2018年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析[圖]

    一、電子商務(wù)基本概況

    （1）電子商務(wù)定義

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

    （2）電子商務(wù)發(fā)展階段

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程示意圖

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    二、中國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)概況

    2018年，中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，穩(wěn)居全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)首位，跨境電子商務(wù)再上新臺(tái)階，與全球電子商務(wù)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展態(tài)勢(shì)愈加明顯。

    根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2018年全國(guó)電子商務(wù)交易額為31.63萬(wàn)億元，比2017年增長(zhǎng)8.5%。其中，商品、服務(wù)類電子商務(wù)交易額30.61萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.5%。

2012-2018年中國(guó)電子商務(wù)交易總額

資料來(lái)源：商務(wù)部、智研咨詢整理

    電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展加速，帶動(dòng)了更多社會(huì)人士進(jìn)入電子商務(wù)相關(guān)工作，2017年全國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員已經(jīng)突破4000萬(wàn)人，到2018年，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)從業(yè)人員約4700.65萬(wàn)人。

2014年~2018年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員

資料來(lái)源：商務(wù)部

    三、網(wǎng)上零售市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

    （1）消費(fèi)者品牌意識(shí)提升，B2C市場(chǎng)鞏固市場(chǎng)地位

    2018年全國(guó)網(wǎng)上零售額9.01萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)23.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額7.02萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.4%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重提升至18.4%，較2017年增加3.4個(gè)百分點(diǎn)，非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額1.99萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.7%。

2012-2018年中國(guó)網(wǎng)上零售額走勢(shì)圖

資料來(lái)源：商務(wù)部、智研咨詢整理

    網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)份額繼續(xù)擴(kuò)大，2018年，B2C零售額占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售比重為62.8%，相比2017年提升4.4個(gè)百分點(diǎn)；B2C零售額同比增長(zhǎng)34.6%，增速遠(yuǎn)高于C2C零售額22.1個(gè)百分點(diǎn)。

2016-2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售細(xì)分市場(chǎng)占比結(jié)構(gòu)走勢(shì)圖

資料來(lái)源：商務(wù)部、智研咨詢整理

    隨著消費(fèi)升級(jí)不斷深化，消費(fèi)者線上消費(fèi)模式普及率快速提高，2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模突破6億人，達(dá)到6.1億，相比2017年增加了約7679萬(wàn)人。消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)充以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)的提升，促使消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的品牌、品質(zhì)以及服務(wù)的關(guān)注度逐漸提高，B2C市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)更加明顯。

2014-2018年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模及使用率

資料來(lái)源：CNNIC

    （2）全國(guó)各地區(qū)零售規(guī)模開始取向平衡

    分地區(qū)看，電商發(fā)展區(qū)域集中度有所下降。東部、中部、西部、東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額占全國(guó)比重分別為83.1%、9%、6.4%和1.6%，其中東部地區(qū)占比較2017年下降0.7個(gè)百分點(diǎn)，其他地區(qū)占比均有所上升。

2018年我國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域結(jié)構(gòu)

資料來(lái)源：商務(wù)部

    分省份看，廣東、浙江、北京、上海和江蘇網(wǎng)絡(luò)零售額排名前五，合計(jì)占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額比重的72.4%較2017年下降2.5個(gè)百分點(diǎn)；交易額前十位省份占比為85.5，較2017年下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。

2018年中國(guó)各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額占比格局

資料來(lái)源：商務(wù)部

    （3）天貓、京東穩(wěn)居前二，拼多多強(qiáng)勢(shì)殺入

    我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)主要以天貓、京東為主，2018年上半年，天貓和京東的市場(chǎng)份額合計(jì)超過(guò)80%。天貓依然穩(wěn)居首位，在市場(chǎng)份額占比過(guò)半為55%，同比增長(zhǎng)5%；緊隨其后，京東占25.2%市場(chǎng)份額，較2017年同期提高了0.8%；而作為“電商黑馬”的拼多多迅速搶占了5.7%的市場(chǎng)份額，排名位居第三；排名第四至八位的電商平臺(tái)分別為：蘇寧易購(gòu)（4.5%)、唯品會(huì)（4.3%）、國(guó)美(GOME)（1.2%）、亞馬遜中國(guó)（0.6%）、當(dāng)當(dāng)（0.5%）。

2018年上半年我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額占比

資料來(lái)源：電子商務(wù)研究中心

    從市場(chǎng)份額來(lái)看，天貓市場(chǎng)份額牢牢位居第一，而京東占比也持續(xù)有所增長(zhǎng)。從增速來(lái)看，京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)的增速高于B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)行業(yè)平均增速。排名退居第六的國(guó)美(GOME)份額同比下降了2.9%，僅占比1.2%，不足京東的“零頭”。而亞馬遜中國(guó)與當(dāng)當(dāng)增減幅度不大，預(yù)計(jì)隨著“馬太效應(yīng)”加劇，頭部電商平臺(tái)之間的差距會(huì)進(jìn)一步拉大。

    （4）移動(dòng)購(gòu)物成為電商零售新亮點(diǎn)

    2013年以來(lái)中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)?？焖侔l(fā)展，從2681.7增長(zhǎng)至2017年的46416.4億元，五年間增長(zhǎng)了43734.7億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為104%，伴隨著電商商務(wù)行業(yè)的逐步完善消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成，推動(dòng)著中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，初步統(tǒng)計(jì)2018年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到57427.4億元。

2013-2018年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    隨著國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的快速普及，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模近些年增速突出，2018年全國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶5.92億人，相比2017年增長(zhǎng)了17.06%，2014-2018年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率25.85%。

2014-2018年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模

資料來(lái)源：電子商務(wù)研究中心

    四、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

    網(wǎng)絡(luò)零售的持續(xù)大規(guī)?？焖侔l(fā)展，對(duì)制造業(yè)提出了快速發(fā)展和智能化運(yùn)行需求，推動(dòng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)組織形態(tài)變革。

    2018年，淘寶、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多等網(wǎng)絡(luò)零售及小額批發(fā)平臺(tái)加速推進(jìn)鏈接和改造“工廠”。基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備，從“端、邊、云”三方面實(shí)時(shí)監(jiān)控工作進(jìn)展，采集制造過(guò)程數(shù)據(jù)，并通過(guò)人工智能技術(shù)升級(jí)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，對(duì)接電子商務(wù)平臺(tái)，建立與網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)打通的“數(shù)字化工廠”，高效協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨與銷售訂單。同時(shí)，一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將線上線下零售、用戶模型化管理、數(shù)字化供應(yīng)鏈和智能制造整合為新的商業(yè)模式。