隨著上海公共文化服務(wù)供給側(cè)改革的持續(xù)推進(jìn),多元的供給主體不斷呈現(xiàn),豐富的文化產(chǎn)品供應(yīng)目不暇接,如何規(guī)范高效地為老百姓送上“最后一公里”的文化大餐,科學(xué)打造全市公共文化服務(wù)體系?標(biāo)準(zhǔn)為本市公共文化服務(wù)建設(shè)引領(lǐng)方向、保駕護(hù)航。“標(biāo)準(zhǔn)化+公共文化服務(wù)體系建設(shè)”結(jié)出累累碩果。”
近年來,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同市文化和旅游局積極探索公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),發(fā)布了上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《公共數(shù)字文化平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》,為全國公共文化數(shù)字化服務(wù)作出探索和示范,開展了嘉定區(qū)基本公共文化服務(wù)國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和徐匯區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)管理國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,不斷創(chuàng)新公共文化服務(wù)模式、加強(qiáng)精準(zhǔn)化供給,用標(biāo)準(zhǔn)化理念促使公共文化服務(wù)向高品位邁進(jìn),用標(biāo)準(zhǔn)化手段促使公共文化服務(wù)凸顯溫馨的人文情懷。目前該兩個(gè)試點(diǎn)均已高分通過國標(biāo)委驗(yàn)收,取得顯著成效。
嘉定區(qū)創(chuàng)新建立出以行政級(jí)別為縱向體系,以業(yè)務(wù)內(nèi)容為橫向體系的公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,建立了涵蓋區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)、基層示范點(diǎn)“四級(jí)”公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)400多個(gè)公共文化設(shè)施、268項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。并對(duì)“我嘉書房”等特色項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,有效解決公共文化服務(wù)精準(zhǔn)化難題,發(fā)布《公共文化服務(wù)規(guī)范——公共圖書》等3項(xiàng)區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嘉定區(qū)成功創(chuàng)建成為第三批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。
徐匯區(qū)緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代化國際大都市一流中心城區(qū)”的總目標(biāo),緊扣公共文化服務(wù)特點(diǎn)和公共文化服務(wù)實(shí)際,通過標(biāo)準(zhǔn)制定,將徐匯區(qū)創(chuàng)新型的特色公共文化服務(wù)模式加以固化。發(fā)布《公共文化配送工作服務(wù)規(guī)范》區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),全面指導(dǎo)全區(qū)公共文化配送工作。通過標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化工作步驟,量化工作成效,優(yōu)化工作效益,形成“一份季度專報(bào)、一本《標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)用指南》、一份評(píng)估報(bào)告、一套滿意度評(píng)估、一份課題研究、一本案例集”的六個(gè)“一”創(chuàng)新機(jī)制。多次在《文匯報(bào)》、《解放日?qǐng)?bào)》等媒體多版面登載報(bào)道,并匯總建設(shè)經(jīng)驗(yàn)形成《我與標(biāo)準(zhǔn)化》案例集。 “三室藝廳”、“藝享徐匯”等服務(wù)品牌效應(yīng)不斷彰顯,社會(huì)影響力明顯擴(kuò)大。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局將不斷總結(jié)提煉公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗(yàn),輻射推廣,擴(kuò)大效應(yīng),深入實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化+”戰(zhàn)略,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)全市公共文化服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步營造公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化氛圍,不斷提升公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,以標(biāo)準(zhǔn)促均衡,以服務(wù)提效能,讓標(biāo)準(zhǔn)化模式下的公共文化服務(wù)成為增加市民獲得感和幸福感的重要途徑,促進(jìn)“上海文化”品牌建設(shè),推動(dòng)形成新時(shí)代公共文化服務(wù)體系高品質(zhì)建設(shè)新格局。



