在旅游行業(yè)仍顯低迷的當下，酒店行業(yè)已現(xiàn)復蘇跡象。
5月7日至5月21日期間，親子網(wǎng)紅酒店三亞·亞特蘭蒂斯已經(jīng)完成了疫后復蘇的一個小目標。14天里，三亞·亞特蘭蒂斯在收獲了認知人群7倍的增長，在飛豬平臺上的成交額突破一億元。此前的五一小長假期間，三亞亞特蘭蒂斯則實現(xiàn)平均入住率超80%，其中5月2日入住率達94%。
另有來自去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，“五一”后，以酒店、度假景區(qū)為代表的旅游業(yè)開始進入快速的復工復產(chǎn)時期。截至5月25日，全平臺95%的酒店恢復營業(yè)，其中產(chǎn)生交易的酒店數(shù)實現(xiàn)連續(xù)4周兩位數(shù)增長。
“其實大家還是有很大的渴望在疫情過后有機會跟朋友、家人能夠有重逢的機會，也希望通過消費的行為釋放前一陣子的壓力，所以我們還是有看到一些比較復蘇或者類似報復性消費的行為”。雅高酒店集團大中華區(qū)營銷副總裁葉心薇談道。
商務需求激活酒店增長活力
兒童節(jié)期間“電競房”“棋牌房”銷量火爆
事實上，對于三亞·亞特蘭蒂斯而言，一億元的銷售金額并非一個小數(shù)字。
一方面來看，5月7日至5月21日期間并非傳統(tǒng)意義上的出行旺季；另一方面來看，即便對比疫情前的數(shù)據(jù)，14天實現(xiàn)成交總額一億元的數(shù)據(jù)也可謂佳績。
三亞·亞特蘭蒂斯的故事絕非孤例。據(jù)飛豬提供的數(shù)據(jù)顯示，4月以來，雅高酒店集團、東方明珠、金茂集團、亞特蘭蒂斯、海昌主題樂園、開元森泊陸續(xù)在上述飛豬品牌活動中受益。數(shù)據(jù)顯示，6大品牌累計成交近2億元，發(fā)布獨家新品超10個，3個單品破千萬元，30個單品破百萬元。
商務需求成為疫后酒店復蘇的一個重要來源。
去哪兒網(wǎng)方面告訴《證券日報》記者，“五一”過后，以公商務為主的民航旅客量快速上升。受此影響，商旅型酒店的需求也大幅上漲，在剛過去的一周，商務型酒店搜索量環(huán)比增長1.2倍，其中主打安全的“安心住”酒店占比超過9成。
接下來的兒童節(jié)也成為酒店行業(yè)的另一個增量來源。但不同于往年家庭房、親子房的熱銷，想要過“六一兒童節(jié)”的成人成為今年增長的主力。“電競房”“電影主題房”等房型成為熱銷。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年六一前的周末，“電競房”等主題酒店搜索量增長超2倍。重慶、成都等地區(qū)的“棋牌房”也成為今年“六一兒童節(jié)”預訂火爆的酒店類型，以重慶為例，5月30日、31日兩天重慶這一類型酒店較上一周熱度環(huán)比增長1.7倍。
2019年中國整體電競市場的增長主要來自于電競生態(tài)市場規(guī)模的快速擴張。盡管疫情對2020年的電競行業(yè)，尤其是線下環(huán)節(jié)造成一定影響，但得益于電競游戲市場的穩(wěn)定發(fā)展及游戲直播平臺的收入增長，整體電競市場規(guī)模仍將保持平穩(wěn)的上升趨勢。
2017-2021年中國電競整體市場規(guī)模
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
自2017年以來，移動電競游戲收入均占據(jù)整體電競市場的主要部分。同時，隨著電競越來越得到主流品牌的認可，電競跨界合作趨勢愈加明顯，都為電競生態(tài)注入更多活力，電競生態(tài)市場占比穩(wěn)步提升。預計在2020年電競生態(tài)市場將占整體電競市場份額的29.1%。
2017-2021年中國細分電競市場規(guī)模占比
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
網(wǎng)紅酒店直播“比心”
“送外賣”“云蹦迪”進化用戶體驗
在酒店行業(yè)逐漸走向復蘇的過程中，直播這一較為新鮮的產(chǎn)物成為了部分酒店攬客的重要途徑之一。
