“保值回購(gòu)”推動(dòng)手機(jī)回收全產(chǎn)業(yè)鏈模式，回收體系完善能否助力手機(jī)行業(yè)發(fā)展新階段？【圖】

    2018年9月13日，蘋(píng)果發(fā)布的三款新iPhone價(jià)格再創(chuàng)新高，iPhone價(jià)格首次破萬(wàn)。其中，最貴的的iPhone XS Max 512GB甚至賣到了12799元，高昂的價(jià)格也使得部分消費(fèi)者望而生嘆。

    而借助史上最高價(jià)iPhone的發(fā)售，各大電商平臺(tái)依次入局手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)鏈，推出了“保值回購(gòu)”的方式，所謂保值回購(gòu)的方式就是消費(fèi)者在天貓、蘇寧等電商購(gòu)買(mǎi)帶有“保值回購(gòu)”標(biāo)識(shí)的新品iPhone，使用滿一年后，如果外觀完好，沒(méi)有損壞和維修記錄，就可以按照六折價(jià)格賣給回收寶。也就是說(shuō)，消費(fèi)者只要花全價(jià)的4折，就能用上新品iPhone了。

    一臺(tái)售價(jià)近萬(wàn)元的iPhone XS，“保值回購(gòu)”一年只要4000元，相當(dāng)于每月僅需300余元，除此之外，借助電商平臺(tái)的信用體系，還可以分期購(gòu)買(mǎi)，且存在分期的免息，和以舊換新的加價(jià)紅包，這種情況下，價(jià)格可能更低，價(jià)低的價(jià)格，將會(huì)有利的促進(jìn)市場(chǎng)的需求的上升。

    隨著技術(shù)的進(jìn)步、手機(jī)的制造成本不斷降低，從需求的角度來(lái)看，對(duì)手機(jī)的需求的客戶群體主要是廣大的個(gè)人用戶，隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、手機(jī)相對(duì)價(jià)格的降低，手機(jī)也從最初的奢侈品到現(xiàn)在的基本消費(fèi)品，需求量也不斷增長(zhǎng)。

    此外伴隨著新技術(shù)、新網(wǎng)絡(luò)、新應(yīng)用的出現(xiàn),個(gè)人用戶手機(jī)的平均18-20個(gè)月的更換周期相比于傳統(tǒng)家電、電子產(chǎn)品5-10年的更新周期要短很多。手機(jī)已成為介于快速消費(fèi)品和耐用消費(fèi)品之間的中間消費(fèi)品。

    同時(shí)發(fā)展至今，從技術(shù)的可行性的角度來(lái)講，手機(jī)硬件目前遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到瓶頸期，依然存在較大的升級(jí)空間，這就決定了手機(jī)行業(yè)更新?lián)Q代周期短、產(chǎn)品升級(jí)快的特點(diǎn)。

    從最基礎(chǔ)的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)來(lái)看，2017年中國(guó)市場(chǎng)的智能手機(jī)出貨量以及產(chǎn)量都有一定程度的下滑。2015年，全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)達(dá)到18.13億部，2016年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)量20.58億部，2017年國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)量首次出現(xiàn)回落，產(chǎn)量下滑至19.22億部。智能手機(jī)和傳統(tǒng)的功能機(jī)的都出現(xiàn)了較大幅度的回落。

2011-2017年我國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)量及市場(chǎng)滲透率分析

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部、智研咨詢整理

    從出貨量來(lái)看，2010-2014年是我國(guó)智能手機(jī)的高速出貨量快速上升的時(shí)期，五年時(shí)間，中國(guó)市場(chǎng)上的智能手機(jī)出貨量增長(zhǎng)近十倍，2015年開(kāi)始增速大幅放緩，在2016年出現(xiàn)小幅回升之后，2017年出貨量首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2017年全年中國(guó)智能手機(jī)出貨量為4.443億部，同比下降了4.92%。

2010-2017年中國(guó)智能手機(jī)出貨量

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)信息通信研究院、智研咨詢整理

    手機(jī)出貨量下滑，也意味著目前國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和的，需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦滦枨螅绾渭涌煜M(fèi)者手中的手機(jī)更新?lián)Q代成為智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上下游各環(huán)節(jié)都需要的考慮的重要戰(zhàn)略。

    手機(jī)的更新需求放緩主要存在以下幾個(gè)原因。一是由于市場(chǎng)上手機(jī)的同質(zhì)化嚴(yán)重，雖然廠商的更新?lián)Q代速度加快，但是缺少如iPhone4、iPhone5S等有足夠有吸引力的手機(jī)出現(xiàn)，消費(fèi)者更新智能手機(jī)的周期已經(jīng)出現(xiàn)了延長(zhǎng)的趨勢(shì)。

