3月2日上午，證券時報記者注意到，支付寶官方在微博呼吁，號召網(wǎng)淘的消費者收到快遞之后主動盡早確認收貨，以讓小商家快速資金回籠；并@網(wǎng)商銀行，據(jù)介紹，在買方?jīng)]有確認收貨之前，網(wǎng)商銀行已為商家免費墊資500億元。
為業(yè)界熟知的是，在消費者和商家在淘寶電商交易過程中，為支付寶擔保交易機制，也即用戶不確認收貨、錢就不會打給賣家；而如果買家不主動主動點擊確認收貨，將經(jīng)過十多天后系統(tǒng)自動確認收貨、最終完成買賣方資金結(jié)算。
在新冠疫情影響下，快遞物流、企業(yè)復工復產(chǎn)均受沖擊，小微賣家現(xiàn)金流也備受考驗。支付寶方面人士介紹，疫情期間，考慮到保障小微賣家的資金使用效率，淘寶買家付款后，在此前擔保交易機制不變的基礎上，3月底之前，由網(wǎng)商銀行免費先行把錢墊給賣家，預計要墊500-1000億元。這也意味著，在買方?jīng)]有確認收貨之前，網(wǎng)商銀行將“扛下”數(shù)百億元的資金壓力。
不過，對于支付寶呼吁網(wǎng)淘用戶盡快確認收貨，也有網(wǎng)友反映，并非不及時確認收貨，主要是物流受影響，“之前最多五天能到貨，現(xiàn)在十五天還沒發(fā)貨。”
值得注意的是，記者了解到，疫情爆發(fā)以來，網(wǎng)商銀行已聯(lián)合郵儲銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、廣州銀行等25家商業(yè)銀行，面向小微商店提供復工復產(chǎn)的信貸資金。官方稱，“在特殊時期，為850萬小店降低下調(diào)了20%的利息。”
網(wǎng)商銀行為我國首批成立的5家民營銀行之一，由螞蟻金服發(fā)起成立，于2015年6月正式開業(yè)。截至2018年末，網(wǎng)商銀行資產(chǎn)總額959億元、負債總額905億元；2018年末，該行不良貸款率1.3%，全年發(fā)放貸款及墊款476.89億元；累計覆蓋小微企業(yè)和小微經(jīng)營者客戶1227萬戶，戶均信貸余額2.6萬元。官方口徑顯示，2019年9月末，網(wǎng)商銀行已經(jīng)和482家金融機構合作，通過線上向各類商戶提供包括供應鏈金融、信貸等綜合金融服務。
為應對網(wǎng)上零售等新模式對實體店零售的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)加速轉(zhuǎn)型升級，積極推進線上線下融合發(fā)展。2019年，包括超市、專賣店、專業(yè)店等在內(nèi)的限額以上單位實體店零售額比上年增長3.8%。其中，限額以上超市和便利店零售額分別增長6.5%和4.9%，增速比實體零售平均增速分別快2.7和1.1個百分點。據(jù)測算，2019年，限額以上單位通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的商品零售額占限額以上單位消費品零售額的比重為12.9%，比上年提高2.7個百分點。
2015-2019年中國實物商品網(wǎng)上零售額及同比增長情況
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
2019年全國網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長16.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額85239億元，增長19.5%，占社會消費品零售總額的比重為20.7%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長30.9%、15.4%和19.8%。
2019年中國網(wǎng)絡零售額及增長率
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
隨著信息技術的進步和網(wǎng)絡覆蓋范圍的擴大，尤其是國家對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡建設的支持力度不斷加大，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模持續(xù)壯大，網(wǎng)絡零售額增速遠遠超過社會商品零售總額的增速，但2019年的增速保持平穩(wěn)發(fā)展。具體來看：2019年1-12月，網(wǎng)絡零售額同比增長速度達到16.5%，比社會消費品零售總額增速（8.0%）高8.5%。
2019年中國網(wǎng)絡零售額與社會消費品零售總額增速
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
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