告別2019年，迎來(lái)2020年，就在辭舊迎新之際，去哪兒網(wǎng)CEO陳剛發(fā)布全員信稱，要打造“獨(dú)立估值”，而這樣的舉動(dòng)一時(shí)間被業(yè)界熱議和解讀為“去哪兒可能是要獨(dú)立上市或者進(jìn)行獨(dú)立的融資行為”。
其實(shí)自從數(shù)年前，去哪兒被攜程收編麾下，成為攜程系的一員后，去哪兒的個(gè)體標(biāo)簽已經(jīng)有逐步被淡化之感。去哪兒的創(chuàng)始人，人稱“CC”的莊辰超與攜程創(chuàng)始人之一的梁建章都是理工科“神童”級(jí)人物，學(xué)霸式的背景和類似的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，加之當(dāng)年去哪兒的業(yè)務(wù)線與攜程有很大的重合度，一時(shí)間引爆了“去攜大戰(zhàn)”，兩位業(yè)界大佬甚至一度處于“王不見(jiàn)王”的狀態(tài)，無(wú)論是“口水仗”還是“價(jià)格戰(zhàn)”都進(jìn)行得如火如荼。
然而，最終還是資本說(shuō)了算。在被合并入攜程系后，莊辰超離開(kāi)了去哪兒。根據(jù)筆者的了解，在之后的雙方整合過(guò)程中，攜程一直都是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的一方，可是長(zhǎng)期對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)的情況下，去哪兒也有很固守的一面，因此兩者在“聯(lián)姻”的數(shù)年內(nèi)，磨合成為一項(xiàng)頗為復(fù)雜的工作，尤其是兩者都有的“同類項(xiàng)”業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。
經(jīng)過(guò)多年的整合后，雖然去哪兒一直都保持獨(dú)立運(yùn)作，然而在外界看來(lái)，攜程作為OTA（在線旅游平臺(tái)）“大家長(zhǎng)”的強(qiáng)勢(shì)地位已然鞏固，而被其納入麾下的去哪兒、藝龍等幾乎都被淡化了原本的品牌，包括獨(dú)立的宣傳動(dòng)作也減少了很多。
此時(shí)不得不提陳剛，陳剛被任命為去哪兒網(wǎng)CEO，也成為了整合去哪兒與攜程業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人物，其作風(fēng)頗為雷厲風(fēng)行且快人快語(yǔ)。從陳剛的角度而言，其非常希望大家依然認(rèn)識(shí)到去哪兒的獨(dú)立存在價(jià)值。
于是在2020年新年之際，陳剛發(fā)布內(nèi)部信表示：“我們沒(méi)有流量干爹，我們只有不輸給任何企業(yè)的腦袋和組織，所以我們持續(xù)投入資源給能領(lǐng)事情并做好的人。堅(jiān)持企業(yè)家精神。到獨(dú)立估值的階段，需要我們以創(chuàng)業(yè)者的身份重新定義我們這一代去哪兒人。我理解的企業(yè)家精神主要包括兩個(gè)方面：一個(gè)是創(chuàng)新，我們需要做出差異化的署名作品；一個(gè)是堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)當(dāng)然不容易，要不然要我們干嘛？總有順風(fēng)逆風(fēng)，我們幸運(yùn)的是有去哪兒這樣一個(gè)兩億用戶的大平臺(tái)提供糧草和團(tuán)隊(duì)支持。”
這樣的話語(yǔ)是否意味著去哪兒要獨(dú)立上市呢？
筆者從知情人士處了解到，陳剛的內(nèi)部信最重要的是告訴員工，去哪兒必須體現(xiàn)自身的獨(dú)立價(jià)值，不能過(guò)于被淡化品牌感，需要在業(yè)務(wù)層面相較于攜程做出自己的特色。至于是否會(huì)獨(dú)立上市，當(dāng)然并不排除這種可能性，只是這并非此次陳剛發(fā)布內(nèi)部信的根本原因。
為了激勵(lì)員工更好地打造一個(gè)獨(dú)立存在價(jià)值的去哪兒，2019年去哪兒網(wǎng)已經(jīng)完成薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整，將原有最高18個(gè)月的年薪收入提升到最高21個(gè)月。
但問(wèn)題是，在攜程“籠罩”下的去哪兒如何體現(xiàn)獨(dú)立性呢？
陳剛的策略是用產(chǎn)品來(lái)驅(qū)動(dòng)，以戰(zhàn)略地圖+OKR的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)體系，DMAIC的基礎(chǔ)工作方法來(lái)運(yùn)作。
筆者了解到，最初是以低價(jià)機(jī)票比價(jià)為特色的去哪兒，在并入攜程系后，其最初的比價(jià)特色已經(jīng)被淡化，與攜程一樣涉足機(jī)票和酒店等預(yù)訂業(yè)務(wù)的去哪兒一直在強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)赜瓮孢@一功能。簡(jiǎn)而言之，攜程的主要收入來(lái)自機(jī)票和酒店的預(yù)訂，這些都屬于旅游產(chǎn)品線的“行前”生意，而到了旅游目的地后所發(fā)生的玩樂(lè)則屬于“行中”生意，面對(duì)“行前”生意規(guī)模龐大的攜程，去哪兒如今主打的是當(dāng)?shù)赝鏄?lè)的“行中”服務(wù)特色，陳剛也希望去哪兒團(tuán)隊(duì)可以在2020年進(jìn)一步通過(guò)業(yè)務(wù)特色來(lái)體現(xiàn)出自身的獨(dú)立存在價(jià)值。
從投資角度而言，如果未來(lái)去哪兒真的獨(dú)立上市也很符合邏輯，此前藝龍與同程合并上市實(shí)現(xiàn)了資本運(yùn)作，若去哪兒真能打造好自身的特色業(yè)務(wù)，也是具有獨(dú)立上市條件的。更重要的是，攜程系背后的投資者們也需要通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與回報(bào)，這幾家相關(guān)同業(yè)公司的資本聯(lián)動(dòng)會(huì)是不錯(cuò)的選擇。
但必須要注意的是，在強(qiáng)勢(shì)攜程的引領(lǐng)下，去哪兒、藝龍等的發(fā)展多少都會(huì)有局限性，尤其是在規(guī)避內(nèi)部同類項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)方面，攜程的產(chǎn)品線會(huì)相對(duì)占據(jù)主導(dǎo)地位，這種格局之下，去哪兒要讓消費(fèi)者很直接地看到自身獨(dú)立價(jià)值與產(chǎn)品特點(diǎn)，還是需要花一番功夫的。
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