近日，江蘇省蘇州市市場監(jiān)管局發(fā)布蘇州市地方標準《質(zhì)量提升評價指標》（DB3205/T1004-2020）。這是全國首個以質(zhì)量提升工作評價為內(nèi)容的標準。
該標準以區(qū)域、組織在開展質(zhì)量提升活動時需要關(guān)注的內(nèi)容為重點，為質(zhì)量提升的自我評價和外部評定提供依據(jù)。發(fā)布該標準旨在按照蘇州市委市政府提出的“蘇州制造”向“蘇州質(zhì)造”轉(zhuǎn)變的決策部署，引導蘇州市區(qū)域、組織科學有效地開展質(zhì)量提升活動，助力蘇州質(zhì)量強市建設。
區(qū)域質(zhì)量提升評價根據(jù)《蘇州市質(zhì)量提升行動實施方案（2018-2020年）》中的質(zhì)量提升工作重點，結(jié)合蘇州各地區(qū)開展質(zhì)量提升活動的實踐，設置組織領(lǐng)導、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品質(zhì)量、日用消費品質(zhì)量、裝備制造業(yè)質(zhì)量、中小企業(yè)質(zhì)量提升、服務業(yè)質(zhì)量、建設工程質(zhì)量、對外貿(mào)易質(zhì)量等區(qū)域評價指標，全方位檢驗各區(qū)域質(zhì)量提升的實效。
紡織業(yè)一直是張家港市最重要的傳統(tǒng)支柱型產(chǎn)業(yè)，該市共有紡織企業(yè)3100余家，行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值占全市八分之一。為了推進紡織業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，張家港以《質(zhì)量提升評價指標》為引領(lǐng)，在開展紡織產(chǎn)品質(zhì)量提升專項行動時，注重從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、研發(fā)投入、科技創(chuàng)新、智能制造等方面入手，取得了階段性成果。到2019年底，張家港全市規(guī)模以上紡織企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值520億元，銷售收入512億元，實現(xiàn)利潤14億元，同比增長46.9%，紡織行業(yè)呈現(xiàn)出從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的態(tài)勢，《質(zhì)量提升評價指標》對區(qū)域質(zhì)量的指導作用凸顯。
組織質(zhì)量提升評價以基本指標（包括組織領(lǐng)導、運營管理、技術(shù)創(chuàng)新、資源能力和品牌市場）為組織質(zhì)量提升明確路徑，以績效結(jié)果指標（包括組織貢獻、市場拓展、持續(xù)創(chuàng)新、生產(chǎn)運行和資源能力）為組織明確質(zhì)量提升發(fā)展優(yōu)勢和問題短板。
萊克電氣股份有限公司是一家以高速整流子電機為核心技術(shù)的家電企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋吸塵器、空氣凈化器、凈水機等綠色小家電產(chǎn)品，公司出口貿(mào)易額占銷售額的一半以上，是國內(nèi)最大的吸塵器生產(chǎn)商和出口商之一。前期受原材料價格、國內(nèi)人工成本及中美貿(mào)易摩擦影響，公司經(jīng)營成本增加，外銷業(yè)務增長乏力，這對企業(yè)的經(jīng)營管理和成本控制提出了更高的要求。為此，企業(yè)從《質(zhì)量提升評價指標》明確的組織質(zhì)量提升要點著手，全面開展提升行動。到2019年年底，公司營業(yè)收入達到57億元，實現(xiàn)凈利潤5億元，較上一年度增加18.7%，企業(yè)經(jīng)營盈利能力顯著提升?！顿|(zhì)量提升評價指標》為企業(yè)長期可持續(xù)健康發(fā)展指明了方向。
2020年是質(zhì)量提升行動的評估年。業(yè)內(nèi)人士指出，該標準的發(fā)布填補了質(zhì)量提升領(lǐng)域標準的空白，量化反映質(zhì)量提升效果，直觀評估質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀，完整形成螺旋式上升的質(zhì)量提升工作模式，可以切實提升蘇州質(zhì)量總體水平。質(zhì)量提升工作評價體系的建立，為全國質(zhì)量提升工作提供了蘇州經(jīng)驗。
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