共享住宿2020年規(guī)模有望達500億元

    2017年我國共享住宿市場交易規(guī)模約145億元，比上年增長70.6%；參與者人數(shù)約為7800萬人，其中房客約7600萬人；主要共享住宿平臺的國內(nèi)房源數(shù)量約300萬套；融資額約為5.4億美元，比上年增長約180%。日前，國家信息中心分享經(jīng)濟研究中心發(fā)布的《中國共享住宿發(fā)展報告（2018）》指出，隨著共享經(jīng)濟的不斷成熟、文旅消費的升級以及資本市場的熱捧，共享住宿行業(yè)吸引了越來越多的進入者，形成了小豬、Airbnb愛彼迎、途家等一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè)。

    值得注意的是，當前參與共享住宿的房東呈現(xiàn)年輕化、高學歷等特點，女性房東成為主力軍。數(shù)據(jù)顯示，房東平均年齡33歲，70%左右的房東擁有本科以上學歷，女性房東占比大約六成，18-30歲的房客占全部房客的比例超過70%。

    前十位城市房源占近一半

    從區(qū)域來看，一二三線城市是共享住宿的主流市場。記者從報告看到，排名前十位城市的房東、房源占全國總量的比重分別達到48.9%、47.6%。從訂單增長來看，一些熱門的二三線城市共享住宿呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。面對巨大的出境游住宿市場需求，小豬、途家等平臺企業(yè)積極拓展海外房源，布局海外市場。

    與此同時，報告也提出，共享住宿發(fā)展在拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道、增加城鄉(xiāng)居民收入等方面的作用已經(jīng)顯現(xiàn)。2017年主要共享住宿平臺上房東、管家、攝影師等提供服務(wù)者人數(shù)約為200萬人；平均每增加1個房東，可帶動2個兼職就業(yè)崗位；職業(yè)房東年平均收入大約22萬元，個人房東年平均收入約9萬元。

    服務(wù)標準有待提升

    不過，作為一種住宿新業(yè)態(tài)，共享住宿在近年的發(fā)展中仍面臨諸多困難。譬如，服務(wù)標準化有待提升、法律地位有待明確、行業(yè)監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新等。

    在服務(wù)標準化方面，報告認為，不能簡單套用酒店旅館業(yè)的標準與服務(wù)規(guī)范，而是要根據(jù)共享住宿的特性，推動實名認證、信用評價、預(yù)訂入住、支付結(jié)算、安全衛(wèi)生、房屋保養(yǎng)、服務(wù)培訓等整個服務(wù)流程的標準化、規(guī)范化。法律地位的模糊，給共享住宿的行業(yè)管理帶來了諸如“該不該管、誰來管、如何管、管什么”等一系列難題。

    面對未來發(fā)展趨勢，報告預(yù)計到2020年，我國共享住宿市場交易規(guī)模有望達到500億元，共享房源將超過600萬套，房客數(shù)將超過1億人；行業(yè)并購重組步伐將加快；平臺企業(yè)將加快布局“上山下鄉(xiāng)”；民宿眾籌將加速升溫；“民宿+”將引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)化潮流；行業(yè)服務(wù)標準化水平將不斷提升。

    今后，共享住宿的宏觀政策與制度環(huán)境將進一步完善。報告認為，在國家層面，將基本形成鼓勵創(chuàng)新、包容審慎的監(jiān)管取向與政策框架，多部門的協(xié)同監(jiān)管機制將逐步建立。在地方層面，針對共享住宿領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，有望在試點示范、行業(yè)管理等方面出臺地方性政策。