6月18日,拼多多在上海舉辦了媒體溝通會。拼多多創(chuàng)始人黃崢就商戶維權糾紛事件表示,“對于圍堵商家的訴求,拼多多拒不接受”。近日,數(shù)十位商家聚集拼多多總部樓下,聲討自己的訂單資金被凍結、平臺申訴渠道不暢通等,甚有維權商家與現(xiàn)場安保人員發(fā)生肢體沖突。
關于違規(guī)賠付的資金去向,黃崢說:“這個錢都是100%賠付給消費者了,而且在整個交易鏈當中,拼多多本身不觸碰資金,從用戶收進來到第三方的監(jiān)管賬戶,然后從這個監(jiān)管賬戶到商戶這邊。”
此前,拼多多高級副總裁許丹丹在回應外界質疑時表示,“很多人認為便宜沒好貨,但是拼多多把爆款做到了極致,我們把成本降到最低,取消了中間環(huán)節(jié),把供應鏈過程縮短,也就降低了價格,打造了爆款”。許丹丹強調(diào),拼多多平臺對質優(yōu)價廉的東西不收取流量費,才做到價格低。
對于迅速崛起的社交電商平臺拼多多,京東創(chuàng)始人劉強東曾評論稱,京東與拼多多的用戶群體、品質和平臺信譽是在兩個層次。
對于劉強東的說法,拼多多創(chuàng)始人黃崢在接受采訪表示,當前拼多多確實和京東區(qū)分度很大,京東最主要還是在電子產(chǎn)品領域取得了非常好的成績,拼多多所處的領域不同,市場空間很大。
但黃崢并不認為現(xiàn)在拼多多性價比足夠高,現(xiàn)在的基礎上依然有前進空間。除了和京東“不一樣”,黃崢還談到,拼多多和淘寶、唯品會、蘑菇街等電商平臺的模式也都不一樣。



