天津市市場監(jiān)管委加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管 壓實電子商務平臺法定責任

    日前，天津市市場監(jiān)管委轉發(fā)市場監(jiān)管總局下發(fā)的關于開展落實電子商務平臺責任專項行動的通知，決定自即日起至2020年1月下旬開展落實電子商務平臺責任專項行動，進一步加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，壓實電子商務平臺法定責任，促進電子商務市場健康發(fā)展。

    聚焦重點平臺

    本次專項行動聚焦重點平臺，主要針對從事電子商務活動的綜合性平臺、商品交易平臺、二手車交易平臺、網(wǎng)絡訂餐平臺等，以及侵害消費者權益行為易發(fā)多發(fā)的平臺網(wǎng)站，集中整治電子商務平臺把關不嚴，不落實基本義務、平臺治理義務和協(xié)助監(jiān)管義務等問題。

    落實重點工作

    主要圍繞以下重點工作組織落實。

    集中整治平臺主體審核不嚴等問題，督促、檢查平臺落實基本義務。嚴格檢查平臺經(jīng)營者落實主體審核和信息公示義務情況。重點關注平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者主體身份和經(jīng)營許可信息的入駐核驗和定期更新義務落實情況，尤其是對銷售食品、保健食品等關系消費者生命健康的商品（服務）的平臺內(nèi)經(jīng)營者資質資格審核情況。檢查平臺內(nèi)經(jīng)營者“亮照、亮證、亮標”、平臺協(xié)議規(guī)則、平臺自營與他營、信用評價規(guī)則等信息公示情況。

    集中整治平臺管理不嚴等問題，督促、檢查平臺落實治理義務。重點檢查平臺經(jīng)營者建立知識產(chǎn)權保護、七日無理由退貨以及消費者權益保護制度情況，對侵權行為、侵犯消費者合法權益采取措施情況。對照《消費者權益保護法》《電子商務法》等法律法規(guī)，重點關注平臺協(xié)議規(guī)則中進入退出平臺服務、商品服務質量保障、促銷規(guī)則、消費者權益保障、消費者信息保護等方面的內(nèi)容。查看平臺經(jīng)營者履行商品和服務信息、交易信息保存義務落實情況。查看平臺禁限售商品信息清單，組織抽查禁限售商品信息。

    督促、檢查平臺落實協(xié)助監(jiān)管義務。檢查平臺經(jīng)營者提示未辦理市場主體登記的平臺內(nèi)經(jīng)營者依法辦理登記，為其提供經(jīng)營場所證明等必要協(xié)助等情況；檢查平臺經(jīng)營者向監(jiān)管部門提供違法違規(guī)信息的制度或者方式，平臺對監(jiān)管部門提供的配合處理、協(xié)助調(diào)查要求以及行政處罰決定的履行情況。

    天津市市場監(jiān)管委要求各區(qū)市場監(jiān)管局結合專項行動對網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫進行梳理，對符合專項行動目標的市場主體納入專項行動范圍，深入開展整治工作。在進行監(jiān)督檢查的同時，做好正面引導，對照《電子商務法》中電子商務平臺經(jīng)營者應履行的義務等內(nèi)容，利用媒體開展法律法規(guī)宣傳，以送法上門、集中座談、企業(yè)自查、現(xiàn)場檢查等多種形式對平臺企業(yè)開展指導檢查，督促電子商務平臺經(jīng)營者認真落實平臺主體責任，依法履行法定義務。對發(fā)現(xiàn)的違法行為依法查處，特別是對存在問題拒不整改的要從重處罰，并大力曝光典型案例。