2020年中國高端商務(wù)物業(yè)管理面積、總收益及行業(yè)發(fā)展新趨勢分析[圖]

    一、高端商務(wù)物業(yè)管理面積及總收益情況

    商業(yè)物業(yè)管理是指對各類商業(yè)樓宇建筑物業(yè)管理的總稱。商業(yè)物業(yè)的主要內(nèi)容可分為一般管理和特殊管理兩種。其中一般商業(yè)物業(yè)管理是指對小股業(yè)主或承租商的日常性事務(wù)的管理，如保潔管理、安全保衛(wèi)管理、消防管理、設(shè)備管理、車輛管理等；特殊管理則包括商業(yè)形象的宣傳推廣、承租客商的選配等內(nèi)容。

    高端物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)管理企業(yè)為高端物業(yè)的所有人與使用人(即業(yè)戶)提供與高端物業(yè)相對應(yīng)的物業(yè)管理利益與滿足感的一種經(jīng)營活動。

    目前的商業(yè)物業(yè)，大部分都是委托經(jīng)營型的，因此，研究該類型的物業(yè)管理，自然就成為商業(yè)物業(yè)管理的重點。商業(yè)物業(yè)管理工作中的每一部分，都應(yīng)以滿足當(dāng)前的承租人需要和吸引新的承租人為中心。

    數(shù)據(jù)顯示：2014年中國物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積5.20億平方米，2019年增至8.19億平方米。預(yù)計2020年物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積將達8.69億平方米。2024年將達到10.55億平方米。

    2014-202４年中國物業(yè)管理服務(wù)提供商在管商務(wù)物業(yè)總面積情況預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國物業(yè)管理行業(yè)市場需求預(yù)測及投資前景分析報告》

    近幾年，在管高端商務(wù)物業(yè)總面積持續(xù)增長。2014年在管高端商務(wù)物業(yè)總面積73.7百萬平方米，2019年在管高端商務(wù)物業(yè)總面積136.0百萬平方米，預(yù)計2024年在管高端商務(wù)物業(yè)總面積逼近200百萬平方米。

    2014-2024年中國物業(yè)管理服務(wù)提供商在管高端商務(wù)物業(yè)總面積預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益保持快速發(fā)展態(tài)勢，2014年高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益122億元，其中，增值服務(wù)收益16億元，基本物業(yè)管理服務(wù)收益106億元。2019年高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益266億元，其中，增值服務(wù)收益48億元，基本物業(yè)管理服務(wù)收益218億元。增值服務(wù)收益增速明顯高于基本物業(yè)管理服務(wù)收益，預(yù)計2024年高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)市場總收益455億元，增值服務(wù)收益112億元，基本物業(yè)管理服務(wù)收益343億元。

    2014-2024年中國高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)增值服務(wù)收益預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2014-2024年中國高端商務(wù)物業(yè)基本物業(yè)管理服務(wù)總收益預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    2014-2024年中國高端商務(wù)物業(yè)管理服務(wù)總收益預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    二、高端物業(yè)服務(wù)的新趨勢

    隨著我國高端樓市的不斷升溫，我國高端物業(yè)開發(fā)，建設(shè)也逐漸興旺起來。在高端物業(yè)占有量比例較高的大都市里，中央商務(wù)區(qū)CBD的開發(fā)建設(shè)正在如火如荼進行，如北京的朝陽中心商務(wù)區(qū)，上海的陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，廣州的天河城區(qū)等。由于不同功能的需要，中央商務(wù)區(qū)又可細(xì)分為不同的功能區(qū)域所構(gòu)成，如辦公樓商務(wù)區(qū)OBD(officebusinessdistrict)、頂級住宅商務(wù)區(qū)RCD(residentcommercialdistrict)和文化休閑產(chǎn)業(yè)區(qū)RBD(recreationalbusinessdistrict)，這些功能性區(qū)域不僅滿足CBD商務(wù)區(qū)建設(shè)的配套需要，而且造就了大量不同功能類型的高端物業(yè)，展示了都市高端物業(yè)開發(fā)建設(shè)的發(fā)展趨勢。

    在未來的高端物業(yè)構(gòu)成中，中心城市CBD將占有較大的比重，其中，OBD物業(yè)以寫字樓物業(yè)、綜合商務(wù)樓物業(yè)為代表，具有信息化、智能化、虛擬化，數(shù)字化的高技術(shù)的物業(yè)特征；RCD物業(yè)以頂級公寓，別墅，會展物業(yè)為代表，具有數(shù)字化智能化生態(tài)化，SOHO園林化，高技術(shù)的物業(yè)特征；RBD物業(yè)以展館，醫(yī)院、文化、娛樂游覽等公共物業(yè)為代表，具有休閑性知識性，互動性，園藝性，高技術(shù)等的物業(yè)特征。隨著中心城市CBD或ECBD建設(shè)的發(fā)展，各種功能區(qū)域還會由中心城區(qū)CORE-CBD向周邊城區(qū)延伸，形成SUP—CBD的功能輻射，帶動整個城市高端物業(yè)的開發(fā)與建設(shè)。另外我國2008年的北京奧運會2010年的上海世博會，也會給城市建設(shè)帶來大量多姿多彩的高端物業(yè)

    高端物業(yè)的發(fā)展必然會促使與其相對應(yīng)的高端物業(yè)管理服務(wù)市場的迅速升溫。高端物業(yè)的業(yè)戶需要市場為其提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)保障其所有權(quán)下的物業(yè)安全可靠地運行，保障物業(yè)得以保值甚至能夠升值，保障所有入住業(yè)戶在一個優(yōu)雅、舒適的環(huán)境里工作和生活。具有高端物業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)品牌的物業(yè)管理企業(yè)將可能獲得較大的市場機會。有志于這項事業(yè)的企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，早日做好企業(yè)資源規(guī)劃，抓緊培育從事高端物業(yè)服務(wù)經(jīng)營的企業(yè)競爭能力需要注意的是，企業(yè)應(yīng)該突破傳統(tǒng)物業(yè)管理維修保養(yǎng)、保安、保潔、綠化的“四保”經(jīng)營業(yè)務(wù)的束縛，為高端物業(yè)業(yè)主、使用人增添虛擬商務(wù)社區(qū)服務(wù)、物業(yè)中介業(yè)務(wù)服務(wù)、物業(yè)文化休閑服務(wù)、物業(yè)鐘點商務(wù)服務(wù)等業(yè)戶需要的延伸服務(wù)產(chǎn)品，與高端物業(yè)相吻合，以現(xiàn)代化的物業(yè)服務(wù)滿足高端物業(yè)業(yè)戶的對稱性需求。