展營銷和 服務(wù)的渠道。
3、生態(tài)豐富階段:向多元商業(yè)融合的生態(tài)系統(tǒng)拓展。自 2014 年 10 月發(fā)布 6.0 版本以來,小程序、小視頻、卡包功能的上線使微信向多功能方向 發(fā)展,特別是微信小程序正引發(fā)對電商、O2O 服務(wù)、移動游戲等領(lǐng)域的 巨大革新。從更宏觀的角度看,圍繞微信公眾號、小程序等渠道開展營 銷、電商、運營等商業(yè)活動的第三方參與者越來越多,微信已進入到既 聯(lián)結(jié)人與人,又聯(lián)結(jié)人與服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的軌道上來。
一、微信公眾號
公眾號保持穩(wěn)健增長,使用公眾號已成為用戶習慣。2012 年 7 月微信上 線公眾號功能,以訂閱號、企業(yè)號、服務(wù)號的模式將用戶與資訊、服務(wù) 連接在一起。根據(jù)《2017 年微信經(jīng)濟數(shù)據(jù)報告》和《2017 微信用戶研 究和商機洞察》數(shù)據(jù),截至 2017 年底微信公眾號已超過 1000 萬個,其 中活躍賬號 350 萬,較 2016 年增長 14%,月活躍粉絲數(shù)為 7.97 億,同比增長 19%,公眾號已成為用戶在微信平臺上使用的主要功能之一。微信公眾號已形成成熟的流量變現(xiàn)模式。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,龐大的創(chuàng)作群 體加速了微信公眾平臺的快速發(fā)展,尤其是粉絲數(shù)量的激增促使公眾號 從單純內(nèi)容輸出向商業(yè)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)變:企業(yè)通過企業(yè)號、服務(wù)號發(fā)布 官方信息并直接與用戶溝通,訂閱號通過打賞、推廣廣告等方式進行流 量變現(xiàn)。微信公眾號已形成廣告推廣、電商、內(nèi)容付費、付費打賞等清 晰的商業(yè)模式,并圍繞公眾號產(chǎn)業(yè)鏈集聚了大量第三方運營企業(yè)。
鼓勵高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容、與小程序相互引流,公眾號將進入新一輪發(fā)展階 段。2017 年微信團隊加入公眾號付費閱讀功能,通過提高原創(chuàng)作者的廣 告分成并開通原創(chuàng)聲明功能保護原創(chuàng)者版權(quán),以提高公眾號推文質(zhì)量。 小程序的上線使得公眾號運營方通過增加小程序可關(guān)聯(lián)促進兩者相互 引流、增強公眾號變現(xiàn)渠道。同時,公眾號遷移功能的開放,既解決實 際運營者與賬號所有者不一的問題,又為運營者開辟了新的漲粉通道, 公眾號正脫離獨立運營模式,加強與小程序、微信支付的結(jié)合,融入到 微信生態(tài)圈中去。
二、小程序:增速迅猛,成為重要的商業(yè)流量的入口小程序憑借輕應(yīng)用的優(yōu)勢迅速受到微信用戶的關(guān)注。自 2017 年初正式 發(fā)布以來,憑借無需安裝、觸手可及、用完即走的優(yōu)點以及小程序自帶 的社群屬性,小程序在微信生態(tài)內(nèi)迅速成長:根據(jù)騰訊 2018 年一季報, 截至 2018 年 3 月微信小程序月活躍用戶已經(jīng)超過 4 億,上線小程序數(shù) 量高達 58 萬個,主要涉及零售,電商,生活服務(wù),政務(wù)民生等 200 余 個領(lǐng)域,小程序在微信中的滲透率已達 43.9%,顯示出較強的成長性。
上游開發(fā)商快速涌入,中游運營商以高頻消費類為主。由于國內(nèi) APP 市場競爭激烈,在超級 APP 占據(jù)大量流量背景下,小程序市場對于廣大 中小型 APP 而言則是一片藍海,已促進眾多開發(fā)商迅速涌入。據(jù)《2017 年中國微信經(jīng)濟影響力報告》數(shù)據(jù)顯示 2017 年 12 月底,微信小程序開 發(fā)者超過 100 萬、第三方開發(fā)平臺超 2300 萬個;同時小程序廣泛連接線上線下各場景,促進高頻消費頻次行業(yè)發(fā)展: 2018 年 3 月用戶訪問量最多小程序類型主要為游戲、電商、餐飲、 出行、教育。
三、微信支付:已深入滲透進生活,為生態(tài)圈提供最重要的支付工 具
