2018年中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展規(guī)模及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析【圖】

    即時(shí)配送，即為依托社會(huì)化庫(kù)存，可滿(mǎn)足45分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)

    一、即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展規(guī)模

    中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)以人人快遞成立為起點(diǎn)，2015年外賣(mài)平臺(tái)的瘋狂擴(kuò)張帶動(dòng)了即時(shí)配送行業(yè)的高速發(fā)展，同年，多家外賣(mài)平臺(tái)紛紛自建配送體系，即時(shí)配送市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。經(jīng)過(guò)2-3年的高速增長(zhǎng)后，商業(yè)模式逐漸清晰，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局凸顯，2017年餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后，市場(chǎng)呈現(xiàn)蜂鳥(niǎo)、美團(tuán)和新達(dá)達(dá)三足鼎立態(tài)勢(shì)。

    2017年國(guó)內(nèi)即時(shí)配送訂單總量達(dá)100億件，同比大幅增長(zhǎng)314%。即時(shí)配送訂單總量大于國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)的93億件，國(guó)家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中并沒(méi)有包括即時(shí)配送業(yè)務(wù)量。如果將及時(shí)配送包含在同城快遞中，那么同城快遞市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約1600億元（734億元同城快遞+936億元的即時(shí)配送），假設(shè)同城跨地未來(lái)3年CAGR25%增速，即時(shí)配送保持CAGR50%增速，預(yù)計(jì)2021年同城快遞市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)至近7000億元。

2015-2017年中國(guó)即使配送行業(yè)訂單量及同比增速走勢(shì)分析

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    相關(guān)報(bào)告：智研咨詢(xún)網(wǎng)發(fā)布的《2017-2023年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流配送市場(chǎng)研究及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

    2017年同城配業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)3.7億元營(yíng)收，同比大幅增長(zhǎng)636%，是公司增長(zhǎng)最快的子業(yè)務(wù)。

2017年國(guó)內(nèi)同城配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    2018年1月，在中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的指導(dǎo)下，美團(tuán)外賣(mài)、UU跑腿、閃送、鄰趣、快服務(wù)共同發(fā)起“共享配送工作委員會(huì)”，成立“共享配送聯(lián)盟”，旨在規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息共享以及促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

    在2018年第一季度中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)交易規(guī)模方面，達(dá)到436.28億元，增長(zhǎng)24.5%；隨著滴滴配送等配送平臺(tái)的入局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。

2017-2018Q1年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)交易規(guī)模及增長(zhǎng)率走勢(shì)

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    2018年第一季度中國(guó)即時(shí)配送用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.93億人，增長(zhǎng)7.0%，隨著人口紅利的消退，增速將有所放緩，各平臺(tái)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化作為重點(diǎn)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)舊用戶(hù)粘性和吸引新用戶(hù)。

2017-2018Q1年中國(guó)即時(shí)配送用戶(hù)規(guī)模及增長(zhǎng)率走勢(shì)

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    二、即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

    1、2018中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)3.55億人 政策監(jiān)管力度加強(qiáng)。

    隨著配送行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶(hù)對(duì)配送速度提出更高要求，即時(shí)配送平臺(tái)不斷發(fā)展成熟，配送模式增加，市場(chǎng)規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。2018中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)用戶(hù)規(guī)模將達(dá)3.55億人。用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)期望值增加，即時(shí)配送由于快捷、便利的優(yōu)勢(shì)受到消費(fèi)者追捧，新零售的發(fā)展帶動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)需求提升，未來(lái)即時(shí)配送行業(yè)用戶(hù)規(guī)模仍有較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    2018年3月，公安部交通管理局會(huì)在與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)全國(guó)公安交管部門(mén)視頻會(huì)中要求各地公安交管部門(mén)按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》和《快遞暫行條例》要求，嚴(yán)查嚴(yán)管配送員闖紅燈、逆行、占用機(jī)動(dòng)車(chē)道等嚴(yán)重交通違法行為，加強(qiáng)源頭管理，提高配送員行車(chē)安全。2018年5月，深圳交警指導(dǎo)深圳市食品行業(yè)協(xié)會(huì)、電動(dòng)自行車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)及各外賣(mài)企業(yè)建立“即時(shí)配送行業(yè)交通安全聯(lián)盟”(簡(jiǎn)稱(chēng)“即安聯(lián)”)，規(guī)范行業(yè)自身管理。“即安聯(lián)”將對(duì)即時(shí)配送行業(yè)電動(dòng)車(chē)實(shí)施統(tǒng)一備案上牌、配置鳴響裝置等“八個(gè)統(tǒng)一”，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化。國(guó)家對(duì)即時(shí)配送行業(yè)監(jiān)管加強(qiáng)，通過(guò)制度的規(guī)范化、企業(yè)間的自律管理、市民的協(xié)助監(jiān)督等一系列舉措，優(yōu)化了及時(shí)配送行業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