以上述提及的三亞·亞特蘭蒂斯酒店為例，14天一億元成交額中，40%是通過直播實現(xiàn)的。據(jù)飛豬方面告訴《證券日報》記者，超級品牌日活動期間，三亞·亞特蘭蒂斯聯(lián)合了品牌方、飛豬、優(yōu)酷三端資源，通過明星達人直播帶貨方式，全網(wǎng)發(fā)酵“520表白日”，直播期間總銷量近4700萬元，在飛豬的旗艦店粉絲增長超過40%。
三亞·亞特蘭蒂斯方面告訴《證券日報》記者，此外，三亞·亞特蘭蒂斯同時透露，酒店通過多渠道宣傳推廣，如與攜程CEO梁建章、薇婭Viya、陳赫等明星、KOL合作帶貨，贏得了廣大消費者的喜愛與認可，銷售額獲得明顯提升。
雅高等酒店品牌亦在通過直播的方式展示自己。“這幾天我們都已經(jīng)在做一些KOL的直播，音樂聯(lián)合發(fā)聲，很多的宣傳活動。”葉心薇談道，“我覺得直播這件事情有好的地方在于，能夠讓消費者通過他信任的有影響力的公眾人物去深入淺出了解產(chǎn)品”。
疫情也正在加速傳統(tǒng)酒店行業(yè)的“進化”和“轉(zhuǎn)型”。“比如很多酒店的數(shù)字化、很多酒店在做云蹦迪；有的酒店餐食不錯，原本只供應給住店的客人，現(xiàn)在也開始向周邊開放，或者接入了外賣平臺。”在阿里巴巴副總裁范馳看來，這是一個非常大的進步，是從酒店傳統(tǒng)服務，到全方位服務的進化。“疫情結(jié)束后，我想酒店行業(yè)也不會倒回至疫前的傳統(tǒng)運營狀態(tài)。”
2019上半年中國酒店平均景氣指數(shù)為-9，與去年同期相比降低了41個指數(shù)點，降幅顯著，顯示出酒店業(yè)者對今年酒店市場的業(yè)績發(fā)展趨勢秉持較為消極的態(tài)度。從歷史數(shù)據(jù)看，市場景氣指數(shù)自2013年7月跌入谷底后緩慢波動上升，整體趨勢正向發(fā)展，2017年開始漸入平穩(wěn)小高峰。但2019年初的景氣指數(shù)直接跌破過去四年的最低值，打破了2017年至今的穩(wěn)定局面。由此看來，在國際貿(mào)易局勢波動，國家經(jīng)濟面臨下行壓力的大環(huán)境下，市場需求增長趨勢預期放緩。在需求波動的情況下，供給增量仍然是各地市場短期波動承壓的關鍵影響因素。因此，經(jīng)營者對2019年酒店業(yè)績提升的信心減弱。
2013-2019年酒店景氣指數(shù)發(fā)展趨勢
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
相關報告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國酒店行業(yè)市場競爭狀況及競爭戰(zhàn)略分析報告》
從區(qū)域景氣指數(shù)來看，大部分地區(qū)的受訪酒店均對2019年酒店市場的判斷持明顯保守態(tài)度，景氣指數(shù)有所跌落。其中，華北地區(qū)綜合景氣指數(shù)為12，位居第一。西南和華中/華南(含海南)地區(qū)雖然有明顯跌幅，但是景氣指數(shù)仍處于全國平均水平之上。與此同時，西北和東北景氣指數(shù)均跌落至全國平均水平以下，表明這兩個區(qū)域市場酒店從業(yè)者信心明顯疲軟。
2019年上半年中國各區(qū)域景氣指數(shù)
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
二、2019年中國酒店客房數(shù)量預測
根據(jù)中國飯店協(xié)會發(fā)布的2015年至2019年《中國酒店連鎖發(fā)展與投資系列報告》中的數(shù)據(jù)整理，我國酒店行業(yè)供給持續(xù)增長，中國酒店客房數(shù)量從2015年的215.01萬間增長到了2019年的414.97萬間，期間的年均復合增長率為17.87%。
2015-2019年中國酒店客房數(shù)量走勢
數(shù)據(jù)來源：公開資料整理
飛豬消費者營運部總經(jīng)理趙磊表示：“與OTA不同的是，飛豬依托阿里生態(tài)的力量，能夠幫助旅游品牌不斷破圈，這對于打破旅游低頻消費的屬性十分重要。”在趙磊看來，直播不僅僅是帶貨，而是帶給旅游商家的是訂單、粉絲會員、營銷的全方位復蘇，在后疫情時期提升商家品牌力。
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