新產(chǎn)業(yè)催生新職業(yè)。今年上半年，國(guó)家相關(guān)部門公布了人工智能工程技術(shù)人員、電子競(jìng)技員等新職業(yè)信息。各地也在因地制宜地進(jìn)行新職業(yè)培育。比如在廣東，產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和信息化廣泛應(yīng)用，激發(fā)了新的用人需求。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從國(guó)家層面界定新職業(yè)，不僅使企業(yè)招聘更有針對(duì)性，也有利于改善培養(yǎng)模式。廣東正在就新職業(yè)分類制定發(fā)展規(guī)劃，建立人才培養(yǎng)和就業(yè)新機(jī)制。
今年上半年，國(guó)家相關(guān)部門公布了13個(gè)新職業(yè)信息，人工智能工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、數(shù)字化管理師、電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師、電子競(jìng)技員、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員等一批新職業(yè)位列其中。這些新職業(yè)與新產(chǎn)業(yè)相伴相生，共同拓展新空間，激發(fā)新活力，帶來了新的就業(yè)觀念和新的職業(yè)要求。
新職業(yè)帶來新觀念
“直到今天我才明白，我們的職業(yè)是‘數(shù)字化管理師’，而以前人們只是籠統(tǒng)地稱我們?yōu)?lsquo;IT男’。”坐車網(wǎng)總經(jīng)理張宇康說。不久前他們完成了廣東自貿(mào)區(qū)橫琴片區(qū)跨境班車數(shù)字化管理系統(tǒng)的開發(fā)，依托微信公眾號(hào)，在橫琴自貿(mào)區(qū)工作，在澳門居住的人員就可便捷地通過手機(jī)預(yù)約班車、設(shè)置上下車?？奎c(diǎn)、便捷通關(guān)。
廣東省人社廳相關(guān)工作人員介紹說，本次公布的這13項(xiàng)新職業(yè)，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)催生的高端專業(yè)技術(shù)類新職業(yè)，信息化廣泛應(yīng)用衍生的新職業(yè)，還有因科技提升引發(fā)的傳統(tǒng)職業(yè)變遷。而對(duì)于張宇康的坐車網(wǎng)來說，他需要“數(shù)字化管理師”在自己的交通管理平臺(tái)上進(jìn)行最優(yōu)化最有效率的數(shù)字化架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程維護(hù)、工作流程協(xié)同等。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，原本做幕后數(shù)字化支持的他們，已經(jīng)被推到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。
電子競(jìng)技是另一個(gè)催生新職業(yè)的領(lǐng)域。廣州于前段時(shí)間正式頒布《廣州市促進(jìn)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)方案(2019—2021年)》。當(dāng)部分人對(duì)電競(jìng)的概念還停留在電子游戲、“不務(wù)正業(yè)”時(shí)，以動(dòng)漫游戲?yàn)樘卣鞯碾姼?jìng)業(yè)，在廣東已經(jīng)發(fā)展成近2000億元產(chǎn)值的龐大產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)造了上百萬就業(yè)機(jī)會(huì)。
新職業(yè)帶來了新觀念。虎牙直播負(fù)責(zé)人曾達(dá)道出了關(guān)鍵：“擁有年輕人的市場(chǎng)擁有未來。”騰訊電競(jìng)副總經(jīng)理云潔介紹，電競(jìng)是當(dāng)下年輕人最喜愛的體育賽事之一，2018年騰訊電競(jìng)用戶規(guī)模達(dá)到3.2億，電競(jìng)賽事觀看量破353億。網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理陳斌則表示，過去500天，網(wǎng)易進(jìn)行了600場(chǎng)、8000小時(shí)的賽事制作及直播。業(yè)內(nèi)人士表示，海量的游戲模式讓人更富有創(chuàng)造性，游戲化方式在前沿科技領(lǐng)域正在產(chǎn)生許多積極的意義。
廣東省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電子競(jìng)技員和電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師不只是從事不同類型電子競(jìng)技項(xiàng)目比賽、陪練、體驗(yàn)活動(dòng)的從業(yè)人員，也不僅僅是從事電競(jìng)產(chǎn)業(yè)組織活動(dòng)及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的人員，他們更是電競(jìng)愛好者的摯友和導(dǎo)師，將電競(jìng)產(chǎn)業(yè)對(duì)孩子們的負(fù)面影響降到最低，將其帶來的創(chuàng)造性與開拓性最大化。
新崗位呼喚新標(biāo)準(zhǔn)
廣州地鐵21號(hào)線，天河智慧城站。
現(xiàn)場(chǎng)正在緊張施工，該站開通后將是一座人臉識(shí)別無感支付車站。新技術(shù)成功啟用后，乘客運(yùn)轉(zhuǎn)效率將大幅提高，地鐵站排隊(duì)掃碼、打卡進(jìn)站的擁擠將大為緩解。佳都新太科技有限公司人工智能工程師秦偉深度參與了此項(xiàng)工程。
總部位于廣州市番禺區(qū)的佳都新太科技是一家專業(yè)人工智能技術(shù)與產(chǎn)品提供商。近年來，依托區(qū)內(nèi)人工智能企業(yè)和大學(xué)城各高校，番禺漸漸顯露出人工智能產(chǎn)業(yè)聚集地的特征：世界首個(gè)人工智能主題公園、科大訊飛人工智能產(chǎn)業(yè)園、智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園等人工智能關(guān)鍵項(xiàng)目紛紛落戶于此。以番禺小谷圍島上的廣州大學(xué)城為核心，聚集了中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等12所高校，國(guó)家超級(jí)計(jì)算廣州中心及一大批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。“天河二號(hào)”超級(jí)計(jì)算機(jī)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理、人工智能等產(chǎn)業(yè)聚集與發(fā)展中發(fā)揮重要作用。對(duì)于番禺而言，人工智能激發(fā)了新活力。
