2019年中國寵物行業(yè)市場現(xiàn)狀及寵物實(shí)物品類商家業(yè)務(wù)痛點(diǎn)分析：90后已然成為養(yǎng)寵新消費(fèi)的“主力軍”[圖]

    一、寵物行業(yè)市場現(xiàn)狀

    2018至2019年，中國養(yǎng)寵用戶從7355萬上升至9915萬，其中，養(yǎng)狗人數(shù)和養(yǎng)貓人數(shù)占比最高，養(yǎng)狗占比54.4%；養(yǎng)貓占比43.1%；目前整體寵物行業(yè)成上升趨勢，行業(yè)潛力值較大，預(yù)計(jì)未來寵物市場還是有較大的成長空間。

2018-2019寵物市場養(yǎng)寵人數(shù)及類型

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國寵物產(chǎn)業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀及投資方向分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2019年中國寵物（犬貓）消費(fèi)市場突破2000億的關(guān)卡，整體消費(fèi)規(guī)模達(dá)到2024億元，比2018年增長18.5%；寵物犬消費(fèi)市場規(guī)模為1244億元，比2018年增長17.8%；寵物貓消費(fèi)市場規(guī)模為780億元，增幅達(dá)19.6%，超過犬消費(fèi)市場規(guī)模增速。

2018年-2019年寵物市場規(guī)模發(fā)展（億元）

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    在商品滲透率上，寵物食品消費(fèi)領(lǐng)跑，仍然是最大的養(yǎng)寵支出。寵物零食和驅(qū)蟲藥的商品滲透率最高，均超過70%；服務(wù)類消費(fèi)相對(duì)低頻，寵物診療在服務(wù)類消費(fèi)中滲透率最高，其次是洗澡美容，再次是寄養(yǎng)。

2019年商品滲透率分布

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    從購買渠道來看，寵物主生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也更喜歡在線上電商渠道購買實(shí)物商品，淘寶、天貓、京東等流量平臺(tái)則是主要陣地，波奇、E寵等垂直電商則是第二順位；從寵物主獲取信息的習(xí)慣來看，線上微信社交的交易有逐步提升的潛力。在未來，電商仍舊是主抓重點(diǎn)，可以從寵物店作為切入點(diǎn)，尋求更多的合作。

寵物主購買渠道偏好

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    2019年單只寵物年消費(fèi)金額同比2018年增長545元，增幅10.9%；寵物犬類人均單只消費(fèi)與2018年同比增長9.0%；人均單只寵物貓年消費(fèi)金額與2018年同比增長10.3%；2019年總體的月均消費(fèi)則在463.4元。

2018年-2019年養(yǎng)寵人年均消費(fèi)情況（元）

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    雖然獲取寵物信息的渠道多元化，但寵物主更集中在“雙微一抖”。2019年有83.1%的寵物主將精力花在微信，獲取更多的信息；而在信息內(nèi)容上，寵物主人則比較關(guān)注養(yǎng)寵知識(shí)和娛樂相關(guān)的內(nèi)容；另外，打折促銷、商品推薦也是養(yǎng)寵用戶較為關(guān)注的類型，通過“知識(shí)+內(nèi)容+推薦”來進(jìn)行產(chǎn)品種草推薦則在未來會(huì)越來越多。

寵物信息獲取渠道TPO5

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寵物主關(guān)注內(nèi)容類型

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    2019年開始，90后已然成為養(yǎng)寵新消費(fèi)的“主力軍”，45.2%的養(yǎng)寵人群都是90后，而95后人群在其中占35.6%，養(yǎng)寵人群出現(xiàn)更加明顯的年輕化趨勢。不久的將來，95后將撐起“一片天”；而在寵物主性別上，依舊是女性為主，高收入高學(xué)歷的職業(yè)女性在養(yǎng)寵上愿意投入更多的精力。

2018年-2019年養(yǎng)寵人群年齡分布

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寵物主性別分布

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    從養(yǎng)寵人群分布城市上看，一線城市養(yǎng)寵人群較多，年齡段上以90后、95后為主；而二/三線城市的養(yǎng)寵人群也在逐步增加；未來，下沉市場會(huì)有更大的成長空間，區(qū)域化市場拓展則是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。

不同城市寵物主年齡分布情況

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寵物主月均收入情況

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    在寵物服務(wù)大類里，以注射疫苗和體檢這兩種診療類服務(wù)為主，疫苗的需求占比77.8%，體檢占比45.2%，意味著寵物主已經(jīng)有正確的預(yù)防寵物疾病等措施和行為，“在線問診/輕醫(yī)療，已較為普遍”；在日常服務(wù)種類中，洗澡美容則是最大的消費(fèi)項(xiàng)目

寵物主購買的服務(wù)類型

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    二、寵物實(shí)物品類商家的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

    1.渠道份額

    線下市場格局基本形成，新產(chǎn)品難以通過線下渠道（超市、各類寵物店）快速打開市場，占領(lǐng)用戶心智。

    2.商品同質(zhì)化

    國內(nèi)寵物行業(yè)入行門檻低，貨品同質(zhì)化，消費(fèi)者對(duì)品牌的感知度低，從而忠誠度低。

    3.魚龍混雜

    國內(nèi)未有統(tǒng)一的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加上小部分不良企業(yè)偶發(fā)的產(chǎn)品事故，特別是食品類，導(dǎo)致國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于國內(nèi)品牌的信任感不足，加劇消費(fèi)者優(yōu)先選擇國外品牌。