    隨著即時(shí)配送行業(yè)的快速發(fā)展，騎手行車(chē)安全、信息隱私等問(wèn)題頻頻發(fā)生，隨著國(guó)家、地方監(jiān)管紛紛出臺(tái)相關(guān)規(guī)范明確行業(yè)準(zhǔn)則，監(jiān)管規(guī)范化將帶動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展，優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)將為用戶(hù)帶來(lái)更高質(zhì)量的配送體驗(yàn)，即時(shí)配送行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展空間有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

    2、新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，商超便利店對(duì)即時(shí)配送服務(wù)的需求，讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新階段

    即時(shí)配送以其“快”的服務(wù)特點(diǎn)受到用戶(hù)青睞，隨著即時(shí)配送平臺(tái)的增加，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但平臺(tái)在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，平臺(tái)自身不斷升級(jí)服務(wù)、優(yōu)化管理模式，使得用戶(hù)體驗(yàn)更加滿(mǎn)意，有利于即時(shí)配送行業(yè)的發(fā)展。

    2018Q1中國(guó)即時(shí)配送平臺(tái)訂單量占比分布中，餓了么蜂鳥(niǎo)配送占比最高，達(dá)30.2%;其后為美團(tuán)專(zhuān)送、新達(dá)達(dá)，占比分別達(dá)24.1%、23.9%。傳統(tǒng)快遞企業(yè)布局即時(shí)配送行業(yè)，不同配送模式平臺(tái)的涌現(xiàn)，讓即時(shí)配送再次受到矚目。企業(yè)巨中，阿里收購(gòu)餓了么;傳統(tǒng)快遞企業(yè)中，順豐推出“即刻送”，圓通獨(dú)立布局B端，韻達(dá)“云遞配”平臺(tái)上線(xiàn);即時(shí)配送服務(wù)模式中，眾包配送平臺(tái)“幫幫兔”獲千萬(wàn)美元A輪融資;通過(guò)資源的結(jié)合和服務(wù)模式優(yōu)化，即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展速度將進(jìn)一步提高。阿里收購(gòu)餓了么是為了進(jìn)一步完善對(duì)新零售生態(tài)體系的布局，而餓了么依附阿里將獲得更加充足的市場(chǎng)資源，阿里的背書(shū)作用與技術(shù)應(yīng)用有利于餓了么未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略布局，未來(lái)餓了么+口碑將有利于擴(kuò)寬用戶(hù)市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模占比有望進(jìn)一步擴(kuò)展。

    3、行業(yè)新入局者不斷 流量+技術(shù)是關(guān)鍵

    新零售業(yè)務(wù)的發(fā)展，商超便利店對(duì)即時(shí)配送服務(wù)的需求，讓整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新階段。新零售通過(guò)數(shù)據(jù)和商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)模式的深刻變革，用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)，新零售概念促進(jìn)商超宅配、快遞攬派、鮮花配送、跑腿等服務(wù)領(lǐng)域的興起，即時(shí)配送需求增加，其在人們生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，即時(shí)配送向下滲透觸及人們生活的方方面面，為新零售提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，未來(lái)新零售趨勢(shì)下的即時(shí)需求比重會(huì)逐步增加。但針對(duì)不同服務(wù)，如外賣(mài)配送、生鮮配送、商超配送、個(gè)體商戶(hù)等都沒(méi)有形成壟斷型企業(yè)，即時(shí)配送市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅瑢⑽嗟男缕脚_(tái)加入。

    即時(shí)配送的興起轉(zhuǎn)變了人們消費(fèi)觀(guān)念，傳統(tǒng)以商業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的模式逐漸轉(zhuǎn)變成以消費(fèi)體驗(yàn)促進(jìn)商業(yè)的模式。對(duì)于即時(shí)配送平臺(tái)來(lái)說(shuō)，如何獲取訂單量和流量是關(guān)鍵，訂單情況影響平臺(tái)的發(fā)展前景;同時(shí)，即時(shí)配送離不開(kāi)大數(shù)據(jù)、人工智能等的支撐，技術(shù)對(duì)平臺(tái)發(fā)展具有重要作用。如何獲得流量、如何進(jìn)行技術(shù)應(yīng)用升級(jí)將是未來(lái)即時(shí)配送平臺(tái)發(fā)展的聚力點(diǎn)。

    隨著即時(shí)配送行業(yè)的高速發(fā)展，即時(shí)配送與快遞的邊界日益模糊，騎手行車(chē)安全、信息隱私等問(wèn)題頻頻發(fā)生，監(jiān)管部門(mén)必須落實(shí)即時(shí)配送行業(yè)監(jiān)管機(jī)制。隨著即時(shí)配送服務(wù)市場(chǎng)范圍擴(kuò)展，國(guó)家、地方監(jiān)管紛紛出臺(tái)相關(guān)規(guī)范明確行業(yè)準(zhǔn)則，監(jiān)管規(guī)范化將帶動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。即時(shí)配送的興起轉(zhuǎn)變了人們消費(fèi)觀(guān)念，傳統(tǒng)以商業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的模式逐漸轉(zhuǎn)變成以消費(fèi)體驗(yàn)促進(jìn)商業(yè)的模式。