2017年快遞行業(yè)營收入4957億元，具有明顯的快速成長特征【圖】

    2009年1月至2017年8月期間規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)量月均同比增幅為44.07%。2017年11月值達(dá)到階段性峰值47.1億件，主要原因是受電商“雙十一”等活動因素驅(qū)動，刺激了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，進(jìn)而提升了快遞業(yè)務(wù)量，2014年至2017年的11月數(shù)據(jù)也是顯著高于當(dāng)年各月數(shù)據(jù)，均可以反映出“雙十一”因素的刺激作用。

    網(wǎng)上零售額增速顯著高于社會零售銷售額增速，快遞行業(yè)仍具有較大的成長空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國社會消費(fèi)品零售總額逐年增高，2008年累計(jì)值108487億元，2017年達(dá)到308302億元，增幅達(dá)到184.18%。自2008年以來，社會消費(fèi)品零售總額月度同比平均增速為14.17%，近三年平均增速為10.08%。近三年全國網(wǎng)上零售額平均增長率為30%左右?？爝f行業(yè)收入保持較快增長速度，具有較強(qiáng)的成長性。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，近10年我國快遞行業(yè)營業(yè)收入快速增長，從2008年408億元上升至2017年4957億元，年均增速為30.97%，具有明顯的快速成長特征。

中國網(wǎng)上零售額及實(shí)物商品網(wǎng)上零售額情況圖

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

中國網(wǎng)上零售額及實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增幅情況

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中國快遞行業(yè)收入及增速情況圖

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    預(yù)計(jì)全年行業(yè)業(yè)務(wù)量有望保持25%以上的增速，收入保持20%以上的增速。通過改擴(kuò)建轉(zhuǎn)運(yùn)中心、終端直營化、布局航空樞紐、加大專用貨機(jī)數(shù)量、增加干線運(yùn)輸車輛自有化等方式，加大重資產(chǎn)屬性，快遞企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和處理效率。行業(yè)增速整體放緩，競爭格局有所改善，龍頭企業(yè)增速高于行業(yè)平均水平，服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先同行，市場份額繼續(xù)向龍頭企業(yè)集中，競爭格局有利于龍頭快遞企業(yè)。

快遞分類型結(jié)構(gòu)圖

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上市快遞公司快遞業(yè)務(wù)量對比圖

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    2018年消費(fèi)者對快遞服務(wù)質(zhì)量的有效申訴環(huán)比、同比都出現(xiàn)了顯著下降。在過去幾年內(nèi)，快遞企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)布局、基礎(chǔ)設(shè)施的投入陸續(xù)到位后，一直在加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，今年2月以來，服務(wù)質(zhì)量指數(shù)持續(xù)增長，連續(xù)六個(gè)月高于發(fā)展規(guī)模指數(shù)增速，成為推動快遞發(fā)展指數(shù)提升的重要原因，服務(wù)質(zhì)量的提升將成為快遞企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。

    伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的持續(xù)擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)購物用戶的規(guī)模仍在不斷壯大，網(wǎng)絡(luò)零售額增速大幅超過社會商品零售總額的增速，新業(yè)務(wù)不斷拓展，包括生鮮冷鏈、同城快遞、大件快遞、快運(yùn)等業(yè)務(wù)的線上滲透率逐步提升，新興快遞業(yè)務(wù)帶來的增量可期。

    快遞行業(yè)依然處于成長期，行業(yè)的業(yè)務(wù)增長動力還在更新替代過程當(dāng)中，行業(yè)的競爭格局也在可變化階段之中。企業(yè)成長動力在轉(zhuǎn)變，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在優(yōu)化，龍頭競爭格局還在變化之中。

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