BAT互聯網巨頭帶動全國互聯網信息服務產業(yè)發(fā)展，其中華東地區(qū)市場份額超過40%【圖】

    隨著供給側結構性改革深入推進和消費升級加快，中國服務業(yè)持續(xù)保持較快增長態(tài)勢，市場預期繼續(xù)向好。從主要行業(yè)看，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)持續(xù)高速增長，是服務業(yè)快速發(fā)展的最主要動力。

    2018年上半年信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)增長30.4%領先于其他行業(yè)的增長，增加值占GDP的比重為4.0%，比2017年同期有所提高。

    統(tǒng)計局數據顯示，在2018年5月份，以互聯網和相關服務為代表的現代新興服務業(yè)拉動作用繼續(xù)增強，對服務業(yè)生產增長的貢獻率達到56.8%，高于4月0.2個百分點，高于上年同期17.9個百分點，拉動服務業(yè)生產指數增長4.6個百分點。

    未來，信息服務業(yè)還有望進一步增長。未來我國關鍵軟件技術和產業(yè)高質量發(fā)展應該重點做好以下工作：一是補齊關鍵短板。加快關鍵核心技術創(chuàng)新突破，補齊關鍵基礎軟件等短板。二是實現換道超車。前瞻布局，加強云計算、大數據、人工智能、工業(yè)互聯網等新興關鍵軟件技術和系統(tǒng)研發(fā)等。

    與金融業(yè)、房地產業(yè)相比，信息服務業(yè)增加值占比還很低。但是，目前政府正在大力發(fā)展新經濟。同時，傳統(tǒng)的金融也正在與新興產業(yè)加速融合。

    因此，隨著數字經濟對經濟增長的貢獻不斷增大，中國的信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)在未來幾年將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢。

2015-2017年中國互聯網信息服務行業(yè)市場規(guī)模情況

資料來源：工信部 智研咨詢整理

2016-2017年中國互聯網信息服務行業(yè)細分規(guī)模情況

資料來源：工信部 智研咨詢整理

    2017年，信息服務收入規(guī)模達6469億元，比上年增長31.3%，占互聯網業(yè)務收入比重達91.1%。其中，網絡游戲（包括客戶端游戲、手機游戲、網頁游戲等）業(yè)務收入1502億元，比上年增長24.9%。在信息服務收入中，電子商務平臺收入2312億元，比上年增長39.7%。

    快速增長的行業(yè)規(guī)模導致我國互聯網信息服務總體呈現出地區(qū)發(fā)展不平衡的現狀。我國東部地區(qū)發(fā)展較好，中、西部地區(qū)發(fā)展水平較落后，但隨著國家大力支持中西部地區(qū)開發(fā)建設，加大了對中西部地區(qū)的財政轉移支付力度，促使中西部地區(qū)網絡基礎設施建設和信息通信技術應用大幅提升，中西部地區(qū)信息化產業(yè)發(fā)展較快，與東部地區(qū)差距正在逐漸縮小。

2018年1-7月互聯網信息服務行業(yè)收入區(qū)域分布格局

資料來源：工信部、智研咨詢整理

    截至2017年12月，騰訊、阿里巴巴和百度的市值分別為3.1萬億元、2.9萬億元和0.5萬億元，三家企業(yè)的市值占總體上市企業(yè)市值的73.9%。而借助龐大的資本優(yōu)勢，三家企業(yè)在投資并購、技術研發(fā)、模式創(chuàng)新方面也建立明顯優(yōu)勢。

    近幾年，我國互聯網信息服務企業(yè)數量快速增長，從2015年的21719家增長到2018年上半年的33976家。如下圖所示：

2015-2017年中國互聯網信息服務企業(yè)數量統(tǒng)計

資料來源：中國信通院 智研咨詢整理

2017年互聯網信息服務行業(yè)企業(yè)規(guī)模格局

資料來源：智研咨詢整理

    根據智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國互聯網信息服務行業(yè)市場發(fā)展模式調研及投資趨勢分析研究報告》數據顯示：截至2017年底，全國互聯網信息服務業(yè)務持證企業(yè)共31061家，其中部頒證企業(yè)34家，省頒證企業(yè)31027家。按企業(yè)屬地分類，排名前六且數量超過1000的地區(qū)分別為北京、浙江、廣東、江蘇、四川和上海，企業(yè)數量分別為7685家、4243家、4229家、2273家、1793家和1351家，約占全國互聯網信息服務業(yè)務持證企業(yè)總量的69.5％，集中度較高。