移動支付已被廣泛接受,騰訊系移動支付居行業(yè)第二。隨著消費者支付 觀念轉(zhuǎn)變以及移動支付技術(shù)不斷成熟,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2017 年中國移 動支付用戶規(guī)模已達 5.62 億,較 2016 年增長 21.6%,移動支付已逐漸 成為國內(nèi)大部分城市用戶主要的支付方式。微信支付憑借國民級社交工 具入口的優(yōu)勢,與 QQ 錢包一道占據(jù) 2018Q1 國內(nèi)第三方移動交易規(guī)模 市場 40.7%的份額,僅次于支付寶。微信團隊利用微信的社交屬性,每 年推出不同的紅包玩法,“紅包大戰(zhàn)”本質(zhì)在于刺激用戶在微信平臺內(nèi) 銀行卡的綁定,將龐大的社交用戶群體同金融和支付對接,為微信生態(tài) 圈完成了可靠的支付環(huán)節(jié)建設(shè)。
2018Q1 國內(nèi)移動支付市場已被騰訊、阿里系工具壟斷
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微信支付持續(xù)下沉,不斷衍生外延業(yè)務(wù)。一方面,微信支付不斷延伸線 下支付場景:除大眾點評、餓了么等 O2O 商戶以及線下商超外,微信支 付不斷入駐出行工具、無人零售機器等新場景:據(jù)《移動支付時代的無 人零售報告》,2017 年在無人零售場景下使用微信支付購買用戶已超過 6000 萬,支付次數(shù)超 6 億次。另一方面,微信支付向 B 端深耕:微信支 付可以為商戶提供消費數(shù)據(jù),幫助商戶識別行業(yè)趨勢,解讀消費習慣, 提升行業(yè)效率,從而促進企業(yè)進行精準營銷。
四、微信生態(tài)圈開啟“質(zhì)量變現(xiàn)”的后移動互聯(lián)網(wǎng)時代
2017 年底國內(nèi)手機網(wǎng)民數(shù)量已達到 7.53 億,同比增速 僅為 4%,移動網(wǎng)民整體滲透率達到 97.5%,考慮到現(xiàn)有潛在新網(wǎng)民用戶 的開發(fā)難度較大,當前國內(nèi)移動網(wǎng)民規(guī)模已接近天花板,移動互聯(lián)網(wǎng)的 人口紅利時代已趨于結(jié)束。
國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶量已趨于飽和
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1、小程序具有高度社交化屬性,成為生態(tài)圈重要的獨立應(yīng)用平臺和引流渠 道。小程序以“線下掃碼”、“轉(zhuǎn)發(fā)至微信群”,“微信內(nèi)下拉搜索”等形 式作為進入方式,先天具備較強的社交特點,其使用過程中易產(chǎn)生流量 轉(zhuǎn)換、推廣、消費。對于手握流量的第三方 APP、平臺、網(wǎng)站以及公眾 號而言,小程序不僅增加了應(yīng)用場景和新的變現(xiàn)渠道,小程序在微信體 系內(nèi)社交化的傳播反復(fù)增強了產(chǎn)品的曝光和消費機會。
2、公眾號為生態(tài)圈提供成熟、龐大的流量金庫。對于公眾號而言,2017 年 4 月發(fā)布的新版本允許公眾號和不同主體的小程序進行關(guān)聯(lián),大幅打通 了公眾號與小程序間的聯(lián)系,使得進入成熟期但已積累海量流量的公眾 號端在傳統(tǒng)如廣告營銷的變現(xiàn)路徑之上更加容易地獲得如電商、流量導(dǎo) 流等新的盈利模式。對小程序來說,不同公眾號多渠道的跳轉(zhuǎn)又提高了 用戶的打開頻次,一舉兩得。
3、微信支付構(gòu)成生態(tài)圈新商業(yè)模式落地的核心前提。微信支付通過不斷簡 化支付過程,讓商戶和用戶之間互動更加有效便捷,在微信生態(tài)圈中完成了最后一環(huán)。用戶可以從朋友圈和公眾號獲取商品或服務(wù)的信息,小 程序可以提供具體的功能和服務(wù),最終通過微信支付幫助流量完成購買 行為、將消費沉淀在生態(tài)圈中。
4、微信生態(tài)圈商業(yè)模式將是站在,各環(huán)節(jié)相輔相成、協(xié)同共贏的流量變現(xiàn) 系統(tǒng)。由于微信、小程序、公眾號、微信支付的流量既能相互流轉(zhuǎn)又各 具特色,因此容納各環(huán)節(jié)的微信生態(tài)圈將在展示廣告、內(nèi)容付費、打賞 等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,衍生出社交電商、流量推廣、小游戲、工具應(yīng)用等 多層次、生態(tài)化的新業(yè)務(wù)模式。這將是移動人口紅利消失背景下對移動 互聯(lián)網(wǎng)流量更加深度變現(xiàn)。


2022-2028年中國微信營銷行業(yè)供需態(tài)勢分析及投資機會分析報告
《2022-2028年中國微信營銷行業(yè)供需態(tài)勢分析及投資機會分析報告》共四章,包含搭建與推廣篇,運營維護篇,行業(yè)案例篇等內(nèi)容。



