8月21日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院宣判一起網(wǎng)絡(luò)售假引發(fā)的產(chǎn)品責(zé)任糾紛案，一名“拼多多”平臺商家因銷售的一支85元的BB霜為假貨，被平臺扣取賬戶內(nèi)全部金額84363.92元——由于這支BB霜系從淘寶購買，商家認(rèn)為被處罰系淘寶商家售假導(dǎo)致，將后者訴至法院，請求判令被告賠償經(jīng)濟損失84363.92元。
據(jù)介紹，該“拼多多”網(wǎng)店經(jīng)營者是在買家下單后從淘寶平臺購貨，直接發(fā)貨給買家。
澎湃新聞（www.thepaper.cn）在庭審中了解到，除了原被告，“拼多多”平臺運營方、上海尋夢信息技術(shù)有限公司作為第三人參與庭審——該公司也是涉案BB霜的買家。
庭審中出示的材料顯示，“拼多多”運營方表示，購買涉案BB霜是2017年7月平臺日常抽檢時發(fā)生的，商品送商標(biāo)權(quán)利人處鑒定后，結(jié)論為假貨。隨后，運營方以“商家售假應(yīng)支付假貨歷史總銷售額的10倍作為消費者賠付金”的平臺規(guī)則，對商家進行了處罰。
法院審理認(rèn)定，涉案的BB霜為假貨，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有證據(jù)能證明該商品為被告銷售給原告，對原告要求賠償?shù)脑V求予以支持。不過，法院對原告的求償金額并未認(rèn)同，判令被告賠償原告該商品價值的10倍，即850元。
法院表示，依照法律規(guī)定，化妝品造假可按價款的10倍賠償，對由此造成的10倍損失應(yīng)在被告可預(yù)見范圍內(nèi)，被告據(jù)此賠償符合情理。原告的其他損失系與第三人根據(jù)合同約定產(chǎn)生，其違約責(zé)任不具公開性，他人對約定內(nèi)容通常不知曉，一般不具可預(yù)見性，不應(yīng)將這部分責(zé)任歸于被告。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院表示，為規(guī)范經(jīng)營行為，維護消費者權(quán)益，電商平臺有權(quán)與店鋪經(jīng)營者約定比法定責(zé)任更高的違約責(zé)任，遵守平臺規(guī)則是店鋪經(jīng)營者的義務(wù)，也是對消費者的承諾。平臺商家應(yīng)提高法律意識，認(rèn)識到售假責(zé)任首先須由自己承擔(dān)；為防范風(fēng)險，同時應(yīng)強化進貨查驗，并將平臺規(guī)則告知供貨方。
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