家政服務業(yè)規(guī)模達5762億元

    近日，國新辦舉行《關于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》吹風會，國家發(fā)展改革委副主任連維良在會上表示，隨著城鄉(xiāng)居民收入水平不斷提高，消費能力不斷增強，加之新型城鎮(zhèn)化、人口老齡化和全面二孩政策落實等多種因素的綜合影響，家政服務需求不斷提升。2018年，我國家政服務業(yè)的經(jīng)營規(guī)模達到5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量超過3000萬人。發(fā)展家政服務業(yè)對于促進消費、改善民生、擴大就業(yè)有著十分重大的意義。

    連維良指出，國務院辦公廳印發(fā)的《意見》是一份含金量很高的政策性文件，有36條具體政策，可以說是“家政36條”。主要內(nèi)容可以歸納為“1234”，即“一個目標”“兩個著力”“三個行動”“四個聚焦”。

    “一個目標”，就是按照高質(zhì)量發(fā)展的要求，促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容。提質(zhì)，就是要通過提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、保障從業(yè)人員和消費者的合法權益、健全信用體系和標準體系等措施，提高家政服務業(yè)的供給質(zhì)量，讓人民群眾用得滿意，用得放心。擴容，就是要通過各種支持政策，激發(fā)更多社會力量參與，吸引更多勞動力從事家政服務，擴大有效供給，解決“找不到、買不起、用不好”等問題。

    “兩個著力”，一是著力發(fā)展員工制企業(yè)，二是著力推動家政進社區(qū)。這兩項措施是促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容、高質(zhì)量發(fā)展的關鍵措施。

    “三個行動”，即家政培訓提升行動、“領跑者”行動和信用建設專項行動。家政培訓提升行動，就是著眼于提升從業(yè)人員素質(zhì)來提高家政服務質(zhì)量，重點是完善培訓體系，提升培訓能力，力爭到2020年累計培訓500萬人次，實現(xiàn)100萬以上常住人口城市家政培訓能力全覆蓋；“領跑者”行動就是通過綜合措施，遴選一批示范城市，打造一批示范社區(qū)，培育一批示范企業(yè)，形成一批家政服務知名品牌，充分發(fā)揮“領跑者”的示范作用，引領行業(yè)規(guī)范發(fā)展；信用建設專項行動，重點是推進家政企業(yè)、服務人員及消費者全面健全信用記錄，充分實現(xiàn)信用信息共享，廣泛開展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒，做到“無信用，不上崗”。

    “四個聚焦”，一是聚焦降低成本、培養(yǎng)人才、完善保障和強化監(jiān)管。二是聚焦培養(yǎng)人才。服務質(zhì)量的提高，關鍵在人才。本科院校和職業(yè)院校增設一批家政相關專業(yè)、擴大招生規(guī)模、支持一批家政企業(yè)舉辦職業(yè)教育、建設一批實訓基地、培育100家以上產(chǎn)教融合型家政企業(yè)、完善家政培訓體系，提高從業(yè)人員素質(zhì)，從源頭上提高服務質(zhì)量。三是聚焦完善保障。讓供需雙方能安心服務放心使用，關鍵在保障。通過推動改善從業(yè)人員居住條件，充分發(fā)揮工會組織作用，規(guī)范和完善從業(yè)人員體檢服務，引導發(fā)展家政商業(yè)保險等措施，保障家政從業(yè)人員和消費者的合法權益，讓勞動者干的安心，消費者用的放心。四是聚焦強化監(jiān)管。行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展，需要有效的監(jiān)管。

    “下一步，將會同有關部門全面落實《意見》，督促各項政策措施盡快落實到位、見到實效，切實推動家政服務業(yè)提質(zhì)擴容，增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。” 連維良強調(diào)。