今年雙十一，你為直播“做貢獻(xiàn)”了嗎？明星“下場(chǎng)”直播狂歡[圖]

    所有女生！準(zhǔn)備好了嗎？”

    “來(lái)，上鏈接！”

    “3、2、1，賣完嘍！”

    “又補(bǔ)貨5000套！”

    雙11臨近，很多商家都提前開(kāi)始搶占市場(chǎng)，直播帶貨也成為重要的一個(gè)渠道。很多人明明帶著“我倒要看看他怎么這么火”的自信點(diǎn)開(kāi)直播，不一會(huì)兒又帶著懊惱的心情退出來(lái)，“怎么就是管不住要付定金的這個(gè)手”。

    今年雙11前，網(wǎng)友們還發(fā)現(xiàn)，自己不僅在李佳琦、薇婭等網(wǎng)紅的號(hào)召下心甘情愿地拍下一單又一單，連林更新、肖戰(zhàn)、沈夢(mèng)辰、陳赫、孫藝洲、俞灝明、金秀賢等一大批明星也在直播間“搶錢包”了。

    但是，這些由網(wǎng)紅極力推薦、明星點(diǎn)贊加持的商品，就一定買得放心嗎？

    明星“下場(chǎng)”直播狂歡

    李佳琦5分鐘賣掉15000支口紅，薇婭2小時(shí)賣出2.67億；辛巴一場(chǎng)婚禮帶貨達(dá)1.3億……這些令人吃驚的成交數(shù)字，是網(wǎng)紅們?cè)谧约旱闹辈ラg內(nèi)創(chuàng)造出的“輝煌業(yè)績(jī)”。而今年，不少明星也“下場(chǎng)”了。

    有的明星深諳直播帶貨套路，推銷起來(lái)十分賣力，也有的新人對(duì)此一無(wú)所知，但這并沒(méi)有關(guān)系，自帶流量的明星和伶牙俐齒的主播坐在一起，就能帶來(lái)源源不斷的關(guān)注度。

    例如李佳琦與歌手周震南的一場(chǎng)品牌直播中，李佳琦按慣例告訴觀眾，一旁的周震南要為大家送萬(wàn)元紅包，周震南立刻一臉驚恐，緊緊抓住李佳琦的胳膊問(wèn)這是什么時(shí)候的事兒……

    在明星帶貨屆名列前茅的李湘，直接將自己的微博改成了“主播李湘”，在布滿花朵的直播間里，只見(jiàn)她一邊和工作人員開(kāi)著玩笑，一邊有條不紊地宣傳著產(chǎn)品……

    一邊帶貨一邊翻車，你買得放心嗎？

    在不少網(wǎng)友看來(lái)，明星和直播網(wǎng)紅之間仿佛有著“次元壁”。

    “他們是沒(méi)錢了嗎？居然淪落到要靠直播圈錢了？”

    “大明星直播賣東西，這樣太low了吧！”

    諸如此類的評(píng)價(jià)，屢屢出現(xiàn)。

    但在明星們紛紛入駐直播的背后，是近年來(lái)電商平臺(tái)直播業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)——

    據(jù)《2019淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》，在過(guò)去兩年，淘寶直播的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的爆發(fā)性，2018年直播平臺(tái)帶貨達(dá)千億，目前帶貨同比增速接近400%，每月帶貨規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)的直播間超過(guò)400個(gè)。

    更實(shí)在的是，明星的確可以用自己的影響力拉動(dòng)銷量：比如，小S來(lái)到薇婭淘寶直播間，一秒賣貨88萬(wàn)元；戴上“美顏濾鏡”的郭富城與主播辛巴合作，5秒賣出5萬(wàn)瓶洗發(fā)水，柳巖一場(chǎng)直播賣貨1500萬(wàn)……據(jù)悉，直播收入方面，機(jī)構(gòu)或者是付一次性出場(chǎng)費(fèi)給明星，由明星與網(wǎng)紅一起直播；或者是給明星出場(chǎng)費(fèi)再加直播賣貨提成。

    近日，人稱連“空氣都能賣出去”的李佳琦，卻遭遇了“賣不動(dòng)”的場(chǎng)面：李佳琦的助理一度費(fèi)力地將粘在鍋底的雞蛋翻面卻失敗，李佳琦拿起鍋鏟試圖救場(chǎng)，向觀眾解釋“它是不會(huì)粘的，對(duì)，而且不會(huì)糊”，但雞蛋液卻牢牢糊在了鍋底，場(chǎng)面一度十分尷尬。