2017年互聯網信息服務業(yè)務持證企業(yè)集中度 單位：家 %

資料來源：中國信通院 智研咨詢整理

    快速發(fā)展的互聯網信息服務業(yè)給互聯網市場提供了多元化的服務內容以及產品，但高速發(fā)展的市場也造成了互聯網信息服務市場一些弊端。

    1. 行業(yè)市場競爭激烈

    互聯網信息服務業(yè)屬于完全競爭性行業(yè)。近幾年來，行業(yè)內較多企業(yè)進行了資本運作，獨立上市或通過并購的方式進入上市公司，互聯網信息服務業(yè)越來越多受到資本的青睞，在競爭中不斷搶占市場和擠壓中小互聯網公司生存空間，行業(yè)市場競爭加劇。

    2.行業(yè)商業(yè)模式變化快

    與傳統(tǒng)行業(yè)相比，互聯網行業(yè)具有用戶需求轉換快、盈利模式創(chuàng)新多等特點。若互聯網信息服務企業(yè)未能隨著用戶需求轉變而創(chuàng)新盈利模式，將可能在市場競爭中處于不利地位，進而影響長遠發(fā)展。

    3. 人才流動大

    互聯網行業(yè)屬于知識密集型行業(yè)，產品研發(fā)和技術創(chuàng)新依賴于核心技術人員和關鍵管理人員，隨著公司業(yè)務的迅速發(fā)展，對具有豐富經驗的高端人才需求增大，人才競爭日益激烈。能否維持技術人員隊伍的穩(wěn)定并不斷吸引優(yōu)秀人才的加盟是公司能否在行業(yè)內保持現有市場地位和是否具有持續(xù)發(fā)展能力的關鍵。

    互聯網信息服務業(yè)是現階段乃至未來市場發(fā)展的核心通道，也是連接產業(yè)供給和市場消費的重要通道。為更好的提升我國互聯網信息服務業(yè)發(fā)展，長期有序的推動我國互聯網服務行業(yè)的技術水平和服務能力，提出以下幾點建議：

    1.政府制定規(guī)制政策

    像任何一個成熟的產業(yè)一樣，互聯網信息服務業(yè)也亟需一套完整有效的發(fā)展政策和行業(yè)規(guī)范。現行的很多行業(yè)自律公約都是由百度等大公司發(fā)起，在遵守國家法規(guī)的前提下規(guī)定了一定的權利和義務。然而僅靠業(yè)內企業(yè)制定公約可能是不夠的，政府必須加以引導，原因主要有以下兩點：

    首先，公約的制定和發(fā)布往往由大企業(yè)牽頭，而能夠簽署公約的也多為大企業(yè)。小企業(yè)往往是在公約之外的，但這并不意味著不必對小企業(yè)加以監(jiān)管。無論業(yè)內企業(yè)規(guī)模大小，只有當它們都能遵守公約時，互聯網信息服務業(yè)才能夠真正有一個良好的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢。

    其次，互聯網信息服務業(yè)本身存在著嚴重的行業(yè)壟斷現象，如果不考慮中小企業(yè)的生存和發(fā)展，很可能阻礙創(chuàng)新的發(fā)展。

    2.行業(yè)內部制定技術標準

    公約只對成員的義務和權利做出了限定，難以從源頭上杜絕違反公約的行為。如《中國互聯網行業(yè)自律公約》第十三條規(guī)定：“全行業(yè)從業(yè)者共同防范計算機惡意代碼或破壞性程序在互聯網上的傳播，反對制作和傳播對計算機網絡及他人計算機信息系統(tǒng)具有惡意攻擊能力的計算機程序，反對非法侵入或破壞他人計算機信息系統(tǒng)”。具體細節(jié)如“惡意代碼”、“破壞性程序”、“惡意攻擊能力”，如果有較為具體的技術標準加以描述，便能夠更有效地起到防范的作用。新產品、新技術、新服務、新業(yè)態(tài)正在不斷涌現，政府部門往往難以對技術細節(jié)有統(tǒng)一的把握，所以在行業(yè)技術標準制定的過程中，政府部門應鼓勵聯合操作系統(tǒng)廠商、終端生產企業(yè)、互聯網企業(yè)及運營商、應用開發(fā)者等組建產業(yè)聯盟，明確統(tǒng)一技術需求、演進路線以及相關技術標準和認證要求。在標準制定過程中，可以由產業(yè)聯盟和技術較為成熟的企業(yè)牽頭制定聯盟標準，同時也應借鑒國外行業(yè)標準，待標準成熟后再上升為行業(yè)標準。

    3.加大科研開發(fā)投入

    互聯網信息服務行業(yè)企業(yè)應該不斷加大科研開發(fā)投入，努力提高服務和技術的先進性，提高勞動生產率，在互聯網信息服務細分市場上獲得一定的競爭優(yōu)勢。