    根據(jù)Counterpoint的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前全球平均更換手機(jī)的周期是21個(gè)月，墨西哥最短，為18個(gè)月；日本最久，為26個(gè)月；而我國(guó)的平均更換手機(jī)的周期為22個(gè)月。從各國(guó)別的比較來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)市場(chǎng)越成熟的市場(chǎng)，其更新?lián)Q代的時(shí)間也會(huì)越長(zhǎng)。

各國(guó)消費(fèi)者智能手機(jī)平均更新周期以及全球平均更新周期

數(shù)據(jù)來(lái)源：Counterpoint、智研咨詢整理

    二是舊手機(jī)的退出的渠道不完善，舊手機(jī)正規(guī)的回收價(jià)格低，居民出售廢舊手機(jī)的動(dòng)力不足，造成市場(chǎng)飽和之后，更新?lián)Q代的需求較慢。與巨大的舊手機(jī)存量形成鮮明對(duì)比的是，目前我國(guó)舊手機(jī)正規(guī)回收率不足2%。我國(guó)目前的回收體系還不完善，高達(dá)65.4%的消費(fèi)者選擇將舊手機(jī)閑置或是贈(zèng)與親友使用，或是當(dāng)作普通垃圾隨意丟棄。

    而廢舊手機(jī)的回收主要有三種渠道，通過(guò)路邊流動(dòng)商販回收、正規(guī)企業(yè)通過(guò)以舊換新回收和通過(guò)捐贈(zèng)流通到不發(fā)達(dá)地區(qū)繼續(xù)使用。而被回收的舊手機(jī)中，僅有少部分進(jìn)入正規(guī)拆解企業(yè)，正規(guī)渠道回收的手機(jī)數(shù)量極低。多數(shù)流向廣東汕頭、深圳等地銷售或進(jìn)入非法手機(jī)拆解作坊。

    智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國(guó)電子廢棄物處理市場(chǎng)深度調(diào)查及未來(lái)前景預(yù)測(cè)報(bào)告》認(rèn)為：這三種回收方式中關(guān)鍵的問(wèn)題就在于流動(dòng)商販回收。由于通過(guò)流動(dòng)商販的回收的手機(jī)在處理時(shí)存在處理成本低，經(jīng)濟(jì)效益顯著的問(wèn)題，因此可以以更高價(jià)格收購(gòu)廢舊手機(jī)，擾亂了市場(chǎng)的正常發(fā)展。這種回收模式的回收商和處理商的技術(shù)和設(shè)備都相對(duì)落后，回收到的廢舊手機(jī)分成兩類，可再利用的廢舊手機(jī)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的維修、翻新、組裝等過(guò)程后成為二手手機(jī)出售；不可再利用的廢舊手機(jī)則進(jìn)入小作坊進(jìn)行拆解，經(jīng)過(guò)強(qiáng)酸處理或者焚燒等方式提取其中的貴金屬，如金、銀等，其他部分直接丟棄。由于技術(shù)設(shè)備限制，這種處理方式并非環(huán)保處理，不僅對(duì)環(huán)境造成了危害，也造成了大量的資源浪費(fèi)。

    受限于回收行業(yè)天然的市場(chǎng)道德風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)的市場(chǎng)失靈的特性顯著，行業(yè)的內(nèi)交易成本較高，而相對(duì)于二手車，二手手機(jī)的價(jià)值更低，檢測(cè)成本高，正規(guī)回收的企業(yè)面臨著社會(huì)效益凸出，經(jīng)濟(jì)效益卻不顯著的問(wèn)題。而大量流動(dòng)商販的存在也壓榨了正規(guī)回收的回收量，正規(guī)企業(yè)空有技術(shù)和設(shè)備卻苦于“無(wú)米下鍋”，低效率、高成本成為了行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

    總的來(lái)說(shuō)，目前，我國(guó)廢舊手機(jī)回收利用的途徑尚未形成系統(tǒng)、穩(wěn)定、完善的模式，處于自發(fā)發(fā)展階段，廢舊手機(jī)的回收處理難是行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)。在2016年國(guó)務(wù)院發(fā)布《生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度推行方案》后，部分手機(jī)生產(chǎn)商也開(kāi)展了一些相關(guān)活動(dòng)。但是相比于蘋(píng)果公司更為完善的智能手機(jī)的回收方案，我國(guó)的手機(jī)回收體系依然存在較大的差距。