    前段時(shí)間，一篇文章發(fā)文稱公司與一位粉絲量達(dá)380萬(wàn)的時(shí)尚博主合作產(chǎn)品推廣VLOG，希望實(shí)現(xiàn)帶貨，但幾百萬(wàn)播放量卻給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)幾乎0的流量。
明星帶貨排行榜第一的李湘在直播間售賣一件單價(jià)4988元的貂毛大衣，開(kāi)賣時(shí)銷量顯示26件、直播結(jié)束后銷量依然是26件……

    今年夏天，明星王祖藍(lán)在直播間售賣一款大閘蟹，一些消費(fèi)者卻發(fā)現(xiàn)，自己購(gòu)買了蟹券卻無(wú)法預(yù)約提貨，于是紛紛跑到在王祖藍(lán)的微博下投訴 “敢不敢回復(fù)？”

    在李佳琦網(wǎng)店銷量最高的一款面膜，有人表示“用了一次就過(guò)敏”、“和之前買的面膜區(qū)別很大”，也有人吐槽“售后很差，客服態(tài)度不好”等等。

    而對(duì)于這些質(zhì)疑，明星網(wǎng)紅們很少會(huì)給出公開(kāi)澄清或回應(yīng)。

    翻車不斷，卻依然沉迷帶貨直播？

    在李佳琦、薇婭頻頻登上熱搜的背后，是網(wǎng)紅直播成為電商平臺(tái)銷售的“標(biāo)配”。盡管翻車事件層出，但網(wǎng)友們依然樂(lè)此不疲地盯著直播。

    《2019中國(guó)電商半年度發(fā)展全景報(bào)告》顯示，88.5%的受訪直播電商用戶表示，直播帶貨能較強(qiáng)烈地激起其購(gòu)買欲望，美容彩妝商品成最受歡迎直播商品。約三成直播電商受訪用戶稱，每周會(huì)觀看電商直播四到六次。

    如今，淘寶、京東等電商平臺(tái)紛紛將直播納入重點(diǎn)規(guī)劃，此外，抖音、快手等短視頻平臺(tái)也開(kāi)始在直播上發(fā)力，布局電商生態(tài)。

    強(qiáng)烈的互動(dòng)屬性、主播實(shí)時(shí)分享的真人體驗(yàn)，再加上令人心動(dòng)的產(chǎn)品優(yōu)惠力度，電商直播正成為當(dāng)下流行的消遣方式之一，也成為消費(fèi)者們購(gòu)買產(chǎn)品的重要渠道。

    相關(guān)部門：電商賣貨需加強(qiáng)管理

    針對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷、直播帶貨領(lǐng)域出現(xiàn)的亂象，相關(guān)部門也展開(kāi)“重拳出擊”：

    近日，在最高人民檢察院召開(kāi)的“食品藥品安全‘四個(gè)最嚴(yán)’要求專項(xiàng)行動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)楊紅燦表示，將對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)、社交媒體、電視購(gòu)物欄目等渠道實(shí)施的食品安全違法行為重拳出擊。要求電商第三方平臺(tái)切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，并對(duì)“刷單”“假評(píng)論”等涉嫌違反廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的違法行為進(jìn)行查處。

    11月1日，國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《總局關(guān)于加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》，要求加強(qiáng)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理。

    通知稱，網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目?jī)?nèi)容既要遵守廣告管理法律法規(guī)，也要符合網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目管理相關(guān)規(guī)定，要堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位；網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語(yǔ)要文明、規(guī)范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    在直播這個(gè)風(fēng)口上，明星、網(wǎng)紅將自身的流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，但是，正因?yàn)橐獙?duì)大量消費(fèi)者負(fù)責(zé)，電商平臺(tái)與直播間還需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，走上誠(chéng)信與規(guī)范軌道；網(wǎng)紅們應(yīng)該嚴(yán)格自查，拒絕為質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品代言推銷，同時(shí)，為愛(ài)發(fā)電的粉絲和網(wǎng)友也需要“擦亮眼睛”，理性種草。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，中國(guó)電商穩(wěn)步發(fā)展。2019年上半年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元，占社會(huì)零售總額的24.7%，截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。

2016-2020年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模及增速預(yù)測(cè)

數(shù)據(jù)來(lái)源：公開(kāi)資料整理