借助人工智能技術(shù)，位于大學(xué)城的探跡科技專門為企業(yè)尋找目標(biāo)客戶，需要明確技術(shù)人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“過去我們對(duì)招聘技術(shù)人員標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，數(shù)學(xué)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、物理專業(yè)，只要懂得基本的IT知識(shí)都要，進(jìn)企業(yè)之后再培養(yǎng)，有時(shí)就顯得不那么有針對(duì)性。”探跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人黃俊強(qiáng)表示，新出臺(tái)的新職業(yè)“人工智能工程技術(shù)人員”界定了職業(yè)定義和工作任務(wù)，提供了新的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在就業(yè)市場(chǎng)的招聘就更有針對(duì)性，便于雙向選擇。
“新職業(yè)信息對(duì)人工智能工程技術(shù)人員進(jìn)行了職業(yè)描述，更有利于相關(guān)院校和教育機(jī)構(gòu)建立對(duì)人工智能人才的培養(yǎng)體系。”秦偉說，過去高校對(duì)人工智能人才的培養(yǎng)，是在傳授數(shù)學(xué)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)基本課程后，增加一些前沿技術(shù)介紹。這其中的精髓教授講不來，課本上也學(xué)不來，不少技術(shù)人員都是自學(xué)成才。秦偉表示，新職業(yè)的界定將會(huì)改善現(xiàn)有培養(yǎng)模式、培養(yǎng)體系。
新工作需要新服務(wù)
“新職業(yè)信息的發(fā)布有利于形成積極導(dǎo)向，為人力資源市場(chǎng)及其服務(wù)的改進(jìn)完善、人才培養(yǎng)及勞動(dòng)者就業(yè)等提供了有益引導(dǎo)。”廣東省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，結(jié)合粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)，廣東省正在就13個(gè)新職業(yè)分類制定發(fā)展規(guī)劃，建立人才培養(yǎng)和就業(yè)新機(jī)制，以新職業(yè)推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。目前，部分新職業(yè)已經(jīng)借助行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)力量開始了培養(yǎng)和培訓(xùn)。
“一些新職業(yè)，看起來是高大上，但普通的技能人才也能勝任。”廣東省物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳玉琪說，比如說物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，停車場(chǎng)“無卡無人值守”方案，就源于一位普通技工的日常觀察和積累，是他將日常工作中的數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，大幅提高了停車場(chǎng)的效率。
目前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與5G、人工智能、云計(jì)算等領(lǐng)域深度結(jié)合，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。廣東作為我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)，正在全面推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)集成創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化，物聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)和商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用，打造世界級(jí)智慧城市群，預(yù)計(jì)到2020年廣東物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到7400億元。
“目前，廣東物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員超過200萬人，絕大部分為高等院校培養(yǎng)的大學(xué)生，主要集中在通信、物流、交通運(yùn)輸企業(yè)和大型工業(yè)企業(yè)從事與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)相關(guān)的應(yīng)用設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)集成、運(yùn)行及管理工作;也有在電力、建筑、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等行業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)研究、開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)等相關(guān)工作。”陳玉琪表示，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)結(jié)構(gòu)，廣東省物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)更看重高技能人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)。協(xié)會(huì)每年都為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一線工程技術(shù)人員和安裝調(diào)試員提供數(shù)千個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
“新職業(yè)確定了新崗位，相應(yīng)的職稱評(píng)定、技能鑒定辦法應(yīng)該同步推進(jìn)。”陳玉琪說，在新職業(yè)、新崗位上得到職業(yè)認(rèn)可，這是對(duì)高技能人才的激勵(lì)，對(duì)增加高技能人才數(shù)量、助力國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展，也會(huì)起到積極作用。
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