    而我國(guó)的手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展也扮演了極為重要的角色，目前，舊手機(jī)回收市場(chǎng)的潛在價(jià)值正在被逐步挖掘，行業(yè)處于發(fā)展初期。巨大的商機(jī)背后是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以愛(ài)回收和回收寶為代表的頭部玩家，與其他中小玩家們紛紛開(kāi)始在這個(gè)尚未被大多數(shù)人注意的千億級(jí)市場(chǎng)中建立自己的一席之地。不僅如此，小米、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也快速加入這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)成為一塊亟待開(kāi)發(fā)的處女地，整個(gè)行業(yè)站在了風(fēng)口爆發(fā)前夜。

    目前，整個(gè)手機(jī)回收行業(yè)聚集了多家企業(yè)，除了第一梯隊(duì)的愛(ài)回收、回收寶外，還有愛(ài)換機(jī)、愛(ài)鋒派、估嗎、回購(gòu)網(wǎng)、易回購(gòu)、易機(jī)網(wǎng)、樂(lè)回收、翼鋒網(wǎng)、淘綠網(wǎng)、好收網(wǎng)、鉅優(yōu)回收、機(jī)友網(wǎng)、銳鋒網(wǎng)等數(shù)十個(gè)平臺(tái)。同時(shí)，資本市場(chǎng)也躍躍欲試，開(kāi)始擇優(yōu)進(jìn)行介入。

    在廢舊手機(jī)回收平臺(tái)的發(fā)展中，如何增強(qiáng)回收企業(yè)在價(jià)值鏈中的影響力亦或是增強(qiáng)回收企業(yè)在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中的利益是其要首先面對(duì)的問(wèn)題。傳統(tǒng)回收渠道受到的種種制約已然表明固有思路難以有效的增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在整個(gè)回收過(guò)程中，由于信息不對(duì)稱導(dǎo)致的市場(chǎng)失靈造成了交易成本的不斷攀升，從而影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和壯大。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，信息變得更加透明，由于信息不對(duì)稱造成的市場(chǎng)失靈也將大大減輕，這無(wú)疑將從根本上促進(jìn)回收產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)回收平臺(tái)作為一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，不僅要在服務(wù)環(huán)節(jié)更加出色，而且要通過(guò)拓展業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略合作等來(lái)整合價(jià)值鏈，來(lái)創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻影響著每一個(gè)行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)變革回收行業(yè)不僅越來(lái)越可行，更顯得越來(lái)越必要。因此如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)發(fā)展壯大成為互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)甚至是整個(gè)回收行業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。

    從“保值回購(gòu)”的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，目前的這以體系依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)形成了較為完善的體系，基本打通了廢舊手機(jī)的出售、回收、價(jià)值評(píng)估等各方面體系，具有較好的上下游聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。從“保值回購(gòu)”的適用范圍來(lái)看，未來(lái)這一服務(wù)可能會(huì)逐漸擴(kuò)展，但從其適用的范圍來(lái)看，拓展的范圍有限，估計(jì)未來(lái)幾年僅限于廠商品牌效應(yīng)突出，手機(jī)價(jià)格保值能力較好的旗艦機(jī)型如三星、華為等等。但是總體來(lái)看，目前市場(chǎng)上僅有少數(shù)的機(jī)型能夠滿足這一要求。

    但是“保值回購(gòu)”的意義是更為深遠(yuǎn)的，保值回購(gòu)體系的建立，意味著手機(jī)回收的全產(chǎn)業(yè)鏈模式基本形成，依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的回購(gòu)評(píng)估體系，能夠積累大量的數(shù)據(jù)，對(duì)更多的廢舊手機(jī)價(jià)格的評(píng)估形成更加合理的定價(jià)，同時(shí)養(yǎng)成消費(fèi)者出售廢舊手機(jī)的習(xí)慣，增加對(duì)正規(guī)回收企業(yè)的供給。同時(shí)通過(guò)對(duì)回收的手機(jī)的機(jī)型以及損壞部位的分析，在一定程度上能能夠較好的指導(dǎo)手機(jī)企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，做出有針對(duì)的提升，吸引消費(fèi)者的消費(fèi)，同時(shí)能夠構(gòu)建較好的產(chǎn)品體系，增加手機(jī)的保值能力，促進(jìn)產(chǎn)品的消費(fèi)。但由于手機(jī)市場(chǎng)的不完善，保值回購(gòu)的體系的使用范圍拓展的前景不明，能否成為助力手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力仍然有待檢驗(yàn)。